webstarin ongelmat?

rotvaantunut

perjantaina ostin uuden webstarin modeemin kun vanha zyxelin purkki tuli tiensä päähän.

operaattorin (elisa) asentaja tuli laittamaan modeemin toimintakuntoon.

perjantai meni ongelmitta sekä lauantai, mutta nyt eilen aamulla alkoi ongelmat. modeemin send ja receive valot eivät palaneet enää ollenkaan eikä nettiin päässyt (kirjoitan tämän viestin nyt tuttavan koneelta)

minulla ei ole koskaan ollut ennen mitään ongelmaa netin kanssa, mutta nyt tämä webstarin modeemi ei sitten ilmeisesti ole kunnollinen?

tein aamulla vikailmoituksen ja elisalta luvattiin tulla tänään vielä käymään.

8

405

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • massim

      webstar on kuule laatu modeemi ja niissä ei koskaan ole vikaa.
      jos kerran send ja receive valot ei pala niin silloin ei verkossa liiku paketteja eli vika on internet yhteydessä.

    • katamarini

      jos syy paljastuu modeemi viaksi niin silloin elisan asentaja laskuttaa sinua.

      kannattaisiko ennen vikailmoituksen tekoa testata liittymää muulla modeemilla, esim zyxelin modeemilla.

    • rotvaantunut

      asentaja kävi ja testasi omalla telewellin modeemilla eikä toiminut.... eli vika ei ole sitten modeemissa. asenta mittasi kaikki linjat ja kaapelit ja hyvät arvot tuli, sekä asentaja kävi myös puhelin päätteellä vaihtamassa laitepaikan, mutta netti ei vaan toiminut.

      asentaja lähti kotontani eikä hän saanut nettiä toimimaan, mutta asentaja lupasi että minun ei tarvitse maksaa seuraavaa kuukausimaksua koska netti ei ole toiminut.

      elisalla on sellainen käytäntö, että jos vaikka kuukaudessa on yksi päivä jolloin netti ei toimi niin silloin ei tarvitse maksaa tältä kuulta kuukausi maksua.

      nyt itse asiaan, missäs se vika sitten voi olla kun kerran ei modeemissa eikä operaattorin laitteissa ja koneessa ei voi olla kun koneen ostin kuun alussa.

      • veijalainen

        koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.

        tarkista ne ensin.


      • rotvaantunut
        veijalainen kirjoitti:

        koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.

        tarkista ne ensin.

        IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
        myös protokopla TCP/IP on käytössä.

        kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.

        ei vikaa siellä!


      • xxxxxx sonera
        rotvaantunut kirjoitti:

        IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
        myös protokopla TCP/IP on käytössä.

        kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.

        ei vikaa siellä!

        mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?


      • bryan malone
        xxxxxx sonera kirjoitti:

        mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?

        olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.

        olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.

        TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista.


      • xxxxxx sonera
        bryan malone kirjoitti:

        olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.

        olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.

        TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista.

        asentaja kyllä tiesi sen, hänen oli tehtävä se jotta pääsee lähtemään pois.

        todella viisi minuuttia se toimi ja laskukin tuli vielä perässä "data liittymän viankorjaus" en ollut niin hullu että olisin maksanut sen.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      97
      2783
    2. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      104
      2360
    3. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      91
      2140
    4. Ampuminen Iisalmessa

      Älytöntä on tämä maailman meno.
      Iisalmi
      16
      1924
    5. Pohjola kadulla paukuteltu

      Iltasanomissa juttua.
      Iisalmi
      42
      1776
    6. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      45
      1757
    7. 132
      1744
    8. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      78
      1716
    9. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      130
      1491
    10. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      41
      1304
    Aihe