Onko huonekakuissa aina takuu, vaikka sitä ei missään mainittaisi?
Riittääkö suullinen lupaus myyjältä, että takuu on esim, 3v.?
Riittääkö suullinen lupaus myyjältä, että takuu on esim, 3v.?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Taku on vapaaehtoinen ja sen voi myöntää joko valmistaja tai myyjä. Suullinen sopimus on yhtä sitova kuin kirjallinen, mutta ilman näyttöä myyjä voittaa. Eli suullinen sopimus tulee joko "salaa"* nauhoittaa tai asioista tulee sopia kirjallisesti.
Suomessa on aina voimassa koko tavaran odotettavissa olevan eliniän ajan lakisääteinen virhevastuu. Takuu on rajallinen ja takuulla huijataan asiakkaita. Joskus takuu tuo lisäturvaa, useimmiten ei. Joten tässä mielessä takuu on usein yhdentekevä ja asiakkaan on muistettava nimenomaan tuo virhevastuu.
* Keskustelun joka on tarkoitettu henkilön osallistuttavaksi/kuultavaksi saa tallentaa eli nauhoittaa ilman että muilta kysytään lupa tai muille edes kerrotaan nauhoittamisesta.
Siis jos takuuta ei voida toteennäyttää ostajan puolesta, jos se on annettu suullisesti, niin silloin ostsjan/asiakkaan on syytä vedota virhevastuusee.
Onko näin?