Eurassa riittää pitsa-ja kebab-paikkoja.
Hieno homma sinänsä mutta missä on HYVÄN PALVELUN ruokaravintola?
Hyvä palvelu ei ainakaan ole tällaista...
Et kun ruokalistat tuodaan pöytään niin ei heti oteta juomatilausta vaan livahdetaan äkkiä takaisin hommiin ja todetaan pikaisesti et on kiirettä ja varmaan menee jonkin aikaa ennenku ruuan saatte.
Monta kertaa ollaan perään tarjoilijal huudeltu juomat!
Monet ravintolaan syömään tulevista asiakkaista käyvät kassalla tekemässä tilauksen.
On tarjoilijan työ PALVELLA asiakkaita!
Tarjoilija ei käy kysymässä välillä et otatteko lisää juomaa.Itse saa huudella jos juoma loppuu.
On käsittämätöntä ettei tarjoilija käy välillä tarkistamassa et onko ruokailijoil kaik hyvin!
Jo pelkkä katsekontaktin ottaminen välillä riittäisi,saisi sitten vinkata jos jotain tarvitsee.
Olen varma että monta euroa lisää kilahtaisi kassaan jos näin toimittaisiin!
Kun haetaan astiat niin kuuluisi kysyä et maistuiko ruoka ja saisiko olla jälkiruokaa tai juomaa!Mut ei...itse saa sanoa et haluttais jälkkäriä vielä.
Kun sitten jälkkärit on lusikoitu ja kahvit hörppästy niin alkaa se ärsyttävin vaihe...mitään ei nimittäin tapahdu!!
Ollaan vaan ja odotetaan.Tarjoilijaa ei kuulu.Kun sitten on jo täysin kyllästynyt odottamiseen on pakko vaan itse huudella että saisko laskun!
Laskun saaminen pöytään on myös äärimmäisen vaikea homma tarjoilijalta Eurassa!
Ymmärrän kyllä jos on sirukortti ni sillon se on vaikeaa koska eihän Eurassa voida investoida yhteen kannettavaan sirukorttilukijaan joka kätevästi kulkee tarjoilijan vyötäisillä...
Mutta vaikka maksaisi käteisellä ni tarjoilija on sanonut että voisitteko tulla kassalle maksamaan ni olis sit helpompaa.
Kerran oltiin naisporukalla syömässä ja lopuksi sitten koko porukka jonotti kassalla vuorotellen ja kaiken huipuksi vielä kysyttiin jokaiselta että mitä oli syöny ja juonu ja sitä mukaa ku luetteli ni lyötiin kassaan.
Onko kellään muilla vastaavia kokemuksia?
On tosi tylsää et jos haluaa normaalia hyvää asiakaspalvelua ravintolassa ni pitää lähteä muualle esim.Raumalle.
Ruoka,siis muukin ku pitsa tai kebab on Eurassa ihan ok.Mut palvelussa todella parantamisen varaa!Ymmärrän toki et ravintolan pitäminen on raskasta ja paljon saa tehdä töitä palkkansa eteen.Mutta kyllä asiakaspalvelu on eka asia johon pitäisi hyvän ruuan lisäksi panostaa!
Lopuksi vielä lähes surkuhupaisa tositarina Euralaisesta kebabpaikasta lounasaikaan:
Miesporukka meni lounaalle.
Tilaukset tehtiin ja maksu hoidettiin.Viimeisellä miehellä oli pankkikortti.
Silloin todettiin:
"Eikös sulla oo käteistä?Ei tääl oo ennenkään kortilla makseltu lounasaikaan.Tai sit pitää ruveta nostamaan hintoja!! Katokin et ens kerral sul on sit käteistä mukana."
Noo...sitä ens kertaa ei tuu.
Harmi kun se harmillinen asiakas joka maksoi pankkikortilla ei älynnyt todeta:
VEROTOIMISTOSTA,PÄIVÄÄ.;)
Hieno homma sinänsä mutta missä on HYVÄN PALVELUN ruokaravintola?
Hyvä palvelu ei ainakaan ole tällaista...
Et kun ruokalistat tuodaan pöytään niin ei heti oteta juomatilausta vaan livahdetaan äkkiä takaisin hommiin ja todetaan pikaisesti et on kiirettä ja varmaan menee jonkin aikaa ennenku ruuan saatte.
Monta kertaa ollaan perään tarjoilijal huudeltu juomat!
Monet ravintolaan syömään tulevista asiakkaista käyvät kassalla tekemässä tilauksen.
On tarjoilijan työ PALVELLA asiakkaita!
Tarjoilija ei käy kysymässä välillä et otatteko lisää juomaa.Itse saa huudella jos juoma loppuu.
On käsittämätöntä ettei tarjoilija käy välillä tarkistamassa et onko ruokailijoil kaik hyvin!
Jo pelkkä katsekontaktin ottaminen välillä riittäisi,saisi sitten vinkata jos jotain tarvitsee.
Olen varma että monta euroa lisää kilahtaisi kassaan jos näin toimittaisiin!
Kun haetaan astiat niin kuuluisi kysyä et maistuiko ruoka ja saisiko olla jälkiruokaa tai juomaa!Mut ei...itse saa sanoa et haluttais jälkkäriä vielä.
Kun sitten jälkkärit on lusikoitu ja kahvit hörppästy niin alkaa se ärsyttävin vaihe...mitään ei nimittäin tapahdu!!
