Autonvuokraus

Autonvuokraaja

Varasin pakettiauton puhelimitse. Puhelimessa ei vuokrausehtoja käyty läpi lainkaan, mutta muutaman kerran auton vuokranneena tiesin yleiset pääpiirteet noissa asioissa.

Vuokrausta edeltävänä päivänä suunnitelmiin tulikin suuria muutoksia. Soitin vuokrafirmaan ilmoittaakseni vuokrauksen peruutuksesta. Vuokrafirmassa oltiin todella tylyjä, peruuttaminen olisikin pitänyt tehdä kahta vuorokautta aiemmin. Kuitenkaan puhelimessa ei peruuttamiseen liittyvistä ehdoista ollut mainittu sanaakaan, vaikka muuta väitettiinkin.

Peruutus tulisi maksamaan koko aiotun autovuokrauksen hinnan.

Ehdot olisi kuulemma voinut tarkistaa netistä! Nettiä ei valitettavasti varaamishetkellä ollut käytettävissä. Nettisivuilla tosiaan mainitaan tuosta kahden vuorokauden peruutusajasta, mutta ei sitä mitä sen ylittämisestä seuraa.

Onko tämä ihan yleinen käytäntö? Autovuokraamo voi asettaa ties mitä ehtoja, eikä sen tarvitse niistä edes mainita. Tai jälkeenpäin voidaan väittää että niistä on kerrottu.

Miten on mahdollista, että tällaisia laskutettavia varauksia voidaan edes tehdä puhelimessa? Kuka tahansa voisi varata auton toisen henkilön nimellä ja jättää sitten hakematta. Peruutuksesta johtuvat kulut menisivät sitten jonkun muun piikkiin.

11

3652

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Olisitko vuokrannut, jos olisit tiennyt ko. peruutussäännöstä? Sinullahan ei kahta vuorokautta ennen ollut vielä syytä peruuttaa. Jos olisit vuokrannut, ei sinulla ole mitään syytä valittaa.

      Kuka pakotti sinut tekemään varauksen? Jos joku muu tekee sen luvatta sinun nimissäsi, niin se tietenkään ei sido sinua, mutta tästähän ei ollut kyse.

    • pykälä?

      Autovuokraamo voi asettaa ties mitä ehtoja, eikä sen tarvitse niistä edes mainita.

      Ei tässä nyt ihan näin asia ole. Minusta tuo varauksen peruuttamispykälä ei ole kohtuuton. Todennäköisesti se sinun varaama auto on ollut pihassa koko päivän.

      Auto on syytä varata silloin kun tietää sen tarvitsevansa.

    • kusettajiin

      Tällaisessa tapauksessa ei pidä taipua. Asiakkaan ei voida katsoa olevan velvollinen minkäänlaiseen korvaukseen, koska kyseessä oli yrityksen oma erityisehto eikä asiakkaan voida olettaa tietävän siitä ilman asiasta mainitsemista. Ehto EI ole yleinen käytäntö alalla.
      Syitä välttää kyseistä pakettiautovuokraamoa riittää käsitykseni mukaan jonkinlaiseksi pokkariksi asti.

      • Autonvuokraaja

        Yritys ei uhkailusta huolimatta lähettänyt laskua, eli ilmeisesti tiesivät ettei keksimänsä ehto ole aivan lainvoimainen.

        Enpä olisi kyllä taipunut vaikka laskun olisivat lähettäneet.


      • muuttoaikeissa
        Autonvuokraaja kirjoitti:

        Yritys ei uhkailusta huolimatta lähettänyt laskua, eli ilmeisesti tiesivät ettei keksimänsä ehto ole aivan lainvoimainen.

        Enpä olisi kyllä taipunut vaikka laskun olisivat lähettäneet.

        kyseessä pakuovelle.com


      • täh ?!
        muuttoaikeissa kirjoitti:

        kyseessä pakuovelle.com

        Jos se on se pakuovelle niin niiltä löytyy toinenkin ihan yhtä kummallinen ehto. Sen mukaan "omavastuuta ei voi pienentää". Miten niin sitä ei voi pienentää ? Miksi he haluavat mainita että sitä ei sitten voi pienentää ? Että siis pitäisikö vaikka muovisen puskurin naarmuuntumisesta tai jostain vastaavasta pulittaa heille 750 euroa ?


