Onko muilla kokemuksia S-pankista samankaltaisina:
Hain käyttölainaa verkkopankin kautta marraskuun alussa eikä päätöstä ole tullut vieläkään. Olen kysynyt asiakaspalvelusta tilannetta verkkopankin viesti-toiminnon kautta, mutta kysymykseeni ei ole tullut vastausta 2,5 viikkoon. Vaikka ruuhkaa onkin, niin tämä lienee jo asiakaspalvelun hitausennätys Suomessa.
Hain käyttölainaa verkkopankin kautta marraskuun alussa eikä päätöstä ole tullut vieläkään. Olen kysynyt asiakaspalvelusta tilannetta verkkopankin viesti-toiminnon kautta, mutta kysymykseeni ei ole tullut vastausta 2,5 viikkoon. Vaikka ruuhkaa onkin, niin tämä lienee jo asiakaspalvelun hitausennätys Suomessa.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Elisankin asiakaspalvelun hitauden ohi!
Tai sitten ne ei yksinkertaisesti välitä vastata, mutta piittaamattomuus potentiaalisista asiakkaista kostautuu ja jahka sana leviää niin kohta ovat helisemässä, ei ruuhkan vaan pikemminkin asiakaspulan takia. Nimittäin hyvä kello kauas kuuluu mutta paha vielä kauemmas!
siinähän oli et luotto on tilillä 2-4 arkipäivän kuluessa?? täyttä paskaako??
Jos laina on luvattu 2-4 päivän kuluessa, kannattaa ottaa yhteys kuluttaja-asiamieheen, jos mitään ei tapahdu. On väärin kuluttajaa kohtaan, jos luvataan jotain sellaista, mitä ei voida toteuttaa!