Ostin vuosi sitten silmälasit (yli 500e) ja vkon sisällä kehyksestä lähti irti ko.merkin iso logo, joka on molemmilla puolin kehyksiä.Kehykset olivat järkyttävän näköiset, koska logo on suuri/näyttävä ja olennainen osa kehystä.Olisin jo tuolloin ollut halukas purkamaan kaupan, mutta ajattelin helpompaa olevan alistua korjauksen odotteluun.Liike lupasi korjauksen 2 vkossa, oikeasti meni ainakin 2 kk ennenkuin uudet aisat tuli.
Nyt taas logo on tippunut ja liike lupaa 2 vkossa uudet aisat tulevan.Tuskin tulee ja olen kypsä kaupan purkuun, koska ei laseista pitäisi mikään osaa itsestään tipahdella jatkuvaan.
Onko kellään tietoa onko tässä riittävä peruste kaupan purulle ja miten sellainen käytännössä menee??
Nyt taas logo on tippunut ja liike lupaa 2 vkossa uudet aisat tulevan.Tuskin tulee ja olen kypsä kaupan purkuun, koska ei laseista pitäisi mikään osaa itsestään tipahdella jatkuvaan.
Onko kellään tietoa onko tässä riittävä peruste kaupan purulle ja miten sellainen käytännössä menee??
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kannattaa selata kuluttajaviraston sivuja.
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/e7eba6da-c1bf-47e5-ba95-8ca6f20f7dce.aspx
Voit myös ottaa yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja pyytää apua.
Myyjän kanssa kannattaa keskustella mahdollisista hyvityksistä tai kaupan purkamisesta.
Sinulla saattaa olla myös oikeus korvaavaan tuotteeseen korjauksen ajaksi, erityisesti korjausajan pitkittyessä.
http://www.etelapohjanmaa.fi/kuluttajaneuvonta/faq.htm#10
Välttämättömyystavarassa korvaavaan tuotteen saamiseen korjauksen ajaksi voi olla oikeutettu nopeamminkin.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/faq/hakutulokset.aspx?ID=00ebf71b-8997-4a47-a084-73b3fcddf699
Älä maksa laseistasi suomalaista riistohintaa, vaan tilaa ne netistä oikealla hinnalla!!!
hän, joka on jo käyttänyt kaikki apunäkimiin budjetoimansa varat kelvottomiin tuotteisiin eikä korvauksia ja/tai korjauksia heru?
Takuuaika kehyksellä on yleensä n. 1vuosi, joskus 2vuotta valmistusvirheiden osalta. Yleensä kehykset tulevat italiasta, ruotsista, tanskasta, saksasta, suomesta jne. Halpaketjut eyen, specsavers, optigo tuovat suurimman osan tavaroistaan kiinasta.
Mikäli varaosaa ei löydy Suomesta, usein joutuu odottelemaan viikkotolkulla ja huonolla tuurilla (jos Italian tehdas on kiinni elokuussa) toista kuukautta. Onneksi logon puuttuminen ei estä näkemistä laseilla. Laatukehyksille yleensä löytyy onneksi varaosia, mikä ei ole kiinan kamppeille aina taattua...
Tuontyyppinen asia (huomioi aikajänne) ei ole yleensä kaupanpurkamisen edellytys.
Ehkä nopeampaa palvelua saa joskus muualta kuin ketjuun kuuluvasta liikkeestä, oletko kokeillut? Yksityinen ei myy halvinta, mutta ei ole varaa myöskään myydä Kiinan pilipalia..