Olen töissä vastaperustetussa liikkeessä, jossa ei ole vielä pankkikorttien tms lukemiseen tarkoitettuja laitteita. Mahtaako kukaan tietää, onko liike velvollinen ilmoittamaan ettei meillä käy muu kun käteinen ennen ostopäätöksen tekoa? omistaja oli sitä mieltä että ei kannata etukäteen ilmottaa, vaan vasta maksettaessa, minusta taas on reilun kerhon pelisäännöt että jo ostotilanteessa tiedetään, mikä maksuväline käy.
Varsin kiusallisia tilanteita, kun moni ei enää käteistä kanna mukanaan.
Varsin kiusallisia tilanteita, kun moni ei enää käteistä kanna mukanaan.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Itsellä "vain" nettimyymälä mutta näin asiakkaan näkökulmasta ajatellen... aika persiistä on jos vasta kassalla maksutapahtuman yhteydessä sanotaan että, "sorry, meil ei käy kortit". Itsella ei oikein koskaan enää ole käteistä mukana, joten taitaisi jäädä ostokset siihen kassalle kun pitäisi lähteä automaattien kautta koukkimaan.
Jos haluan asiakkaana ostaa jotakin liikkeestänne, oletan että vähintään käteinen ja pankkikortti käy. Kun pankkikortti ei käy, odotan tästä olevan ilmoituksen viimeistään liikkeeseen sisään tullessani. Tietääkseni mitään pakkoa tähän tosin ei ole.
Mikäli kassalla vasta kerrotaan että pankkikortti ei käy, eikä missään muualla tästä ole mainintaa, ostokseni jäävät siihen kassalle, enkä toistamiseen erehdy liikkeeseenne.
Pankkikortti on sen verran yleisesti hyväksytty, että asiakas voi odottaa pystyvänsä maksamaan sillä. Jos kerran laitteet ovat tulossa, miksi tästä ei rehellisesti ilmoiteta että "pankkikorttipääte on tulossa 10.12.2007, sitä ennen meillä käy vain käteinen"?
Yhdyn mielipiteessä täysin edelliseen.