Ostin Canon monitoimitulostimen. Se ei syöttänyt paperia kuin ajoittain. Vein laitteen myyjälle tarkastettavaksi. Siellä ilmoitettiin, että laite pitää lähettää huoltoon tarkastettavaksi. Mutta jos vika onkin itseaiheutettu, esim. roskia syöttölaitteessa jne, joutuu maksamaan tarkastusmaksun ja rahdin itse. Tämä olisi mahdollisesti tehnyt n.40 euroa. Ei ollut järkevää lähettää 60 euron laitetta eteenpäin.
Onko niin, että tämän hintaluokan laitteita ei kannata ostaa, jos kotipaikkakunnalla ei ole osaavaaa huoltoliikettä jossa tarkastua voitaisin tehdä yhdessä asiakkaan kanssa?
Onko niin, että tämän hintaluokan laitteita ei kannata ostaa, jos kotipaikkakunnalla ei ole osaavaaa huoltoliikettä jossa tarkastua voitaisin tehdä yhdessä asiakkaan kanssa?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Mitä väilä. Liike voi sinua ehjän laitteen tarkastuksesta veloittaa joka tapauksessa. Tehtiin se siinä ostopaikassa tai jossain muualla.
Viisain tapa olisi soittaa sinne Canonille. He voivat todeta laitteen viallisuuden puhelimessa.
Takuuvarmaa on se että jos laite ei toimi niinkuin pitää niin ei sen tarkastuksesta kyllä mitään maksua peritä.
jos kyseessä raaka-aine tai valmistusvika.... Jos vika on käyttäjässä tai jos vika on käyttäjän aiheuttama niin ei kai sitä valmistajan tarvitse maksaa.
Tottakai pitää aiheettomasti lähetetyt kulut maksaa