Karhulan terveysasema

mitä kaipaisit.

Tekstistä huokuu, että olet näitä ketkä ravaa lääkärissä kokoajan ruikuttamassa jotain ja hakemassa saitsua, ettei tarvi töihin mennä.

Lisäksi sinun kohdalla tätien happamuus voi johtua yksinkertaisesti siintä, että ne ovat sinuun kyllästyneet tai olet muuten vain niin mulkku.

Mitä itse siellä olen käynyt, niin mukavia ja avuliaita he ovat olleet..

Pistäppä oma asenteesi kohdilleen ja jätä vaikka joka toinen aika varaamatta, että aikoja riittää sellaisille ketkä niitä oikeasti tarvitsevat.

yhdys sana har joitus on sinul le sopiva teh tävä multi nikki a ... k .. .ti ..v..v

oliko oikeasti niin pahoja tätejä että oli oikein nöyryytys?
no sillä palkalla,niillä työoloilla,ei paljon minuakaan kiinnostaisi.
hymy perseesee

Ovat ymmärtäneet työtehtävänsä väärin. Heidän tulee PALVELLA asiakkaita kohteliaasti ja asiallisesti. Tämä on palveluammatti. Lisäksi kyseenalaistan salassapitovelvollisuuden, jos henkilökunta on tämän tasoista.

Vastaanoton työntekijä otti ilmoittautumisen vastaan moitteettoman asiallisesti. Myös viereisen "luukun" ihminen näytti palvelevan asiakkaita asianmukaisesti. Olin myös hyvin yllättynyt, että 15:ta min. soittamisen jälkeen pääsin läpi ajanvaraukseen n. klo 8.15, aika lapsen kanssa lääkärille klo.10.10. Ja pääasia kaikessa, että lapsi sai viikon sairastamisen jälkeen asianmukaisen tutkimuksen ja lääkityksen. Tuon takia olisin katsellut luukulla "hapantakin" naamaa ja odottanutkin pidempään. Asiat tärkeysjärjestykseen...

Kävin Karhulan terveysasemalla tiedustelemassa ohjeita toimenpiteeseen ja sain hyvää neuvontaa. Viikon kuluttua mennessäni toimenpiteeseen sain iloiset hymyt ja hyvää asiakaspalvelua.

Olen ihan tavallinen tallukka. :) Suo siellä vetelä täällä....

Joskus olen saanut KOKSin päivystyksen luukulla todella nyrpeää kohtelua, kun menin kipeän lapsen kanssa päivystykseen...

Kaipa se riippuu ihmisestä ja siitäkin, mitä siinä edellinen on käynyt puhelemassa. Jos just on haukuttu, niin saattaa viha ponnahtaa toiseen ihmiseen, vaikka ei olis tarkoituskaan. Näin siinä joskus kai käy??? No asikaspalvelussa terveysalallakin pitää hymyillä tiedän sen, vaikka itsekin olen tuota "huorittelua" joutunut kuuntelemaan...vieläpä yksityisella töissä ollessani.
Masentaahan se, kun joku minulle tuntematon siellä puhelimen toisessa päässä haukkuu asiasta, joka ei ole minun vika esim. lääkärin toiminnasta johtuvaa epätietoisuutta tai pettymystä hoidon laatuun.

Niin p..ka valuu alaspäin... eipä sille mitään voi... :(

Karhulan terpan porukka on ollut nyrpeää, samaa mieltä. ei ole tainnut palveluammatti mennä jakeluun. Mutta kun on paskassa paikassa töissä, niin alkaa muistutta itse samaa. Jos asiakkaat rasittaa, niin kannattaa vaihtaa tosiaan alaa, koska asiakkaat ovat samaa kamaa joka paikassa (maassa), eli he maksavat näiden viranhaltijoiden palkat verojen muodossa. Mitä lie sitten hoitsut veroillaan maksavat... ehkä lentokentän toiminnan kuka tietää. Penni sinne toinen tänne. Muutenkaan koko Kotkassa ei toimi mikään tk:ssa ja palvelu on surkeaa. Vuonna -15 Carea oli ykköspaikka hoitovirheiden osalta, jos en väärin muista. Jaetulla ykköspaikalla. Että siitä voi repiä vähän hoidon tasoa. Taitaa olla kasan pohjia kerääntynyt tänne loukkoon. Ja koska henkilökuntaa puuttuu vuositolkulla, ei ole kellään ikävä tämänmoiseen kaupunkiin töihin. En ihmettele. Ja ehkä moni pakkaakin kamansa ja häipyy muihin maisemiin. Siitä ei voi ainakaan kiittää kaupungin poliittista elukkalaumaa. Velkaa silmät korvat täynnä, ja mieluummin museota kuin ihmisten terveydenhoitoa. Romutouhua kaikkinensa.
jk. Ja koko Karhulan tk melko täynnä ulkomaan lääkäreitä...hoonosoomi...ei jummara. Sinne vaan sitten, kun tuntuu olevan tyytyväistä väkeä kylillä.

Siis aivan sairas paikka koko laitos! Alkaa jo siinä ilmoittautumisluukulla se nyrpeys ja ylimielisyys ja se niin johtohenkilö siellä se varsinainen veijari onkin! Sulkisi kotka koko paskan ja laittaisi porukan kilometritehtaalle mittailemaan asiakaspalvelutaitojaan!

Hei kuule, se on sama juttu Kotkansaarella. Siellä yksi silmälasipäinen lyhyt patukka leikkii olevansa suurikin johtaja. Hyvää päivää sanomisiin ei vastaa... Paperireseptiä jos kyselee, niin silloin sain ainakin minä tuutin täydeltä.
Olihan siellä toinenkin yli-ihminen, joka lähes sätti ihmisiä. Kerran aioin kysäistä , että missä huoneessa lääkäri ottaa vastaan, mutta tämä "virkailija" sattuikin olemaan puhelimessa.
Sain osakseni vihaisen kädenhuiskauksen ja kova-äänisen tiuskaisun, että hänellä on asiakas langanpäässä.
Siirryin tietysti vähän häpeissäni kauemmaksi, mutta kuulin puhelusta joka sanan missä pohdittiin pyykinpesu aineiden tehokkuutta.
Kerran kuitenkin satuin paikalle, kun samainen nainen alkoi äyskimään eräälle isokokoiselle herrasmiehen näköiselle miehelle.
Mies antoi takaisini tälle naiselle sellaisen ryöpytyksen, että selvästi tämä yleisön palvelija haukkoi henkeään lähes vapisten.
Niin ja kohta sitä naista ei sitten näkynytkään siinä jakkaralla, mutta olen nähnyt sen siellä tiloissa pyörivän, että oiskohan saanut ylennyksen siirtyä luutunvarteen?

mitä ihmettä,olen täysin eri mieltä , olen aina saanut ystävällistä palvelua ,luulen että niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.