Meillä oli kylppäri remontti n.3 kk sit teetimme sen erään firman kautta joka antaa 10 vuoden takuun työlleen, remontti oli ja takuu paperit työstä eivät ole vieläkään tulleet!
mitä teen? lasku kyllä tuli tosi ajoissa sitä emme ole kokonaan maksaneet juuri tämän takia, mieheni ei asiasta vielä stressaa mut minä kyllä käyn kierroksille,kyseessä tunnettu keittiökalusteitakin myyvä firma.Ärsyttää kun on niin neuvoton, olen kiitollinen jos joku osaisi neuvoa..
mitä teen? lasku kyllä tuli tosi ajoissa sitä emme ole kokonaan maksaneet juuri tämän takia, mieheni ei asiasta vielä stressaa mut minä kyllä käyn kierroksille,kyseessä tunnettu keittiökalusteitakin myyvä firma.Ärsyttää kun on niin neuvoton, olen kiitollinen jos joku osaisi neuvoa..
Vastaukset 4
Vanhimmat
Eikös asia ole sovittu ja työllä on 10v takuu. Mitä takuupapereita vielä tarvitsette ?
Olisin itse tehnyt toisin, takuut olisi sovittu paperilla ennen työtä.
Usein käy niin ettei tuollaisilla takuilla ole mitään arvoa, moni firma on 10v kuluttua kuollut ja kuopattu.
Mutta JOS takuupaperit pitäisi Teille tulla, kysyisin firmalta asiaa enkä varmaan maksaisi sitä loppua ennenkuin kaikki asiat kunnossa.
Tai en tiedä tuleeko siitä mitään papereita enää vai onko remonttisopimus toimiiko se ns. takuuna?Edelleenkään emme ole saaneet erittelyä remontista mistä se remontin hinta koostuu. Sit meidän pitäisi saada kosteustarkastajalta paperin että on tarkastanut kosteat tilat vai takaako fima tämän? Pystyykö tästä johonkin ilmoittamaan kuluttajaviranomaiselle tai onko edes aihetta?
aivan hyvin toimii takuuna, varsinkin jos siinä on mainittu työllä olevan takuu.
Kyllä firman tehdessä työn, siihen takuuseen kuuluu kosteusmittauskin, ainakin meillä kun firman oppipoika teki vesieristykset, isommat kihot kävivät vain katsomassa työn ja sillä selvä.
Toki JOS kaiken saisi paperilla, se olisi selvempää jos jotakin tapahtuu, kannattaa pyytää kaikki eriteltynä paperilla. Siihen käsittääkseni on oikeudet, enkä ole yhtään firmaa tavannut josta ei olisi annettu.
Mielestäni asiassa ei ole kuluttajaviranomaisella mitään tehtävissä.
Eli varmaan olette jo tai ainakin nyt heti laittakaa kirjallinen reklamaatio asiasta, että ette maksa jäljellä olevaa ennenkuin saatte remonttisopimuksen takuun siinä, ja työ on hyväksytty ja mahdolliset virheet korjattu. Jos firma tai perintätoimisto perii jäljellä olevaa, laittakaa tieto reklamaatiosta tiedoksi. Yleensä tällaisten remonttimiesten takuu on voimassa niin kauan kuin auton perävalot näkyy, joten hyvä jos on maksamatonta laskua tässä tapauksessa. Ohjeeksi muille, älkää maksako ja aloittako remppaa ilman kirjallista sopimusta ja takuuta, älkääkä maksako loppuun ennenkuin työ on kokonaisuudessan hyväksytty ja valmis! Kysykää remppaehdokkailta suosituksia, eli tyytyväisiä asiakkaita, tarkistakaa luottotiedot, niistä selviää paljon ja nyt mahdollista maksua vastaan tosin! Näilläkin turvatoimilla epäonnistuneita remppoja ja remppamiehiä esiintyy.
http://www.debtlex.suntuubi.com/?cat=16