Menin paikalliseen supermarkettiin ja ostin joulukinkun n.12kg. Vein sen kotiin ja rupesin miettimään mitä teen noin isolla kinkulla. Otin ja leikkasi siitä n.4kg:n palan pois ja kiikutin sen takaisin supermarkettiin. No! eivät antaneet rahoja takaisin. Sanoin että teen kirjallisen valituksen ja soitan asianajajalleni. Uhkailivat vain vartijoilla.. Onko tämä asiakaspalvelua? pitäisi mennä kaikkien myyjien käymään vaikka joku koulu että tietäisivät miten toimia!!!!! Hyvää joulua vaan kaikille!
Miksei voi palautta
hiton joulu
151618
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Kai tämä on provo, onhan!?
Vain koti- ja etämyynnissä on lakisääteinen palautusoikeus. Jotkin firmat myöntävät joillekin tuotteilleen myös myymäläostoissa palautusoikeuden, mutta ei koskaan elintarvikkeille eikä varsinaakn j_lauta käytetyille helposti pilaantuville elintarvikkeille!
Jos kinkussa olisi valmistusvrhe se otettaisiin takaisin ja ostohinta palautettaisiin asiakkaalle, mutta et silloinkaan saisi j_lauta pölliä osaa kinkusta!
Ei se j_lauta ole syy moittia asiakaspalvelua jos asiakas on i_otti. Totta h_etissä noin hankala asiakas poistetaan myymälästä jos ei itse sen jälkeen poistu kun asia on asiakaspalvelun tai muun tahon toimesta asiakkaalle yritetty selvittää. Ei ole myymälän, työntekijöien tai vartijoiden syy että asiakas ei ymmärrä olevansa pahasti väärässä.
Soita sinä asianajajallesi, mutta kalliiksi tulee ja kärsit katkeran tappion kuten oikein on.
Hyvää ikuista aprillipäivää trollimetsään!
Olisin halunnut vain palauttaa osan jota en aio syödä. Joku voi käydä ostamassa sen sieltä. En ole varastamassa mitään. Hyvitys vain palautetusta osasta ja kaikki hyvin. Yritin palauttaa muuten toiseenkin kauppaan, mutta siellä ei ollut sellaista henkilöä paikalla joka tietää näistä. Täytyy mennä huomenna aamupäivällä käymään uudestaan.
Älä vaivaudu!
Mäkin kerran halusin ostaa paidan. Ostin sitten pitkähihaisen ja ajattelin kotona että lyhythihainen olisi kivempi. Leikkasin hihat irti ja palautin kauppaan. Kauppias oli ihan tollo kun ei maksanu mulle hyvitystä palautetuista hihoista. Mulle olis riittäny joku 1/4 paidan hinnasta, mutta ei! Käsittämätöntä!
Lidliin voi palauttaa myös elintarvikkeita. Itse olen palauttanut marmeladipurkin, koska en pitänyt sen mausta. Idea on, että jos et ole tyytyväinen saat rahat takaisin.
Palautetun helposti pilaantuvan elintarvikkeen uudelleen myyminen tai muu hyödyntäminen ei ole mahdollista. Varmaan ymmärrät että sinun käsittelemäsi herkästi pilaantuva elintarvike on täysin myyntikelvoton, käytännössä se on saastunut/pilaantunut ja seuraukset olisivat hirveät jos myymälöissä myytäisiin käytettyjä elintarvikkeita joita sinä tai joku muu amatöörikansalainen on käsitellyt. Siksi joudut maksamaan koko kinkusta jos ylisuuren kinkun ostat.
Ei se ole pilalla. Olen sen leikannut nätisti eikä sitä ole "käyetty" vielä. Ensi kerralla ostan kyllä pienemmän, enkä varmasti samasta kaupasta!
Nyt ei kyllä pollasi säteile yhtään. Ookkonä typerä vai täys kaheli. en minä ainakaan mene kauppaan ostamaan 12 kilon kinkkua ja sitten nirhaa siitä osaa, ainakaan en kehtaa viedä sitä takas. Ei ostan PIENEMMÄN KINKUN!! Selkiskö. PIENEMMÄN KINKUN!! ei meille ainakaan, 2 hengen talouteen osteta 12 kilon kinkkua ei 1-2 kilon kinkku riittää mainiosti. Että jouluja vaan juu.
