"Joskus tiedostoihimme saatetan vahingossa rekisteröidä väärä tulos, ja asiakas voi saada näin sellaisen voiton, jota hänen ei kuuluisi saada. Jos asiakas on pelannut näillä voitoilla ja tili menee miinukselle, kun tulos korjataan, asiakas on vastuussa saldon korjaamisesta. Asiakkaan on tällöin tallettettava pelitilille rahaa."
Miten vedonlyöntiyhtiö toimii tälläisissä tapauksissa, kokemuksia ?
Miten vedonlyöntiyhtiö toimii tälläisissä tapauksissa, kokemuksia ?
Vastaukset 3
Vanhimmat
on tässä kyseessä? Tai eipä sillä periaatteessa ole mitään väliä. Periihän pankkikin sinulta rahat takaisin, jos ylität tilin saldon esim. visalla maksaessasi. Ole tyytyväinen, kun et sentään joudu korkoja maksamaan vedonvälittäjälle, kuten pankille yleensä joutuu. Ainakin minä olen aika hyvin selvillä paljonko pelitileilläni on rahaa ja huomaan, jos jotain sieltä puuttuu tai on liikaa. Jos itse ilmoittaa esim. sähköpostilla vedonvälittäjälle tuollaisessa tapauksessa, että vedonvälittäjällä on tullut virhe, niin vedonvälittäjä saattaa joskus "palkita" sinut rehellisyydestä pienellä bonuksella.
Tapauksessa kävi siis niin, että sivuilla näytettiin, että olin voittanut vedon joten nostin kaikki rahat pelitililtä. Otin myös screenshotin voittotositteesta ennen kuin kerkesivät muuttamaan sen häviköksi.
Nostopyyntö on jo vahvistettu ja tili näyttää miinusta. Itsehän en ole tehnyt mitään väärää, ei kai ole minun vikani, jos rekisteröivät väärän tuloksen ja maksavat voiton.
Mietin vaan, että minkälaisiin toimiin ryhtyvät vai ryhtyvätkö ollenkaan ?
Alkaako vedonvälittäjä tekemään tuossa tapauksessa mitään. Rippuu varmaan miten isosta summasta siinä on kyse. Mutta se on ainakin varmaa, että jos talletat sinne vedonvälittäjälle vielä rahaa niin ne vähentää sen verran talletuksesta, minkä tili näyttää miinusta. Minä itse en ainakaan mene koskaan nostamaan sellaisia rahoja pelitililtäni pois, mitkä tiedän siellä olevan ns. väärin perustein, eli vedonvälittäjän virheen takia. Uskon, että sinäkin tiesit kyseessä olevan virheen, koska otit siitä ns."voitetusta pelistäsi" screen shotin vai otatko sinä jokaisesta voitetusta pelistä sen?