Postiluukusta tipahti www.vitalas.com lähettämä paketti, jota en ole tilannut.
Merilevää 60 pilleriä ja lasku 2,90e, maksuaikaa 19.7 asti.
Tällaisia lähetyksiä on alkanut tuleen yhä useimmin, mitä pitäisi tehdä, ajattelin heittää paketin komeron nurkkaan, sieltä saa lähettäjä kunhan tulee hakemaan.
Merilevää ! En tee sillä yhtään mitään.
Merilevää 60 pilleriä ja lasku 2,90e, maksuaikaa 19.7 asti.
Tällaisia lähetyksiä on alkanut tuleen yhä useimmin, mitä pitäisi tehdä, ajattelin heittää paketin komeron nurkkaan, sieltä saa lähettäjä kunhan tulee hakemaan.
Merilevää ! En tee sillä yhtään mitään.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kokemusta on Vitalasin toiminnasta. Valitettavasti vain negatiivista. Tuotteita en koe laadukkaiksi tai edes edullisiksi. Epätoivoinen kokeilee mitä vain joten tilasin kerran kokeiluerän erästä tuotetta, totesin tuotteet turhiksi ja peruin kestotilauksen. Lähettivät kuitenkin vielä useamman kerran tuotteita laskuineen jotka aina palautin ja ilmoitin että kestotilaus on peruttu. Laskuja tuli vielä sen jälkeen kun vihdoinkin lopettivat tuotteiden lähettämisen. Asiakaspalveluun oli mahdotonta olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse. Useimmiten yhteydenotto ei onnistunut tai ei vastattu sähköpostiin ja kun jotain vastattiin niin vastaus oli hyvin vajaa. Ja suomenkielinen asiakaspalvelu ei ollut suomenkielistä vaan lähinnä outo sekoitus vaikenemista, muita kieliä ja suomea.
Tätä en aikoinaan tiennyt, mutta kun kestotilaus on peruttu ja/tai tuotteita ei ole tilattu niin vastaanottajan ei tarvitse reagoida asiaan mitenkään. Viisainta on tietenkin reklamoida ja vaatia laskun mitätöintiä jotta ei tule aiheettomia perintäongelmia, mutta tilaamatta lähetettyjä tuotteita ei tarvitse palauttaa edes lähettäjän kustannuksella.
Tilaamatta lähetettyjä tuotteita ei tarvitse palauttaa edes lähettäjän kustannuksella. Lähettäjällä tarkoitan tässä Vitalasia tai muuta tahoa joka on lähettänyt tuotteitaan ilman tilausta.