SILMÄLASIT

LASI´PIRJO

HEI

Miten näette asian kuluttajansuojan kannalta:

Kävin suht uudella ja halvalla silmälasi optikkoliikkeellä, tilasin lasit, kävi optikon tarkastuksessa, jossa sanottiin lasien olevan valmiit 2vk kuluessa. Maksoin lasit tällöin, ja kuulemma saan tekstiviestin lasien saapuessa. Nyt kulunut 3vk, jonka aikana käynyt liikkeessa tarkistuttamassa puhelinnumeroni, ettei viesti mennyt väärin, kuulemma lasit eivät valmiit, eikä liikkeellää tietoa milloin saapuvat. onko minulla siis oikeutta vaatia hinnan alennusta/kaupan purkua?

Tästä uudesta liikkeestä huomattavasti edullisemmat lasit, mutta jos palvelu tätä, ei nappaa...

2

1304

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Pekan poika

      Otteita Kuluttajasuojalaista.

      4 § (5.1.1994/16)
      Luovutuksen ajankohta

      Jollei ole sovittu, että tavara on luovutettava määrättynä ajankohtana taikka vaadittaessa tai viipymättä, se on luovutettava KOHTUULLISESSA ajassa kaupanteosta.

      Seuraamukset tavaran luovutuksen viivästymisestä
      7 § (5.1.1994/16)
      Oikeus PIDÄTTYÄ maksusta

      Ostajalla on myyjän viivästyksen perusteella oikeus pidättyä maksamasta kauppahintaa. Ostaja ei kuitenkaan saa pidättää rahamäärää, joka ilmeisesti ylittää ne vaatimukset, joihin hänellä on viivästyksen perusteella oikeus.
      8 § (5.1.1994/16)
      Oikeus vaatia sopimuksen täyttämistä

      Tavaran luovutuksen viivästyessä ostajalla on oikeus vaatia myyjältä sopimuksen täyttämistä. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos sille on olemassa ESTE, jota myyjä ei voi voittaa, tai jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna sopimuksen täyttämisen merkitykseen ostajalle.

      Toisin sanoen jos myyjä liike ei valmista itse laseja vaan alempi myyntiporras. On tällöin olemassa tavaran luovutukselle este jota myyjä ei voi voittaa.

      Toisin taas on jos ne lasit tehdään siellä myyjäliikeessä!

      Eli normaalisti laki ei velvoita sinua maksamaan tuotetta ennen kuin sen saat, mutta tässä tapauksessa olet sen tehnyt.

    • samanlailla

      Ostin tästä uudehkosta halpaketjusta aurinkolasit vahvuuksilla ja minulle sanottiin, että lasit tulevat kahden viikon kuluttua, mutta todellisuudessa aika venähti yli kolmeen viikkon.

      olin soittanut liikeeseen aikaisemmin ja kysellyt lasejani, mutta silloin sanottiin, että lasit on työn alla...

      Minä sain hyvitykseksi laseille kotelon kaupanpäälle.

      Aikaisemmin tilaamani silmälasit tuli ihan ajallaan ja maksoin ne noutaessa, mutta aurinkolasit olin maksanut ennakkoon.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra leikkasi alimmalta tulodesiililtä 15 %

      Muistaako kukaan Riikka Purran kovaäänisen vaalilupauksen ennen eduskuntavaaleja? https://yle.fi/a/74-20221152 "THL o
      Maailman menoa
      284
      5860
    2. Muistele nainen niitä meidän yhteisiä hetkiä

      Miltä ne tuntui? Enkö aina huokunut välittämistä, kiintymystä. Eikö sinulla aina ollut hyvä olo kanssani? Minulla ainaki
      Ikävä
      38
      3422
    3. Sofia Virta: bänet!

      Matkailuautoilija metsänomistaja puoliso on nyt entisen teeren poikia, ja Sofia tekee comebackin vapaille markkinoille.
      Maailman menoa
      143
      2647
    4. "Suomi voisi ottaa taloudessa oppia Espanjasta"

      "Espanjassa talouspolitiikka on löysempää, mutta velka-aste on kääntynyt jopa laskuun.", pohdiskelee Suomen seuraava pää
      Maailman menoa
      223
      2121
    5. Kokoomus: SDP johtaa kansalaisia harhaan

      (Umpityhmät palstademarit ovat taas uskoneet Lindtmanin höpötykset Espanjasta.) SDP harhaanjohtaa kansalaisia talouspol
      Maailman menoa
      84
      1656
    6. Otan vielä joskus yhteyttä

      Ja jos et vastaa, niin tulen sinne. Pakko puhua.
      Ikävä
      64
      1057
    7. Niin että miten

      Haluatko oikeasti olla minun kanssa oikeassa elämässä, vai onko tämä vain kirjoittelua
      Ikävä
      77
      991
    8. Ikävä tilanne rikoksen vuoksi Espanjassa - Jari Sillanpää pistää uutta matoa koukkuun

      Jari Sillanpää on ehkä yksi suosituimmista tangokuninkaallisista. Ex-tangokuningas juhli viime syksynä 30 vuotista uraan
      Suomalaiset julkkikset
      9
      875
    9. Nuoriso on tyhmää tutkijat ovat todenneet

      Nyt se on todettu ääneen mitä kaikki ovat jo pitkään epäilleet. Nuoriso on tyhmentynyt tasaiseen tahtiin. Kohta pitää ni
      Sinkut
      130
      872
    10. Tätä ei tv:ssä: Farmi-tippuja Amski rehellisenä ongelmista kuvauksissa

      Ennakkosuosikki Amskidabamski Anne-Mari Tarkkio joutui ulos Farmi Suomi -realitystä. Voimatehtävässä vastakkain asettui
      Tv-sarjat
      11
      814
    Aihe