Mulla on ollut netti poikki kohta viikon.
Soitin elisan asiakaspalveluun ja sanoivat että elisan laajakaistat on poikki suuressa osassa päijät-hämettä jonkin vian vuoksi?
Pitääkö tuo paikkansa ollenkaan?
Jotenkin haiskahtaa nyt siltä että asiakaspalvelu pissii silmään nyt oikeen reilusti kun en ole missään mediassa kuullut moisista ongelmista?
Olen muuttamassa pois paikkakunnalta kuunvaihteessa ja laajakaista on irtisanottu, sen pitäs siis lopettaa toimintansa vasta 31. elokuuta
voisko olla että ovat elisalla katkoneet sen ennen aikojaan mutta eivät kehtaa myöntää ja keksivät jotain mystisiä vikoja jotka eivät tunnu naapureiden laajakaistaa vaivaavan?
Taitaa mennä nimittäin kohta puhelinliittymät vaihtoon jos saan selville että ovat kusettaneet.
Soitin elisan asiakaspalveluun ja sanoivat että elisan laajakaistat on poikki suuressa osassa päijät-hämettä jonkin vian vuoksi?
Pitääkö tuo paikkansa ollenkaan?
Jotenkin haiskahtaa nyt siltä että asiakaspalvelu pissii silmään nyt oikeen reilusti kun en ole missään mediassa kuullut moisista ongelmista?
Olen muuttamassa pois paikkakunnalta kuunvaihteessa ja laajakaista on irtisanottu, sen pitäs siis lopettaa toimintansa vasta 31. elokuuta
voisko olla että ovat elisalla katkoneet sen ennen aikojaan mutta eivät kehtaa myöntää ja keksivät jotain mystisiä vikoja jotka eivät tunnu naapureiden laajakaistaa vaivaavan?
Taitaa mennä nimittäin kohta puhelinliittymät vaihtoon jos saan selville että ovat kusettaneet.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Eipä näy häiriötiedotteissa mitään. Ja jos laajakaista on poikki muistaakseni 12h tai 24h niin saat korvauksia siitä lukases http://www.ficora.fi/index/palvelut/viestintapalvelutkuluttajille/kaytannonkysymyksia.html#Laajakaista Joten jos se todellakin viikon ollut poikki niin reklamaatio vaan Elisalle.
Ja jos todellakin viikon olisi ollut poikki Päijät-Hämeessä niin siitä todellakin olisi uutisoitu.
ja asustelen luumäen suunnalla. Ilmeisesti on jotain vikaa vikaa.. Netti on toiminut hetkittäin, mutta suurimman osan aikaa ei pääse nettiin. Paskan möivät.
Viime viikolla riehui ukkonen ja poltti meiltä modeemin rikki. Lieneekö tehnyt muuta tuhoa, en tiedä kun ei ole vielä uutta modeemia.
Voiko olla edes tottakaan ettet ukkosen ilmalla ottanut modeemin ja tietokoneesi virta töpseleitä irti seinästä???
Modeemisi lisäksi voi tietokoneestasi olla hajonnut useitakin osia, no saatpahan ostaa samalla myös uuden tietokoneen modeemin lisäksi.
P.S.
Kantapään kautta se oppi menee tyhmillekin perille, viisammathan oppii toisten virheistä.
Vaan erehdyksestä. Kone on kunnossa, töpsölit oli irti, mutta modeemin pistoke oli kiinni.
>Vaan erehdyksestä. Kone on kunnossa, töpsölit oli irti, mutta modeemin pistoke oli kiinni.<
-Älä selittele.
Tyhmyyttä se on eikä mitään erehdystä,jos jättää ukkosen ilmalla modeemin pistokkeen kiinni seinään.
Elisan ilmainen asiakaspalvelu puh. 0800-96060
sieltä saat tietää toimiiko sinun kotiisi nettiyhetys, ellei toimi osaavat varmasti kertoa kauanko korjaus kestää.
Esitä kysymyksesi elisalle, sieltä saat todellista ja oikeaa tietoa ongelmassasi.
Myös Elisan nettisivustoilta voit katsoa millä alueilla häiriöitä on ollut ja kauanko häiriöt ovat kestäneet tai arvion kauanko kestää.
http://www.elisa.fi/ir/index.cfm?t=5&o=5170.00&redir=pressitiedotteet.cfm
Sinullahan se ongelma on jos sinun laitteesi ei toimi.