      • jazzp
        täh ?! kirjoitti:

        Jos se on se pakuovelle niin niiltä löytyy toinenkin ihan yhtä kummallinen ehto. Sen mukaan "omavastuuta ei voi pienentää". Miten niin sitä ei voi pienentää ? Miksi he haluavat mainita että sitä ei sitten voi pienentää ? Että siis pitäisikö vaikka muovisen puskurin naarmuuntumisesta tai jostain vastaavasta pulittaa heille 750 euroa ?

        Omavastuu tarkoittaa ylärajaa sille kuinka paljon joutuu maksamaan jos autoa kolhii. Jos kolhut ovat halvempia kuin omavastuu asiakas maksaa vain niiden korjaushinnan. Se että omavastuuta ei voi alentaa tarkoittaa että lisämaksusta vuokrauksen yhteydessä täta ylärajaa ei voi alentaa.


      • Nähty on kaikenlaista
        jazzp kirjoitti:

        Omavastuu tarkoittaa ylärajaa sille kuinka paljon joutuu maksamaan jos autoa kolhii. Jos kolhut ovat halvempia kuin omavastuu asiakas maksaa vain niiden korjaushinnan. Se että omavastuuta ei voi alentaa tarkoittaa että lisämaksusta vuokrauksen yhteydessä täta ylärajaa ei voi alentaa.

        Varmaan periaatteessa ihan totta tuo, mutta sen perusteella mitä olen lukenut on vaikea uskoa täyttä rehtiyttä ko. firmalta. Esim joku joskus kirjoitti että on tapahtunut "selkeitä huijauksia". Siihen nähden yrityksen tapa esittää asia omavastuusta ei vakuuta, koska se jättää selkeän mahdollisuuden monimerkitsellisyydelle. Get it ? Kova pitää olla.


      • hohhoh-jaajaa
        Nähty on kaikenlaista kirjoitti:

        Varmaan periaatteessa ihan totta tuo, mutta sen perusteella mitä olen lukenut on vaikea uskoa täyttä rehtiyttä ko. firmalta. Esim joku joskus kirjoitti että on tapahtunut "selkeitä huijauksia". Siihen nähden yrityksen tapa esittää asia omavastuusta ei vakuuta, koska se jättää selkeän mahdollisuuden monimerkitsellisyydelle. Get it ? Kova pitää olla.

        on yleensä aina se jokin vialla. Se on ihan sama minkä alan kauppias on kyseessä, mutta jos se on tulossa jatkuvasti ovista ja ikkunoista niin silloin kannattaa pysähtyä miettimään.


      • edullisesti-lomalle

        Ikivanha ketju, mutta autonvuokraukseen liittyen: Eikö alalla ole kilpailua kuten bussi- ja kohta taksialalla? Ebookersin mukaan halvin viikon vuokra alkaa 700:sta. Mansesta saa halpisvuokraamosta 200:lla, hyvin ovat 1990-luvun halpikset silti kuljettaneet. Kulkemistarve ei ole aina välttämättä tarve upouuteen hienostoautoon.


    • Tsege

      Moi !

      Käytän aina ACTUM autovuokraamoa Hertsikasta.
      Ei mitään peruutusmaksuja ja edulliset hinnat. Toivos vaan, että porukka pitäs autoja hyvin,
      että hintoja ei tarvis nostaa rikottujen autojen takia. Hyviä ja siistejä autoja ja ehdoista aina varmaan sopivat.

      Yst.terv.

      Stadi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sä et pääse yli, mä en pääse yli

      Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V
      Ikävä
      128
      1488
    2. Hirvittävä onnettomuus.

      Voimia ja lohdutusta suuressa surussanne🙏🙏.
      Rovaniemi
      37
      1401
    3. Missä väleissä ollaan

      Jatkossa? Vai ollaanko missään? Koetko ikäväksi näkemisen)
      Ikävä
      67
      1215
    4. Hei sinä nainen

      Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa
      Ikävä
      54
      1149
    5. Riittääkö vielä

      Pelkät kuvat? 😉
      Ikävä
      69
      994
    6. Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?

      Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi
      Maailman menoa
      254
      954
    7. Kelan perkeleellinen käytäntö

      Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei
      Maailman menoa
      193
      934
    8. Mitä toivot

      Välienne olevan?
      Ikävä
      73
      911
    9. Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää
      Suomalaiset julkkikset
      15
      823
    10. Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta

      Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps
      Maailman menoa
      106
      818
    Aihe