Ollaan vaan ja odotetaan.Tarjoilijaa ei kuulu.Kun sitten on jo täysin kyllästynyt odottamiseen on pakko vaan itse huudella että saisko laskun!
Laskun saaminen pöytään on myös äärimmäisen vaikea homma tarjoilijalta Eurassa!
Ymmärrän kyllä jos on sirukortti ni sillon se on vaikeaa koska eihän Eurassa voida investoida yhteen kannettavaan sirukorttilukijaan joka kätevästi kulkee tarjoilijan vyötäisillä...
Mutta vaikka maksaisi käteisellä ni tarjoilija on sanonut että voisitteko tulla kassalle maksamaan ni olis sit helpompaa.
Kerran oltiin naisporukalla syömässä ja lopuksi sitten koko porukka jonotti kassalla vuorotellen ja kaiken huipuksi vielä kysyttiin jokaiselta että mitä oli syöny ja juonu ja sitä mukaa ku luetteli ni lyötiin kassaan.
Onko kellään muilla vastaavia kokemuksia?
On tosi tylsää et jos haluaa normaalia hyvää asiakaspalvelua ravintolassa ni pitää lähteä muualle esim.Raumalle.
Ruoka,siis muukin ku pitsa tai kebab on Eurassa ihan ok.Mut palvelussa todella parantamisen varaa!Ymmärrän toki et ravintolan pitäminen on raskasta ja paljon saa tehdä töitä palkkansa eteen.Mutta kyllä asiakaspalvelu on eka asia johon pitäisi hyvän ruuan lisäksi panostaa!
Lopuksi vielä lähes surkuhupaisa tositarina Euralaisesta kebabpaikasta lounasaikaan:
Miesporukka meni lounaalle.
Tilaukset tehtiin ja maksu hoidettiin.Viimeisellä miehellä oli pankkikortti.
Silloin todettiin:
"Eikös sulla oo käteistä?Ei tääl oo ennenkään kortilla makseltu lounasaikaan.Tai sit pitää ruveta nostamaan hintoja!! Katokin et ens kerral sul on sit käteistä mukana."
Noo...sitä ens kertaa ei tuu.
Harmi kun se harmillinen asiakas joka maksoi pankkikortilla ei älynnyt todeta:
VEROTOIMISTOSTA,PÄIVÄÄ.;)
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ei mitään uutta. Valitettavasti tilanne on nyt vain tämä. 3 kebab paikkaa eikä yhtään kunnon ravintolaa..Raumallakin tarjonta aika heikkoa, joten Jos haluaa oikeasti hyvää ruokaa, niin auton keula kohti poria.
Raumalla kunnon ruokaa saa Vanhan Rauman Kellarista.Ja palvelu on hyvää!
Eurasssa surkea tilanne....
Porissa tosiaan myös hyviä ruokapaikkoja.
Törkeää kielenkäyttöä ollut Eurassa lounasruokailijalle!
sitten syömään, jos asuu Köyliössä? Kauhean kauas ei viitsisi ajella. Varsinkaan kotiinpäin vatta killillään:)
Niin että otetaanko ruuat mukaan vai alle koulu-ikäinen lapsi ravintolaan??
Eiköhän Köyliössä toimi vielä Ravintola Korkea Tammi...?
Ainakin olusella kannattaa käydä pyörällä kesäaikaan.
Kiva paikka!
Mutta kyllä muuten saatte ajella kauas ruokailemaan...valitettavasti.
...palvelua ja paras ruoka ja todella viihtyisä/siistein ravintola, mitä Eurasta löytyy, kiitos Atalle ja Aitatchille:)
Siistein!?!
Katopas esim.juomalaseja mitkä on pöydis,kaikkee muuta ku puhtaat!
Vesikannu selkeesti vaa virautetaan käytön jälkeen,sen verran harmaa on...
Ja vesi oli lisätty vanhan veden pääl,
sai miettii et millon noi sammakonpoikaset vapautuu munistaan.
Tyhjäs ravintolas kesti pippuripihvin tulo pöytään 50min ja pihvi ny oli...
liha joka ei ollu mitenkään herkullist,ja pihvin pääl oli rosee-pippuria,ei muuta!
Enpä oo ennen saanu pihviä jonka pääl on rosee-pippurii...mielekiintosen mauton elämys.
Myös pölynen joulukuusi ovensuus sillo kevääl ei ollu mikään komistus.
Annoin kuitenki uuden mahdollisuuden viime vuoden puolel mut edelleen oli hygienias parantamisen varaa.Täl kertaa tyydyin suosiol tilaamaan kebabia.Tulikin nopeesti ja oli ihan hyvää.Mutta kun sitä ihan hyvää KEBABIA saa Eurast jo monest paikast....
tällaisessa paikassa pikkujouluissa, oli varaukset ja kaikki, rahaa pörssissä juominkeihin jne. Vaan eipä tarjoilijaa kiinnostanut ottaa tilauksia juomista, yhtä lipitettiin koko ilta, lopuksi sotki vielä ruokalaskut. Niin kävi, että kolme tuntia sovittua aiemmin lähdettiin, tunnelma latistuneena ja kuivin suin, ja tasan tarkkaan ravintola menetti euron jos toisenkin... ei enää koskaan sinne! eikä ollu euras.
jossa saa myös palvelua! Nimittäin Kauttuan Klubi. Hassua, miten ihmiset eivät löydä sinne, vaikka on tosi hyvä paikka.