Näinkö Sonera parantaa palvelua ja hankkii asiakkaita???
Minne hävisi ilmaiset vakioviestit?
palvelut paranee...
4676
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Katso tästä linkistä:
https://www4.sonera.fi/kesakanava/etukanava/oma_viesti.html?lid=kuva_omat_viestit
Ainakin itse pystyn lähettämään 5 viestiä päivässä ilmaiseksi.
Hyvä Soneran asiakas,
Omat Sivut -palvelussa on tilapäinen käyttökatkos. Yritä hetken kuluttua uudelleen.
Mikäli ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 0800 17000
;)
Kännykällä ei pääse läpi.
S-posti lähtee kyllä, vastaus saapunee kolmen viikon kuluttua. Näin kokemuksesta. Vastauksessa pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli ongelmatilanne jatkuu edelleen.. Ruuhkautuneen asiakaspalelun puhelinpalvelun vuoksi yhteyttä pyydetään ottamaan s-postilla. Saatuun vastaukseen pyydetään olemaan vastaamatta, joten asia käsitellään uutena asiana.
On kyllä tosi harmi kun nykyään voi lähettää vain sen 5 viestiä. Kyllä ennen viime kesää sai lähettää sen parikymmentä. Outo juttu, että sitä viesti määrää pienennettin noinkin paljon. :(
Ja eihän nuo sivut aina edes toimi.. Menee sitten hukkaan nekin ilmaset viestit :D