Olemme nettikaupastamme aina lähettäneet tilausvahvistuksen sähköisesti ja tilauksen mukana paperisen kuitin. Nyt yksi toinen nettikauppa ilmoitti, että eivät lähetä paperista vaan ainoastaan sen sähköisen tilausvahvistuksen. Riittääkö se vai pitääkö olla aina tilauksen mukana kuitti? Tulisi halvemmaksi jos sitä ei tarvisi tulostaa mukaan (lähetämme kevyitä tuotteita ja paperi nostaa postimaksua juuri yhden pykälän). Tietty eri asia on, että vaikuttaako kovin ammattitaitoiselta jos tuotteen mukana ei ole mitään paprua...
Tarvitaanko paperikuittia?
Paperinen vs sähköinen
55487
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tilausvahvistus ei ole kuitti. Enkä usko että mikään virallinen taho hyväksyy tilausvahvistusta kuittina. Kuitista on löydyttävä tietty informaatio, joka tietty voi löytyä myös tilausvahvistuksesta. Tälläistä toimintaa on kyllä jotkut harrastaneet, mutta varsinkin jos asiakas kuittia tarvitsee, se pitää antaa.
Vai pitääköhän tilauksen mukana olla nimenomaan paperinen?
"Tilausvahvistus ei ole kuitti. Enkä usko että mikään virallinen taho hyväksyy tilausvahvistusta kuittina."
Mitä tarkoitat virallisella taholla? Verottaja ei ainakaan ole kiinnostunut kuiteista vaan _tositteista_, jollainen tilausvahvistuskin on. Tilausvahvistus riittää hyvin, jos siitä käy ilmi kaikki lain edellyttämät tiedot.
Kuittia tai muuta tositetta ei ole pakko antaa vaikka ostaja sitä vaatisikin, hyvän tavan mukaista se kyllä on. Etäkauppa on tietysti siinä mielessä poikkeus, että tilaus on aina vahvistettava ja tilausvahvistus toimii tällöin yleensä tositteena.
Tilausvahvistus riittää asiakkaalle jos siitä ilmenee ostettu tuote, maksutapa ja hinta sekä alv:n osuus. Myös asiakkaan ja myyjän nimi tulee olla vahvistuksessa. Tämä käy jopa yrityksille kirjanpitoon.
MUTTA, tilausvahvistusta ei ole pakko antaa etäkaupassakaan!!! Siitä on ihan omat pykälät. Tämä vain tarkoittaa sitä, että JOS tilausvahvistusta ei toimiteta, asiakkaan palautusoikeus 14 päivästä nousee 30 päivään.
kuitti (eli käteislasku) riittää käsittääkseni vallan mainiosti. Jos tilausvahvistuksesi ei täytä laskun tunnusmerkkejä (http://www.vero.fi/nc/mainframes.asp?path=5,40,87&article=2423&domain=VERO_MAIN)
tarvitsee sinun lähettää asiakkaalle vielä erikseen lasku, oli se sitten paperinen tai sähköinen.
Asia erikseen on se, jos täydennät nykyistä tilausvahvistustasi täyttämään myös laskun tunnusmerkit. Tällöin säästyt yhden tositteen lähettämiseltä. Näin toimii muun muassa eräs tulostinmusteita myyvä internet-kauppa.