Nettikaupan palautus viipyy

Ostin marraskuun puolessavälissä kameratarvikkeita suomalaisesta nettikupasta.
Palautin ne viikon päästä.

Rahoja ei vain kuulu tililleni? kyseessä sentään reilu 600€

Soitin firmaan(yksi numero jopa vastasi),"on saapunut meille,maksetaan ensiviikolla"
3 viikkoa on kulunut jo soitosta.
Sähköposteihin ei minkäänlaista vastausta.

Mitä tässä voisi tehdä???

Perintätoimet ovat varsin outoja minulle.
4522
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

kuluttaja-asiamiehen puheille. Homma hoituu ammattimaisesti ja maksuttomasti.

Äänestä

maksoihan tuo,kun soitin taas ja kerroin ottaneeni yhteyttä kuluttajansuojaviranomaisiin.

Tosin postitusmaksut vähennettynä?

Äänestä
  • Hei!

    Informoin sinua sen verran että asiakkaalta
    ei saa veloittaa palautuneesta/ vaihdosta
    aiheutuneita postitus kuluja!!!!

    Sen saman tiedon saat kuluttajavirastostakin.

    Ei asiakkaan kuulu maksaa vaihtoa tai
    saati jos palauttaa tuotteen. Ihan huoletta
    voit vaatia nekin rahat itsellesi

    Äänestä

  • Minä vaan kirjoitti:

    Hei!

    Informoin sinua sen verran että asiakkaalta
    ei saa veloittaa palautuneesta/ vaihdosta
    aiheutuneita postitus kuluja!!!!

    Sen saman tiedon saat kuluttajavirastostakin.

    Ei asiakkaan kuulu maksaa vaihtoa tai
    saati jos palauttaa tuotteen. Ihan huoletta
    voit vaatia nekin rahat itsellesi

    sait rahasi takaisin. Tai mulle kävi viime keväänä niin, että posti hävitti minun asiakaspalautuksena lähettämäni paketin, arvo liki 300 egee. Eikä suostunut korvaamaan aiheuttamaansa vahinkoa. Onneksi tää postimyynti firma oli vähän kiva ja säälistä palautti mulle vajaan satasen. Kyllä meni usko postiin ja pahasti. En ole kertakaikkiaan uskaltanut sen jälkeen laittaa edes postikorttia.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


-???--- kirjoitti:

Ostin marraskuun puolessavälissä kameratarvikkeita suomalaisesta nettikupasta.
Palautin ne viikon päästä.

Rahoja ei vain kuulu tililleni? kyseessä sentään reilu 600€

Soitin firmaan(yksi numero jopa vastasi),"on saapunut meille,maksetaan ensiviikolla"
3 viikkoa on kulunut jo soitosta.
Sähköposteihin ei minkäänlaista vastausta.

Mitä tässä voisi tehdä???

Perintätoimet ovat varsin outoja minulle.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu