.
A-talk TV1 27.9. klo 21.05-21.50
Vieraina potilasaktivisti Inka Svahn, uhri Hannele Aine-Rautiainen, Lääkäriliiton Heikki Pälve ja el Tapio Kuha.
.
A-talk TV1 27.9. klo 21.05-21.50
Vieraina potilasaktivisti Inka Svahn, uhri Hannele Aine-Rautiainen, Lääkäriliiton Heikki Pälve ja el Tapio Kuha.
.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Eipä niistä lääkäreiden virheistä aina juuri uskalla kenellekään puhua siinä pelossa, että vaientavat pikkuhiljaa iäksi.
.
Molemmilla ohjelman lääkäreillä oli vahva päivystyslääketieteen tausta. He painottivat systeemistä sinänsä kumpuavia virheitä. Potilas-aktivisti toi esiin, että tavallisin "virhe" on, että potilasta ei kuunnella.
.
Ehkä suomalaiset lääkärit luottavat niin paljon omaan ammattitaitoonsa, että ajattelevat, ettei potilas voi tietää mitään, niin ettei häntä kannata siis kuunnellakaan.
Suomalaisten lääkäreiden pitäisi mennä ottamaan oppia espanjalaisilta lääkäreiltä, jotka osaavat kuunnella potilasta. He eivät tuijottele niin paljoa papareita vaan keskittyvät potilaaseen.
Ei ole kyllä itsellä kokemusta.
.
Pälve toi esiin Tanskan mallin, jossa ei etsitä syyllistä. Tämä täytyy käsittää niin, että ei etsitä syyllistettävää ja että etsitään selitystä ja ymmärrystä. Tällöin myös lievemmät hoitovirheet tulevat esiin ja käsittelyyn. Hän sanoi, että lääkärin täytyy osata pyytää anteeksi ja että se on lääkärille kova paikka myöntää virheensö potilaalle ja/tai omaisille. Mutta se TÄYTYY tehdä.
Psykiatriassa lääkärien ja hoitajien voi olla vielä vaikeampi myöntää virheensä ja pyytää anteeksi puolijauhoisilta ('rupeaa vielä huutamaan'). Lausumat kuten "tämä on meidän arkipäivää" ovat itse asiassa "anteeksipyyntöjä" itselle!
.
Psykiatrien anteeksipyynnöt eivät kuule auta.
http://www.youtube.com/watch?v=9-6pmsVOe3g
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=116&conference=4500000000001326&posting=22000000029462425
-
tai kohteluun liittyen.
Tuon niminen on lomake jonka potilas voi täyttää ja johon hoitotahon pitää "kohtuullisessa ajassa" vastata.
Ikävä kyllä, mitään sääntöä ei ole siitä pitääkö hoitotahon antaa minkäänlaisia vastauksia potilaan esittämiin kysymyksiin, ts. mikä tahansa "juosten kustu" -tekele riittää täyttämään lain pykälän vastauksen antamisesta.
Ja hoitotahon antamasta "vastauksesta" ei potilaalla ei ole mahdollisuutta valittaa tai pyytää siihen täsmennystä; ainoa paikka jatkovalituksille on sitten lääninhallitus - joka tunnetusti on hidas ja joka perustaa päätöksensä vain siihen mitä hoitotaho on potilaskertomuksiin kirjannut.
Potilas on siis täysin suojaton ja keinoton lääkäreiden (sekä muiden hoitohenkilökuntaan kuuluvien) virheitä vastaan. Kun ylilääkäriä myöten tehtyjä virheitä vain vähätellään, peitellään - tai jopa kokonaan kiistetään, eipä potilaalle jää keinoja saada asiaansa kuulluksi.
Satuin myös törmäämäämään HUS:n Psykiatrian klinikan koulutustilaisuutta varten tehtyyn PP-esitykseen (v. 2002)jossa mm. opetettiin miten kohdata hankala potilas.
Jostain syystä tuossakaan esityksessä ei sanallakaan mainita mitään siitä, että hankalan potilaan asiaa olisi kuunneltava ja tehtyjä virheitä pyydettävä anteeksi!
http://www.kll.helsinki.fi/asp_source/palveluyksikko/site/os/psy/luentofiles/gross/hankalapotilas_files/frame.htm
.
Linkissä on "persoonallisuudeltaan epävakaa, vaativa".
Tämä voi aiheuttaa väärinkäsityksiä. Epävakaa persoonallisuushäiriö on aivan eri kuin vaativa persoonallisuushäiriö (eli pakkoneuroottinen, joka ei oikeastaan useimmiten ole "aito" persoonallisuushäiriö ollenkaan).
Siis potilas voi olla muuten vaativa eli esim. tyytymättömyyden kautta.
.