osaako joku kertoa että miksi vista kone herjaa DNS palvelinta kun modeemin kaapeli johto on irti. eikö sen pitäsi herjata että tarkista antenni kytkentäsi?
se myös herjaa samaa vaikka kaapeli onkin kiinni, siis silloin kun netti ei toimi
se myös herjaa samaa vaikka kaapeli onkin kiinni, siis silloin kun netti ei toimi
Vastaukset 6
Vanhimmat
jos DNS palvelin katoaa niin silloin katoaa myös IP osoite ja tällöin vikaa on operaattorin linjoissa tai laitteissa.
jos kerran herjaa DNS:sää myös silloin kun kaapeli on irti niin todennäköisesti vikaa on silloin antenni kaapelin litoksissa joko taloudessasi tai operattorin puolen liitoksissa.
kannattaa tehdä vikailmoitus niin asentaja tulee ja selvittää vian.
vikailmoituksia on tehty nyt kuukauden sisällä jo ainakin kuusi ja jopa kerran on asentajakin käynyt paikan päällä, mutta eipä löytänyt vikaa. jotain kyllä sääteli sähkökaapissa.
elisalla on ainakin käytäntö että kahdesta vikailmoituksesta vian on korjauduttava tai muuten asiakas saa korvauksia.
kaikilla operaattoreilla on oma säädös vikailmoituksista ja myös vikojen korjautumisesta, mutta että kuusi vikailmoitusta ja vielä sama vika jatkuu niin kyllä sellaisesta pitäisi saada jo tuntuvat korvaukset..
mitäköhän mieltä kuluttaja-asiamies olisi tälläisestä?
http://www.kuluttajavirasto.fi/
sivun oikeassa kulmassa kohta hae neuvojaa ja valitse paikkakunta niin näet oman kuluttaja-asiamiehesi ja mikä parasta nykyään tämä on ilmaista.
kuluttaja asiamies on kiireinen jotenka kannattaa ensin olla yhteydessä operaattorin ylempään johtoportaaseen ja jos siellä ei myönnytä niin sitten vasta kuluttaja asiamiehelle.
onko operaattori tarkistanut myös isäntä koneen että se on kunnossa?
ja oletko sinä tarkistanut ettei koneesi ja päätelaitteesi välillä ole häiriöitä?
oletko pingannut modeemia ja verkkokorttia ja vastaako isäntä molemmissa neljästi?
tietää että antennijohtosi ei ole kiinni. Vistasi tietää vain sen että onko linkki sen itsensä ja kaapelimodeemin välllä ylhäällä vai alhaalla.
Kun alat surffailemaan niin ekaksi koneesi yrittää selvittää DNS-palvelimelta missä ip-osoitteessa se hakemasi www.google.com on ja tässä vaiheessa huomataan ettei nimipalvelimeen saada yhteyttä ja herja tulee.