Vaihdoimme elisan toimivan,mutta vahan hitaan
laajakaistaliityman Soneraan,koska lupasivat
tuplanopeuden,ja langattoman modeemin,kuukausimaksukin halvempi.Nyt pamahti Soneralta yli 500 euron lasku?Olemme matkalla Japanissa,joten aika kalliiksi tulee soittaa ja selvitella laskua puhelimessa.Erapaiva 0n 14.12.tulemme reissusta 26.12.Laitoimme palautetta sahkopostitse,ei ole kuulunut mitaan.
Miten tama on mahdollista?Onko muille tullut tollasta laskua?
laajakaistaliityman Soneraan,koska lupasivat
tuplanopeuden,ja langattoman modeemin,kuukausimaksukin halvempi.Nyt pamahti Soneralta yli 500 euron lasku?Olemme matkalla Japanissa,joten aika kalliiksi tulee soittaa ja selvitella laskua puhelimessa.Erapaiva 0n 14.12.tulemme reissusta 26.12.Laitoimme palautetta sahkopostitse,ei ole kuulunut mitaan.
Miten tama on mahdollista?Onko muille tullut tollasta laskua?
Vastaukset 9
Vanhimmat
Selvitä laskutus suomessa kyllä se korjataan jos virhettä on.
"Maksut ajalta 22.10-21.11.2007...548,69"
Jos ei ole virhetta,onpahan aika kallista lystia...kun piti olla n.30e/kk.
Ei muuten nopeutunut yhtaan,vaikka mainostettiin tuplanopeutta myyntivalttina.
onneksi vältin soneran tarjoukset, olis tullut liian kalliiksi
sisältää palvelu erittelyn. Oletko tilannut erilaisia maksullisia lisäpalveluita(leffoja, hakupalveluja jne...)tai sitten joku muu elää piikkiisi. Mene liittymän palvelun hallinta sivulle ja katso mitä olet tilannut. Jos löytyy ylimääräisiä rukseja, niin vaihda nyt ainakin salasanaa jos vielä pystyt tai sitten on tapahtunut virhe pilkun paikassa => REKLAMOI!
Nopesstikkos tuosta tuollainen maksu pamahtaa jos on tilannut vaikka tällaisen:
http://www.sonera.fi/Laajakaista/Nettiin langattomasti/Laajakaista Langaton
Tuohon vielä asennus päälle, niin...
Hieman tuossa viestissä ihmetyttää: " vaihdettiin Elisan hidas laajakaista Soneran nopeampaan..." tms.
Tiedätkö mikä on laajakaista? Itsellä on esim. 1Mb yhteys joka kyllä on piisannut ihan hyvin vaikka olen ns. netin suurkuluttaja. Vähään aikaan ei ole tainnut olla enää tarjolla 256 yhteyksiä (eikä ole tainnut olla 512:aan).
Asumme Hgissa,emme ole tilanneet/ladanneet MITAAN muuta.Piti olla kiintea kk-maksu,ja myyjan mukaan NOPEAMPI yhteys kuin elisalla samaan hintaan,lisaksi langaton yhteys esim.kannettavaan,jos tarvetta samanaikaiseen kayttoon.Miten helvetissa on muka normaalia etta tulee tuollainen lasku..Kuukausimaksuksi luvattiin muistaakseni 30e.
kaikki hinnat pätee vain suomessa niin myös esim kannettavaan saatava mobiilidata ja se luke jokaisen operaattorin ehdoissa.
Kone on tallakin hetkella kiltisti kotona.Pitaa palata asiaan kun kotiudutaan reissusta.
No niin..Ollaan kotiuduttu ja selvitetty yli 500€
laajakaistalaskua.Ei saatu selitystä miksi tuli tuollainen lasku,mutta se oli aiheeton.Oikea summa on 32,90€.Mietinpähän vaan kuinka monelle muulle on tullut tuollainen lasku?Jos olisi ollut suoraveloitus,olisi voinut jäädä vahingossa huomaamatta.Erittäin omituista toimintaa!