Katsastamassa autoni Järvenpään katsastuskonttorilla. Hinta 81euroa eikä edes itse päässy näkemään toimitusta. Vikalista (ei kyllä ollut huomautettavaa)käytiin läpi kaikkien läsnäolijoiden kuullen. Olipa ihme meininkiä.
Miten niin et "päässyt näkemään toimitusta"? Mikä ongelma siinä on että "vikalista" käydään läpi siellä missä asiakas odottelee? Jos haluaa että tämä tapahtuu jossain tietyssä paikassa, on syytä olla siellä ja ilmoittaa toiveensa katsastuksen vastaanottavalle henkilölle. Kaikkea sitä kuuleekin...
0Äänestä
Jeqe
Siten niin, että avaimet otettiin tiskillä huostaan ja käskettiin ottaa kahvia koneesta ja odottamaan katsastuksen valmistumista. Sinänsä vikalistan läpikäyntipaikka on aivan sama, mutta tuntuu jotenkin oudolta että se käydään kaikkien läsnäolijoiden kuullen läpi.
0Äänestä
Räpä
Jeqe kirjoitti:
Siten niin, että avaimet otettiin tiskillä huostaan ja käskettiin ottaa kahvia koneesta ja odottamaan katsastuksen valmistumista. Sinänsä vikalistan läpikäyntipaikka on aivan sama, mutta tuntuu jotenkin oudolta että se käydään kaikkien läsnäolijoiden kuullen läpi.
Annettiinko käsky, kehoitus ehdotus ottaa kahvia ja odotella katsastuksen valmistumista?
0Äänestä
Jeqe
Räpä kirjoitti:
Annettiinko käsky, kehoitus ehdotus ottaa kahvia ja odotella katsastuksen valmistumista?
Ilmeisesti heidän uusi käytäntönsä. En kyllä saanut mitään vaihtoehtoista toimintamallia asian hoitamiseksi. Ehkä se on jotain uutta asiakaslähtöistä touhua.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Miten niin et "päässyt näkemään toimitusta"? Mikä ongelma siinä on että "vikalista" käydään läpi siellä missä asiakas odottelee? Jos haluaa että tämä tapahtuu jossain tietyssä paikassa, on syytä olla siellä ja ilmoittaa toiveensa katsastuksen vastaanottavalle henkilölle. Kaikkea sitä kuuleekin...
Siten niin, että avaimet otettiin tiskillä huostaan ja käskettiin ottaa kahvia koneesta ja odottamaan katsastuksen valmistumista. Sinänsä vikalistan läpikäyntipaikka on aivan sama, mutta tuntuu jotenkin oudolta että se käydään kaikkien läsnäolijoiden kuullen läpi.
Annettiinko käsky, kehoitus ehdotus ottaa kahvia ja odotella katsastuksen valmistumista?
Ilmeisesti heidän uusi käytäntönsä. En kyllä saanut mitään vaihtoehtoista toimintamallia asian hoitamiseksi. Ehkä se on jotain uutta asiakaslähtöistä touhua.