Heh!
Kait tää oli provo. Ei siinä tällaisia mänttejä on oikeasti kyllä olemassa, valitettavasti. Saunan taakse ja...
Mulle kävi viime jouluna melkeen samoin kun sulle nyt. Mä ostin vähän liian ison kinkun. Syödä ahtasin koko hela hoidon yksin. Tuli ihan kaamee olo ja sain karseet vatsavaivat. Totesin, että kinkku oli kuitenki liian iso yksin syötäväks. Oli jo alunperin täysin vastuutonta kaupalta niin isoo kinkkuu mulle myydä! No mä sit työllä ja tuskalla tulostin syömäni kinkun samaan muovipussiin, missä olin sen ostanut ja pakkasin sen tosi hyvin. Joulun jälkeen kiikutin sen takas kauppaan reklamaation kera. Eivät hyvittäneet mitään, vaikka olin vailla korvausta pelkästä kinkusta ja palautuksessa oli kyl mukana kaikki laatikot, rosollit ja sillisalaatitkin! Vähänkö mua keljutti!!! Tosi törkeetä asiakaspalveluu! Ensin itse virhe tehdään myymällä liian iso kinkku ja sit ei suostuta hyvittään palautusta!
Mulle kävi viime jouluna melkeen samoin kun sulle nyt. Mä ostin vähän liian ison kinkun. Syödä ahtasin koko hela hoidon yksin. Tuli ihan kaamee olo ja sain karseet vatsavaivat. Totesin, että kinkku oli kuitenki liian iso yksin syötäväks. Oli jo alunperin täysin vastuutonta kaupalta niin isoo kinkkuu mulle myydä! No mä sit työllä ja tuskalla tulostin syömäni kinkun samaan muovipussiin, missä olin sen ostanut ja pakkasin sen tosi hyvin. Joulun jälkeen kiikutin sen takas kauppaan reklamaation kera. Eivät hyvittäneet mitään, vaikka olin vailla korvausta pelkästä kinkusta ja palautuksessa oli kyl mukana kaikki laatikot, rosollit ja sillisalaatitkin! Vähänkö mua keljutti!!! Tosi törkeetä asiakaspalveluu! Ensin itse virhe tehdään myymällä liian iso kinkku ja sit ei suostuta hyvittään palautusta!
hehe hehe
Minä olen vuosikausia yrittänyt joulun jälkeen tuloksetta palauttaa syömättä jääneen paistetun kinkun. Sitä ennen yritin myydä niitä Keltaisessa Pörssissä.
Kyllä kaupalla on mun mielestä velvollisuus ottaa käyttämättä jäänyt osuus takaisin kun niillä on paremmat mahdollisuudet myydä ylimääräiset palat.
Viestisi on hiton hyvä vastine näille tämän palstan idioottien heitoille.
Suomeen olisi saatava ehdottomasti muutos, jossa myös etäkaupassa kuluttaja maksaa itse palautuksen logistiikasta syntyneet kulut.
Tämä karsisi varmasti suuren osan "asiakkaista", jotka heittävät aivot narikkaan ja "ostavat" sekä palauttelevat tuotteita mielivaltaisesti. Sama lunastamattomien postiennakkojen kohdalla. EU:ssa yleisesti näin toimitaankin.
Muisti kyllä pelaa, eli joskus saatetaan kohdata.
miten tyhmä ihminen voi olla! jos itse ostaisin kaupasta kinkun ja saisin selville, että se on käynyt jo jonkun asiakkaan kotona leikattavana, joka on voinut lähmiä sitä paskaisilla käsillään, valella sitä fairylla tai vaikka kusta sen päälle, en todellakaan sitä ottaisi saati sitten maksaisi siitä!
jos olet joskus ollut sairaalassa tai ravintolassa niin olitko tietoinen, että jos annos menee potilaalle tai asiakkaalle pöytään ja vaikkei e.m henkilö siihen millään lailla koskisi, annos menee roskiin? tässä on kyse hygieniasta ei siitä, että olet ollut niin urpo että ostit liian ison kinkun...ei vittu...