tuli tosssa viime kuussa hankittua kaapelikaista sonera pisteestä. mitään lahjuksia en saanut vaan modeemi piti ostaa itse.
menin kauppaan ja ostin thomsonin modeemin (ostin thomsonin koska se on halvin)
laitoin modeemin kiinni ja yritin päästä käyttämään nettiä, mutta netti ei toiminut. soitin soneraan ja käskivät tarkistamaan että kaikki johdot ja piuhat on kunnolla kiinni. lopulta tein vikailmoituksen ja asentaja saapui
asentaja sanoi että eihän tähän asuntoon ole edes avattu kaapelikaistaa ja että ei ole mikään ihme ettei netti toimikkaan. asentaja otti modeemin MAC-osoitteen ylös ja ilmotti sen operaattorin johdolle, johto aktivoi MAC-osoitteen ja sen jälkeen rupesi yhteys pelamaan
lisäksi soneralta tuli vielä lasku "data liittymän viankorjauksesta" että asiakas ei ollut ottanut kaapelikaistaa käyttöönsä.
en siedä moista käytöstä, onko minulla oikeus tehdä valitusta?
en siedä soneran käytöstä
3
436
Vastaukset
- kokemusta on
kyllähän siellä sonera pisteessä, missä avasit sen liittymän olisi sinulle pitänyt kertoa että sinun olisi kuulunut ilmoittaa se modeemin MAC-osoite operaattorille.
Se asentajan laskuhan on aivan älytön. Soita ja tee siitä valitus. Saattavat sen hyvittääkkin, ainakin kuuluisi hyvittää.- hatar the sonera
sonera ei koskaan kuuntele käyttäjää eikä tee mitään käyttäjän hyväksi, viime kuussa sonera uutisten mukaan irtisanomisia tuli 25% ja suurin osa irtisanoutuneista asiakkaista siirtyi elisan leipiin.
kyllä soneran olisi pitänyt kertoa että miten menetellään tälläisessä tapauksessa, mutta taas nähtiin että raha ja asiakkaan kusetus on tärkeämpää kuin totuus.
teet valituksen operaattorille heti huomenna. - akupunktio
hatar the sonera kirjoitti:
sonera ei koskaan kuuntele käyttäjää eikä tee mitään käyttäjän hyväksi, viime kuussa sonera uutisten mukaan irtisanomisia tuli 25% ja suurin osa irtisanoutuneista asiakkaista siirtyi elisan leipiin.
kyllä soneran olisi pitänyt kertoa että miten menetellään tälläisessä tapauksessa, mutta taas nähtiin että raha ja asiakkaan kusetus on tärkeämpää kuin totuus.
teet valituksen operaattorille heti huomenna.kiitos kun kerroitte että soneran olisi pitänyt kertoa tästä asiasta minulle. nyt teen huomenna valituksen operaattorille, perun laskun ja pyydän korvauksia, sekä myöskin minä aijon nousta kuilun pohjalta takaisin ylös vaihtamalla elisaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sanna niin nättinä Amsterdamin Business Foorumilla
Upeasti edustaa taas Suomea ulkomailla meidän kansainvälinen superstaramme. Miksei persuilla ole ketään siedettävän näk1559829Työeläkkeiden maksaminen on lopetettava
Suomen talous on palkansaajien vuosikausia heikentyneen ostovoiman vuoksi niin kuralla, että palkkasumman jakamisessa ta1297942Stubb jo paljon tunnetumpi kuin kaikki persut yhteensä
Nyt on aika ottaa mittaa tunnettavuudesta, herrat ja narrit! Joku tuolla toisessa ketjussa väitti, että "persujen rivimi27501Sofia Virran pahoinpitelyä puolustetaan netissä
HS soitti Virran pahoinpitelyä puolustaneille https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011516353.html2607482Purra tekee hyvää työtä, me suomalaiset haluamme että hän jatkaa myös
seuraavan hallituksen valtiovarainministerinä. Kovina aikoina pitää olla kova.1216162Koska Minja Koskela ja Sofia Virta kääntyy islamiin?
Sekä vihreät että vasurit selvästi pitävät islamista ja muslimeista, varsinkin naiset, joten voidaan olettaaa että nuo k875957Persu Keskisarja on politiikan Uuno Turhapuro
Asiantuntija luonnehtii Keskisarjaa Trumpin ajan Turhapuroksi, joka ärsyttää kokoomusta. – Keskisarjan känni-imago j535752Stubb jo paljon tunnetumpi ja arvostetumpi maailmalla, kuin Marin koskaan
Stubb tekee sitä työtä mitä pitää, hän ei koreile vaatteilla eikä ole baareissa räkäposkella kuten Marin. Marininhan pit944831Oikeistohallitusten aikaan saannokset.
Holkerin touhujen seurauksena lama. Aho jatkoi tuhoa osaamattomuudellaan. Katainen ja alkoi talouden alamäki. Sipilä ja112977Pelle Miljoona, 70, saa harvinaista taiteilijaeläkettä - Tämän suuruinen eläke on kuussa!
Pelle Miljoona on kyllä symppis! Peace! Suomen punk-konkari Pelle Miljoona on yksi syksyn Vain elämää -kauden artisteist541414