webstarin ongelmat?

rotvaantunut

perjantaina ostin uuden webstarin modeemin kun vanha zyxelin purkki tuli tiensä päähän.

operaattorin (elisa) asentaja tuli laittamaan modeemin toimintakuntoon.

perjantai meni ongelmitta sekä lauantai, mutta nyt eilen aamulla alkoi ongelmat. modeemin send ja receive valot eivät palaneet enää ollenkaan eikä nettiin päässyt (kirjoitan tämän viestin nyt tuttavan koneelta)

minulla ei ole koskaan ollut ennen mitään ongelmaa netin kanssa, mutta nyt tämä webstarin modeemi ei sitten ilmeisesti ole kunnollinen?

tein aamulla vikailmoituksen ja elisalta luvattiin tulla tänään vielä käymään.

8

469

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • massim

      webstar on kuule laatu modeemi ja niissä ei koskaan ole vikaa.
      jos kerran send ja receive valot ei pala niin silloin ei verkossa liiku paketteja eli vika on internet yhteydessä.

    • katamarini

      jos syy paljastuu modeemi viaksi niin silloin elisan asentaja laskuttaa sinua.

      kannattaisiko ennen vikailmoituksen tekoa testata liittymää muulla modeemilla, esim zyxelin modeemilla.

    • rotvaantunut

      asentaja kävi ja testasi omalla telewellin modeemilla eikä toiminut.... eli vika ei ole sitten modeemissa. asenta mittasi kaikki linjat ja kaapelit ja hyvät arvot tuli, sekä asentaja kävi myös puhelin päätteellä vaihtamassa laitepaikan, mutta netti ei vaan toiminut.

      asentaja lähti kotontani eikä hän saanut nettiä toimimaan, mutta asentaja lupasi että minun ei tarvitse maksaa seuraavaa kuukausimaksua koska netti ei ole toiminut.

      elisalla on sellainen käytäntö, että jos vaikka kuukaudessa on yksi päivä jolloin netti ei toimi niin silloin ei tarvitse maksaa tältä kuulta kuukausi maksua.

      nyt itse asiaan, missäs se vika sitten voi olla kun kerran ei modeemissa eikä operaattorin laitteissa ja koneessa ei voi olla kun koneen ostin kuun alussa.

      • veijalainen

        koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.

        tarkista ne ensin.


      • rotvaantunut
        veijalainen kirjoitti:

        koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.

        tarkista ne ensin.

        IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
        myös protokopla TCP/IP on käytössä.

        kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.

        ei vikaa siellä!


      • xxxxxx sonera
        rotvaantunut kirjoitti:

        IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
        myös protokopla TCP/IP on käytössä.

        kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.

        ei vikaa siellä!

        mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?


      • bryan malone
        xxxxxx sonera kirjoitti:

        mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?

        olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.

        olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.

        TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista.


      • xxxxxx sonera
        bryan malone kirjoitti:

        olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.

        olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.

        TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista.

        asentaja kyllä tiesi sen, hänen oli tehtävä se jotta pääsee lähtemään pois.

        todella viisi minuuttia se toimi ja laskukin tuli vielä perässä "data liittymän viankorjaus" en ollut niin hullu että olisin maksanut sen.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikan perintö: ennätysvelka, ennätystyöttömyys ja ennätysverotus

      Tavallisen keskituloisen suomalaisen verotus on kireintä vuosikymmeniin, ja ensi vuonna palkansaajien käteen jää vieläki
      Maailman menoa
      207
      3596
    2. Mies, näen sinua hetken

      ja olet mielessä ikuisuuden. Toisia näen ikuisuuden ja he eivät jää mieleen hetkeksikään. Muistan jokaisen kohtaamisen
      Ikävä
      13
      3386
    3. Riikka Purra on ihana, jämpti

      Hän yrittää saada Suomen taas kuntoon. Sanoo asiat suoraan, eikä piiloudu kapulakielen taakse. Riikan kaltaisia päättä
      Maailman menoa
      87
      2576
    4. Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa

      Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman
      Perussuomalaiset
      9
      2175
    5. Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!

      Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling
      Kotimaiset julkkisjuorut
      51
      2075
    6. Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)

      Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.
      Maailman menoa
      8
      1904
    7. Sorsa: kuvaputki - Lipponen: kaasuputki - Marin: ryppyputki

      Nuo kolme demaria ovat poikkeuksia Suomen poliittisessa historiassa. Ovat ainoita, jotka ovat kyenneet nostamaan puolue
      41
      1717
    8. Mitä ajattelet

      Siitä henkilöstä jota kaipaat? Sana vapaa!
      Ikävä
      90
      1591
    9. Mikä kaivatussasi

      kolahti? 💥
      Ikävä
      72
      1163
    10. Kenen luo menisit nyt

      jos se olisi mahdollista?
      Ikävä
      74
      1150
    Aihe