En ole varmaankaan ainoa joka on viimeisen puolen vuoden aikana vaihtanut kännykkäliittymää Kolumbukseen.
Minulla tuo K1-liittymä kytkettiin päälle 23.07.2007
No nyt on 30. Syyskuuta ja ensimmäistäkään paperilaskua ei ole kuulunut. Samoin internetissä saldoa ei näy miltään ajalta ja nyt kun soitin asiakaspalveluun niin siellä valiteltiin että "laskutuksessamme on vähän viivettä".
Ihan reaalisti ajateltuna tuo 2 kk:n laskuosuus kuuluisi olla n. maksimissaan n. 55 EUR ainakin mitä itse muistan puhelimeeni puhuneen viimeisen kahden kuukauden ajalta. Joten jos tulee jotain järjettömiä 147 euron laskuja postiluukusta niin asia lähtee eteenpäin saman tien.
Jotenkin vielä hämmästyttää nuo loppulaskut kun asiakas lähtee operaattorilta toiselle niin pistetään perään nelinkertainen lasku rangaistuksena ja sen lisäksi usutetaan kimppuun joku helvetin tenttaaja että "miksi nyt siirryit toiselle operaattorille".
Tele Finland harrastaa tätä samanlaista kusetusta ja heidän päässään harrastetaan mm. datapuheluiden kusettamista. Eli kylmästi niiltä asiakkailta jotka käyttävät datapuheluita niin lisätään heidän datapuhelujensa laskujen suuruutta. Itselläni kävi keväällä niin että käytin tasan yhden kuukauden putkeen Tele Finlandin liittymällä datapuheluita jatkuvasti. Lasku kasvoi aina 79 euroon asti. Jälkimmäisessä kuussa en käyttänyt datapuheluita lainkaan... No Tele Finlandin laskussa oli sitten 84 euron lasku josta 45 EUR väitettiin tulleen datapuheluista... No kumpikos sen paremmin tietää asiakas vai operaattori. Jokatapauksessa asiakas sitten maksoi 45 euroa noille rikollisille kiltisti ja piti turpansa kiinni ja vaihtoi liittymää.
Minulla tuo K1-liittymä kytkettiin päälle 23.07.2007
No nyt on 30. Syyskuuta ja ensimmäistäkään paperilaskua ei ole kuulunut. Samoin internetissä saldoa ei näy miltään ajalta ja nyt kun soitin asiakaspalveluun niin siellä valiteltiin että "laskutuksessamme on vähän viivettä".
Ihan reaalisti ajateltuna tuo 2 kk:n laskuosuus kuuluisi olla n. maksimissaan n. 55 EUR ainakin mitä itse muistan puhelimeeni puhuneen viimeisen kahden kuukauden ajalta. Joten jos tulee jotain järjettömiä 147 euron laskuja postiluukusta niin asia lähtee eteenpäin saman tien.
Jotenkin vielä hämmästyttää nuo loppulaskut kun asiakas lähtee operaattorilta toiselle niin pistetään perään nelinkertainen lasku rangaistuksena ja sen lisäksi usutetaan kimppuun joku helvetin tenttaaja että "miksi nyt siirryit toiselle operaattorille".
Tele Finland harrastaa tätä samanlaista kusetusta ja heidän päässään harrastetaan mm. datapuheluiden kusettamista. Eli kylmästi niiltä asiakkailta jotka käyttävät datapuheluita niin lisätään heidän datapuhelujensa laskujen suuruutta. Itselläni kävi keväällä niin että käytin tasan yhden kuukauden putkeen Tele Finlandin liittymällä datapuheluita jatkuvasti. Lasku kasvoi aina 79 euroon asti. Jälkimmäisessä kuussa en käyttänyt datapuheluita lainkaan... No Tele Finlandin laskussa oli sitten 84 euron lasku josta 45 EUR väitettiin tulleen datapuheluista... No kumpikos sen paremmin tietää asiakas vai operaattori. Jokatapauksessa asiakas sitten maksoi 45 euroa noille rikollisille kiltisti ja piti turpansa kiinni ja vaihtoi liittymää.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kun "löysin" internetistä OmaElisasta Kolumbuksen laskutiedot, katsoin. Ei ollut saldoa (eikä laskuja) ollenkaan. Sitten kerran käydessäni taas sivuilla siellä oli saldoa 1,95 euroa. Taas kävin sitten myöhemmin, saldoa ei ollut eikä yhtään laskuakaan ole tullut. Tietävätköhän itsekään, mikä on tilanne? Minun mielestäni olen puhunut yli 20 euron edestä tähän päivään mennessä. Edellinen lasku tuli muistaaksen toukokuussa.
Alkoi myös huolestuttamaan tämän laskujen tulemattomuus siinä määrin että vaihdoin operaattoria. Saldotietoja ei myöskään saa ja aspaan ei jaksa jonottaa.