Argh.
Kävipä niin että mun auton kylkeen peruutti eräs ukkeli. Olen siis vahingon kärsijä. Korvaus asiat etenevät vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiön kautta, mikä on siis pohjola.
Kysyin vakuutusyhtiö pohjolalta, että saanko minä vuokra-auton käyttööni autonkorjausajaksi, koska työmatka on pitkä ja yleinen liikenne ei osu minun työvuorojen kanssa samaan.
Pohjolasta sanottiin, että "kun toimitat meille työnantajan allekirjoituksella autontarve selvityksen, on asia kunnossa"
No, hyvillä mielin vuokrasin auton, ja vein seuraavana päivänä autontarveselvityksen pohjolaan eikä tarvinnut peruuttaa töitä viikon ajaksi.
Kun auto oli korjattu ja vuokra-auto palautettu tuli tekstiviesti kännykkääni että "korvaamme 94% taksikuluistanne"
Soitin mykistyneenä, että eikö mulle myönnettykkään vuokra-autoa? Asia meni uudelleen käsiteltäväksi.
Pari päivää meni ja pohjolasta soitetaan että he eivät korvaa kuin 94% taksikuluista. Koska minun hakemukseni oli hylätty sijaisautoon. Minulle tulee omalle tililleni seisontapäivä korvaus autonkorjaus ajalta.
Piti soittaa autoliikkeeseen, että lähettäisivät laskun vuokrasta.
Autonvuokra lasku tuli mutta seisontapäivärahaa ei kuulu.
Soitin pohjolaan ja kysyin että kauanko mahtaa mennä ennenkuin seisontapäivä korvaus tulisi tililleni. Pohjolasta "No, meidän pitää kait sitten lähettää tämä sähköinen viesti jotta laskevat teidän seisontakorvauksen määrän... Tässä menee pari päivää"
Kyllä on vaikean takana vakuutusasiat pohjolassa. Mulle jäi sellainen kuva, että asiat menee eteenpäin vasta kun asiakas itse älyää soittaa ja käskeä niitä hoitamaan asioitaan. Mikään ei etene ja asiakkaalle on tässä tapauksessa kyllä annettu vääränlainen kuva korvauksesta.
Ensin luvataan sijaisauto, sitten sitä ei korvatakkaan. Ja missään vaiheessa ei mainittu että minun tulisi liikkua taksilla...
Minua on huijattu! Olenko yksin?
Kävipä niin että mun auton kylkeen peruutti eräs ukkeli. Olen siis vahingon kärsijä. Korvaus asiat etenevät vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiön kautta, mikä on siis pohjola.
Kysyin vakuutusyhtiö pohjolalta, että saanko minä vuokra-auton käyttööni autonkorjausajaksi, koska työmatka on pitkä ja yleinen liikenne ei osu minun työvuorojen kanssa samaan.
Pohjolasta sanottiin, että "kun toimitat meille työnantajan allekirjoituksella autontarve selvityksen, on asia kunnossa"
No, hyvillä mielin vuokrasin auton, ja vein seuraavana päivänä autontarveselvityksen pohjolaan eikä tarvinnut peruuttaa töitä viikon ajaksi.
Kun auto oli korjattu ja vuokra-auto palautettu tuli tekstiviesti kännykkääni että "korvaamme 94% taksikuluistanne"
Soitin mykistyneenä, että eikö mulle myönnettykkään vuokra-autoa? Asia meni uudelleen käsiteltäväksi.
Pari päivää meni ja pohjolasta soitetaan että he eivät korvaa kuin 94% taksikuluista. Koska minun hakemukseni oli hylätty sijaisautoon. Minulle tulee omalle tililleni seisontapäivä korvaus autonkorjaus ajalta.
Piti soittaa autoliikkeeseen, että lähettäisivät laskun vuokrasta.
Autonvuokra lasku tuli mutta seisontapäivärahaa ei kuulu.
Soitin pohjolaan ja kysyin että kauanko mahtaa mennä ennenkuin seisontapäivä korvaus tulisi tililleni. Pohjolasta "No, meidän pitää kait sitten lähettää tämä sähköinen viesti jotta laskevat teidän seisontakorvauksen määrän... Tässä menee pari päivää"
Kyllä on vaikean takana vakuutusasiat pohjolassa. Mulle jäi sellainen kuva, että asiat menee eteenpäin vasta kun asiakas itse älyää soittaa ja käskeä niitä hoitamaan asioitaan. Mikään ei etene ja asiakkaalle on tässä tapauksessa kyllä annettu vääränlainen kuva korvauksesta.
Ensin luvataan sijaisauto, sitten sitä ei korvatakkaan. Ja missään vaiheessa ei mainittu että minun tulisi liikkua taksilla...
