Mikä on kohtuullinen aika odottaa tv:tä korjauksesta. Meillä on (näitä surillisen kuuluisia) Philipsin telkkareita. Tv on n. 2v ja 8 kk vanha. Mies otti telkkariin 5v. vakuutuksen. Siis lisämaksusta.
Tv. on ollut huollossa nyt lähes kolme kuukautta. Veimme sen korjaukseen juuri ennen muuttoa ja nyt pari viikkoa sitten löysimme lopulta vakuutuspaperit, joista kävi ilmi, että meillä on edelleen voimassa oleva lisävakuutus.Myyneeseen yhtiöön olemme olleet yhteydessä.
Tv:tä ei vain kuulu. Ovat tilaamassa jotain lisäosaa ja sen tilaamiseen kuulemma menee aikaa. Pitääkö tässä kärvistellä koko syksy ilman telkkaria? Yleisurheilun maailmanmestaruus kisat meni jo, samoin Formuloista ei enää tietoakaan.
Onko kellään kokemusta vastaavasta tilanteesta. Ja miten tämä vakuutus korvaa sen, että ko. toosa oli lähes kahden tonnin hintainen ostettaessa ja vastaavat nyt vain puolisen tonnia?
Tv. on ollut huollossa nyt lähes kolme kuukautta. Veimme sen korjaukseen juuri ennen muuttoa ja nyt pari viikkoa sitten löysimme lopulta vakuutuspaperit, joista kävi ilmi, että meillä on edelleen voimassa oleva lisävakuutus.Myyneeseen yhtiöön olemme olleet yhteydessä.
Tv:tä ei vain kuulu. Ovat tilaamassa jotain lisäosaa ja sen tilaamiseen kuulemma menee aikaa. Pitääkö tässä kärvistellä koko syksy ilman telkkaria? Yleisurheilun maailmanmestaruus kisat meni jo, samoin Formuloista ei enää tietoakaan.
Onko kellään kokemusta vastaavasta tilanteesta. Ja miten tämä vakuutus korvaa sen, että ko. toosa oli lähes kahden tonnin hintainen ostettaessa ja vastaavat nyt vain puolisen tonnia?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ihmettelen suuresti,kuinka olette jaksaneet
odottaa lähes 3 kk:tta TV:n korjaamista,
ilman tuloksia?Aikahan on KOHTUUTON.
Olisitte voineet peruuttaa tv luvan ko,ajalle,
jos olisitte tienneet asian ennakkoon.
Ensimmäinen ajatukseni kysymykseenne on,että
välittömästi yhteys kuluttajaneuvojaan.
Omasta mielestäni maksimi odotusaika on
korkeintaan 2 viikkoa!
Olisin linkittänyt sivun teille,mutta
jostain syystä sivu on peruutettu.Ehkä
yhteyksissä on jotain häiriöitä.
Heti maanantaina otetaankin yhteys kuluttajaneuvojaan. Tv-luvan onneksi peruin heti, kun tv meni rikki ja otan sen vasta kun joskus saan toosan takaisin.
Tälle syksylle on jo kaikki sarjatkin jo alkaneet, joten samapa olisi olla ilman tv:tä koko syksy. Lapsi vain kapinoi Pikku kakkosen loppumista. Ollaan näköjään liian kilttejä, mutta kun koko ajan sanotaan Philipsin varaosien vielä viipyvän...
Asiasta puheen ollen.... Meiän telkkuun tuli pieni kolhu ja värit meni jotenkin sekasin, paljon tv,n korjuuttaminen maksaa suurinpiirtein? Kyseessä taulutv..
Meillä myös Philipsin 20" LCD-televisio, joka oli pari viikkoa pimeänä: ääni kuului jos kuului, ja kuva tuli kun oli tullakseen. Väritkin muuttuivat miten sattuivat. Televisio ei kärsinyt kolhuja tai muita vahinkoja, joten vian alku on mysteeri.
Soitin ensin Gigant-liikkeeseen, josta TV:n ostimme. He antoivat Philipsin huollon numeron. Philipsiltä puolestaan antoivat jonkun huollon numeron pääkaupunkiseudulla johon minulla ei ollut aikomustakaan TV:tä kiikuttaa (matkaa n. 200 km). Kukaan ei osannut arvaillakaan mitä televisiossa on vikana.
Vein TV:n ihan lähimpään huoltoliikkeeseen, korjasivat virtalähde-vian ja nyt pelittää. Muutaman euron meni satasesta yli, ja sain laitteen samana päivänä takaisin.
Hyvin on nämä laitteet keksitty, kun takuun juuri mennessä umpeen laitteet pamahtavat käsiin. Näin meitä kuluttajia viedään.... Ja esimerkkejä on lähipiirissäni monia, niin isojen kuin pienienkin taulutelkkujen omistajia!