Silloin tällöin käyn Kankaanpäässä sukuloimassa ja samantien kierrän kaikki kaupat ja putiikit läpi. Ihan vain katsomassa että miten esim. keskusta on muuttunut jne.
On se kumma ettei täällä hallita enää alkeellisimpiakaan asiakaspalvelutaitoja. Muutamassa nimeltämainitsemattomassa vaatekaupassa saa korkeintaan "hei"n, jos sitäkään. Sama pätee muutamaan muuhun ei-ketjuliikkeeseen (ei vaateliike).
Mistä tämä johtuu? Omalta osaltani veikkaan syyksi sitä, etten ole vuosiin löytänyt tietyistä liikkeistä mitään ostettavaa. Käyn vain "näyteikkunaostoksilla".
Mutta eihän se ole minun vikani, jos liike myy vaatteita, joista en pidä ja jotka eivät minulle sovi. Eihän se ole minun vikani, jos en löydä mistä tahansa liikkeestä juuri sitä, mitä olen tullut hakemaan tai ajatellut hankkivani?
Kaikesta huolimatta, vaikka myyjä näkisi jo päältä, ettei asiakas ole aikeissa ostaa mitään, olisi silti hyvää ammattitaitoa ja asiakaspalvelua tulla tarjoamaan apuaan tai edes tervehtimään.
Vielä yksi kysymys. Mitäs siihen Keskuskadun päähän, Essoa vastapäätä, rakennetaan?
On se kumma ettei täällä hallita enää alkeellisimpiakaan asiakaspalvelutaitoja. Muutamassa nimeltämainitsemattomassa vaatekaupassa saa korkeintaan "hei"n, jos sitäkään. Sama pätee muutamaan muuhun ei-ketjuliikkeeseen (ei vaateliike).
Mistä tämä johtuu? Omalta osaltani veikkaan syyksi sitä, etten ole vuosiin löytänyt tietyistä liikkeistä mitään ostettavaa. Käyn vain "näyteikkunaostoksilla".
Mutta eihän se ole minun vikani, jos liike myy vaatteita, joista en pidä ja jotka eivät minulle sovi. Eihän se ole minun vikani, jos en löydä mistä tahansa liikkeestä juuri sitä, mitä olen tullut hakemaan tai ajatellut hankkivani?
Kaikesta huolimatta, vaikka myyjä näkisi jo päältä, ettei asiakas ole aikeissa ostaa mitään, olisi silti hyvää ammattitaitoa ja asiakaspalvelua tulla tarjoamaan apuaan tai edes tervehtimään.
Vielä yksi kysymys. Mitäs siihen Keskuskadun päähän, Essoa vastapäätä, rakennetaan?
Vastaukset 4
Vanhimmat
palkkaisi töihin ihmistä jolla naama mutrussa työpaikalla. Eiköhän meitä iloisia ja ystävällisiä asiakapalvelijoita riitä vielä täällä karussa pohjolassakin, joten vaihtoon kaikki joilla ei ole ammattityökalua (hymyä) omasta takaa. Minä ja suurinosa ystävistäni emme käytä liikkeitä joissa olemme saaneet huonoa kohtelua, jos myös muut ihmiset tekisivät samoin niin ehkä tyyli muuttuisi =) toki huonojakin päiviä on jokaisella, mutta ammatinvalita on väärä jos ei pysty hoitamaan työtään.
Taitaap tulla liiketilaa. On ainakin hyvin saavutettavissa autolla, reilusti näyttäis olevan tilaa myös parkkipaikoille. Toivottavasti tulee näyttävä rakennus.
HalpaHallihan tuohon Esson risteykseen rakennuttaa tilaa :D
tapojaan. Itse olen asiakaspalvelutyössä ja harvoin sitä kohtaa ystävällisiä tai hymyileviä asiakkaita. Osa on sellasia jotka ei vastaa edes tervehdykseen. Mutta kyllä sit saadaan suu auki kun on jotain valittamista...ei tarvi sit ihmetellä jos jossain vaihees myyjä räjähtää, ku koko päivän on saanu kuunnella natinaa ja kohdata epäystävällisiä asiakkaita..