usein koko viikonlopun ilman internetyhteyttä.
Lisäksi minulle lähetettiin kytkentämaksulasku, 129 euroa, vaikka mitään ei ole kytketty. Siitä laskusta soitettuani, väittivät aluksi, että se on jo hyvitetty, mutta parin viikon kuluttua neljästi muistutettuani asia myönnettiin.
Minulta kysyttiin, sopisiko, että se hyvitetään minulle siten, että tulevat laskut ovat nollalaskuja niin kauan kunnes koko lasku on hyvitetty. Laskin että saan viimeisen erän vasta toukokuussa, mutta suostuin väkinäisesti.
Nyt tammikuun lasku oli ensimmäinen lasku, jossa piti olla yhden kuukausimaksun verran palautettua hyvitystä. Siinä on hyvitystä vain 28,90 euron verran ja maksettavaa nolla euroa, vaikka Sonera oli kuitenkin jo pitemmän aikaa perinyt minulta 30 euron kuukausimaksua.
(Tätä asiaa selvittäessäni kävi ilmi, että 30 euroa on ollut ylisuuri, koska Sonera itse ilmoittaa, että oikea kk-erä tällä paikkakunnalla on 28,90)
Tässäkin siis Sonera yrittää rosvota vielä 1,20 euroa omavaltaisesti muuttamatta lyhennyserän suuruutta. Tämä on rasittavaa.
Miten minun pitäisi menetellä?
Minua sitoo, vai sitooko Soneran tarjousloukku,
Sonera Laajakaista ADSL 1 M/512k :sta Laajakaista ADSL 2 M/512k : n. (Molemmissa on siis perässä tuo 512). Tämän saisi vuoden ajan entisellä hinnalla, mutta sitten pitäisi maksaa korotettua maksua puoli vuotta, jona aikana en saisi vaihtaa operaattoria.
Tätä tarjottiin puhelimitse, mutta kirjallista sopimusta ei ole, enkä siis ole allekirjoittanut sitä.
Lisäksi minulle lähetettiin kytkentämaksulasku, 129 euroa, vaikka mitään ei ole kytketty. Siitä laskusta soitettuani, väittivät aluksi, että se on jo hyvitetty, mutta parin viikon kuluttua neljästi muistutettuani asia myönnettiin.
Minulta kysyttiin, sopisiko, että se hyvitetään minulle siten, että tulevat laskut ovat nollalaskuja niin kauan kunnes koko lasku on hyvitetty. Laskin että saan viimeisen erän vasta toukokuussa, mutta suostuin väkinäisesti.
Nyt tammikuun lasku oli ensimmäinen lasku, jossa piti olla yhden kuukausimaksun verran palautettua hyvitystä. Siinä on hyvitystä vain 28,90 euron verran ja maksettavaa nolla euroa, vaikka Sonera oli kuitenkin jo pitemmän aikaa perinyt minulta 30 euron kuukausimaksua.
(Tätä asiaa selvittäessäni kävi ilmi, että 30 euroa on ollut ylisuuri, koska Sonera itse ilmoittaa, että oikea kk-erä tällä paikkakunnalla on 28,90)
Tässäkin siis Sonera yrittää rosvota vielä 1,20 euroa omavaltaisesti muuttamatta lyhennyserän suuruutta. Tämä on rasittavaa.
Miten minun pitäisi menetellä?
Minua sitoo, vai sitooko Soneran tarjousloukku,
Sonera Laajakaista ADSL 1 M/512k :sta Laajakaista ADSL 2 M/512k : n. (Molemmissa on siis perässä tuo 512). Tämän saisi vuoden ajan entisellä hinnalla, mutta sitten pitäisi maksaa korotettua maksua puoli vuotta, jona aikana en saisi vaihtaa operaattoria.
Tätä tarjottiin puhelimitse, mutta kirjallista sopimusta ei ole, enkä siis ole allekirjoittanut sitä.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.