Vuoden welho-asiakkuuden aikana laajakaista ei toiminut kertaakaan kunnolla. Viimeisten kuukausien aikana signaali oli täysin olematon. Nuiva asiakaspalvelu vaihdatti modeemia, järjesti turhia huoltokäyntejä ja syytti talon sisäverkkoa.
Vaihto Elisaan ja kytkentävirhe jossain talon ulkopuolella löytyi vuorokaudessa. Ei ongelmia sen jälkeen.
Vaihto Elisaan ja kytkentävirhe jossain talon ulkopuolella löytyi vuorokaudessa. Ei ongelmia sen jälkeen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
> "Vaihto Elisaan ja kytkentävirhe jossain talon ulkopuolella löytyi vuorokaudessa. Ei ongelmia sen jälkeen."<
Welho ja Elisa käyttävät eri verkkoa = eri kaapelia. Elisan löytämällä "kytkentävirheellä" tuskin oli mitään tekemistä Welhon kanssa.
Voisiko olla että Welhon motukka oli sökönä ja ongelma ratkesi kun sait Elisalta uuden?
Jos näin on, niin Welhon huoltomies ei tätä tiennyt. Totesi myös motukan toimivaksi. Summa summarum pitkään kestänyt ongelma poistui vain operaattoria vaihtamalla.
Oliko sulla kaapeli vai adsl welholta?
ADSL.