Minua on huijattu! Olenko yksin?
Vastaukset 7
Vanhimmat
miten sinua on huijattu kun sinulle on kaikki korvarru? Haloo-Haloo, kerro sitten huijauksista kun sinua on oikeasti huijattu, kato niitäkin on
joita huijataan oikeasti...
On se kyllä outoa jos sulle ei kerrottu että saat käyttää taksia :o
VIelä oudonpaa tapauksessa on se että vuokra-auton tarve hylättiin, mutta taksikuluja olisi korvattu. ????? Ei nykyisillä taksikuluilla joka päivä töihin ajele samalla hintaa kuin omalla vehkeellä. Riippuu tietenkin matkasta. 94% on normaali korvaus ja se on oikein.
Korvauspuolella on nykypäivänä kova stressi, koska vahinkomenot ovat kasvussa ja ei saisi olla. Vahinkojen määrä kasvaa myös, joten käsiteltävää riittää. Se ei silti riitä puolustukseksi. Mitäs on vakuutusyhtiö.
...vahinko oman yhtiön kaskovakuutuksen korvattavaksi. Ei oma yhtiö sitä maksa, jos maksumies löytyy kolarin vastapuolesta. Vakuutusyhtiöt saavat vääntää keskenään kuka maksaa.
"Pohjolasta sanottiin, että "kun toimitat meille työnantajan allekirjoituksella autontarve selvityksen, on asia kunnossa"
No, hyvillä mielin vuokrasin auton, ja vein seuraavana päivänä autontarveselvityksen pohjolaan eikä tarvinnut peruuttaa töitä viikon ajaksi."
Kukaan ei siis ole oikeasti luvannut sinulle mitään, olet vain olettanut että voit suoraan marssia vuokrausliikkeeseen ja vuokrata auton ja vasta sitten toimittaa selvityksen...Ja vaikka sinä olet mielestäsi täydellisesti hoitanut kaiken selvitystyön ja paperi hommat, niin valitettavan usein myös asiakkaan puolelta tulee lisätietoa tai pidempää käsittelyä vaativia hakemuksia ja ilmoituksia. Jos tuo on sinulle noin valtava ongelma, niin onnea, olet päässyt elämässä vähällä! En kehtaisi netissä valittaa jos kuitenki korvauksia on tullut, ei kaikki aina muutenkaan tapahdu juuri siinä tahdissa missä sinun mielestäsi pitäisi. Tottakai vakutuusyhitön pitäisi aina korvata kaikki heti samantien tutkimatta asiaa, sama se vaikka siinä sivussa tulisi korvattua parilla sadalla tuhannella eurolla sellaistenkin töppäilyjä jotka ovat kaikkea muuta kuin oikeutettuja saamaan korvauksia mistään...Mielelläsi sinäkin varmasti maksaisit taas lisää vakutuusmaksuja kun korvausmäärät nousisivat!
Minulla on ollut vakuutusasian hoitaminen kesken jo marraskuulta lähtien. Ensin emme saaneet oikeata määrää bonuksia. Sitten olemme joutuneet käymään puhelinkeskusteluja ja kirjeenvaihtoa sen vuoksi, kun vakuutusyhtiö väittää, että yksi maksu on maksamatta. Se on kuitenkin maksettu. Lähetin jo Pohjolaan valokopion tiliotteestakin. Pari viikkoa sitten minulle soitettiin, että asian hoito etenee, mutta mitään ei ole kuulunut. Mikä on vakuutuslaitoksilla kohtuuaika asioiden hoitamisessa? Vai tunteeko vakuutuslaitos sellaista käsitettä kuin kohtuus laisinkaan?
Minulle väitettiin myös, että yhtiön tietokonejärjestelmä on ollut sekaisin. Miksi ne sitten osaavat kuitenkin lähettää aiheettomia laskuja? Jos järjestelmä on jumissa, sen ei pitäisi pystyä siihenkään. Ihmettelenpä vain, kuinka moni on joutunut vakuutusyhtiön virheen takia maksamaan ylimääräisiä maksuja. Tämä ei ollut myöskään ensimmäinen kerta, kun Pohjola velkoi meitä väärin perustein. Korvausasioissakin on ollut ongelmia.
netissä on helppo purkaa ajatuksiaan ja omia kokemuksiaan, saa olla nimetön jos haluaa ja kukaan ei voi ottaa henkilökohtaisesti keskusteluissa sanottuja asioita. Jokaisella on oma mielipide, siitä lähdetään. Kiistelemäänkin voi alkaa, mutta onneksi voi olla nimetön. Itse olen tyytyväinen elämäni aikana tapahtuneisiin vahingonkorvauksiin Pohjolan osalta. Asioilla on tapana järjestyä.