Hei vaan.
ENsi myönnettäköön, että tällaisten tumpeloiden ei kannataisi vissiin hommata nettiä... Mutta se nyt sattuu olemaan suht tärkee munkin arjessa, työnkin kannalta. Niin, päivitinpä sitten Elisan Tietoturvan uuteen versioon, vaan ovatpa mokanneet Elisan päässä ja jotain vikaa oli, kun joutuu jonkun korjauspöivityksen lataamaan. Netti kun ei toimi nyt lainkaan. Masiina jankaa vaan "IP-osoitteen noutaminen" tai jotain sellaista. No, minäpä reippaasti tulin äipäin yhteydellä ja koneella hakemaan netistä tikulleni tuon korjausversion. VAAN ENPÄ SAA SITÄ AUKI OMASSA KONEESSANI? Mistä mä löydän koneeltani tuollaisen WINzip jutun, että saan ladattua mokomat tarpeet ja saan yhteyden pelaamaan. AUTTAKAA taas TUMPELOA. Olisin ikionnellinen.
p.s Tuolla Elisan asiakaspalvelussa tuntuu olevan aina ruuhkaa, mistäköhän johtuu? Alkaa tuntumaan, että niillä on paljon kärsiviä asiakkaita... Kiitos kuitenkin teille, jotka luette ja osaatte ehkä auttaakin.
ENsi myönnettäköön, että tällaisten tumpeloiden ei kannataisi vissiin hommata nettiä... Mutta se nyt sattuu olemaan suht tärkee munkin arjessa, työnkin kannalta. Niin, päivitinpä sitten Elisan Tietoturvan uuteen versioon, vaan ovatpa mokanneet Elisan päässä ja jotain vikaa oli, kun joutuu jonkun korjauspöivityksen lataamaan. Netti kun ei toimi nyt lainkaan. Masiina jankaa vaan "IP-osoitteen noutaminen" tai jotain sellaista. No, minäpä reippaasti tulin äipäin yhteydellä ja koneella hakemaan netistä tikulleni tuon korjausversion. VAAN ENPÄ SAA SITÄ AUKI OMASSA KONEESSANI? Mistä mä löydän koneeltani tuollaisen WINzip jutun, että saan ladattua mokomat tarpeet ja saan yhteyden pelaamaan. AUTTAKAA taas TUMPELOA. Olisin ikionnellinen.
p.s Tuolla Elisan asiakaspalvelussa tuntuu olevan aina ruuhkaa, mistäköhän johtuu? Alkaa tuntumaan, että niillä on paljon kärsiviä asiakkaita... Kiitos kuitenkin teille, jotka luette ja osaatte ehkä auttaakin.
Vastaukset 2
Vanhimmat
http://www.download.fi/tyopoytaohjelmat/pakkausohjelmat/winzip.cfm
kokeile lainata sitä äitisi modeemia , jos modeemisi on mennyt rikki, ennekuin alat asentaa ohjelmia.
Tarkista myös virusohjelmasi palomuuriasetukset - jos
ohjelman estää nettiyhteydet?
Jos koneessasi on käytössä palautuspisteet ( xp) voit myös kokeilla asentaa kone vanhoille asetuksille ..löytyy apuohjelmista.
Ohjauspaneeli -> Verkkoyhteydet -> Käytössä olevan yhteyden kuvake HiiriKakkosella -> Tila -> Tuki -> Korjaa.
Mikäi ei korjaa, korjaa DSL-tapauksessa modeemisi puhelimen jatkopiuha vaihtamalla se uuteen.
Mikäli ei vieläkään korjaa, tee palveluntarjoajallesi vikailmoitus ja varmuuden vuoksi uhkaa palveluntarjoajaasi kuluttajansuoja-asiamiehellä ja huomauta samalla, että aiot hakea viestintämarkkinalain mukaista vakiokorvausta, minkä saatuasi olet oikeutettu myös muihin vahingonkorvauksiin, koska em vakiokorvausta pidetään nykykäytännön mukaisesti merkkinä siitä, että asiakkaalla on oikeus myöskin muihin korvauksiin, mikäli hän osaa niitä palveluntarjojaltaan vaatia: nykykäytännön mukaan asiakkaalla ei ole oikeutta mihinkään korvauksiin mikäli hänellä ei ole oikeutta vakiokorvaukseenkaan, mutta mikäli asiakkaalla on oikeus muihinkin korvauksiin, ei nykykäytännön mukaisesti asiakkaan palveluntarjoaja ole velvoitettu näitä korvauksia asiakkaansa puolesta hakemaan, vaan asiakkaan täytyy tehdä se joko itse tahi asiamiehensä välityksellä.