itsellä huono maine ostajana? Siis kyse on siitä että olen varman ostajana tosi tosi V-mäisessä maineessa. Yksi toimittaja kirjoitti tänään että on kylästynyt muhun jne :D Tarina etenee näin; Ostin raaka-ainetta (valkoista) 6000kg ja toimittaja toimitti 8000kg harmaata. 1. Jos tilaan varaston tilan vuoksi 6000kg, se ei tarkoita Suomessa 8000kg. 2. Heidän mielestä mun silmissä on vikaa, koska heillä tarkastuksessa väriero on niin pieni. Meillä minun lisäksi sen totesi henkilökunta ja osa asiakkaista. Uhkasin palauttaa kaikki, mutta pelkona oli se että rahat jää saamatta, koska koko erän palautus "timpuktuun" maksaa maltaita, eikä esim. rahti / lastausaika siitä kuulu meille. Nyt sovittiin pieni korvaus joka on kyllä iso rahana, mutta ei vaihda raaka-ainetta valkoiseksi hyvällä tahdollakaan.
Näitä ongelmia on ollut paljon lähi-aikoina ja ihan surettaa kun enää ei voi ostaa mitään kotimaasta (kun kaikki tuotanto on viety kauas Suomesta). Nyt riittää vastaavaa riitaa joka suuntaan. Jos ei väristä niin muuten laadusta jne. Meillä kun on tärkeää että laatu on ja pysy hyvänä / tasaisena. Ovatko muut joutuneet tyytymään tälläiseen sen vuoksi ettei kotimaassa ole enää toimittajia jotka ymmärtävät mitkä laatukriteerit Suomessa on ok? Se mikä on meille hyvää on ilmeisesti ulkomailla loistokasta?
Näitä ongelmia on ollut paljon lähi-aikoina ja ihan surettaa kun enää ei voi ostaa mitään kotimaasta (kun kaikki tuotanto on viety kauas Suomesta). Nyt riittää vastaavaa riitaa joka suuntaan. Jos ei väristä niin muuten laadusta jne. Meillä kun on tärkeää että laatu on ja pysy hyvänä / tasaisena. Ovatko muut joutuneet tyytymään tälläiseen sen vuoksi ettei kotimaassa ole enää toimittajia jotka ymmärtävät mitkä laatukriteerit Suomessa on ok? Se mikä on meille hyvää on ilmeisesti ulkomailla loistokasta?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Vaikuttaisi siltä ettei tilaus ole selkeä, värinumero tai koodi?
Itselläni, voisi sanoa ettei ongelmia ole ollu nimeksikään, Viimeksi kun tilasin tuotteita Itävallasta niin säästin kotimaisen välistävetäjän hinnasta hieman yli puolet (kun on noin suuria hintaeroja niin on turhaa yrittääkkään kysyä että saisko tosta hinnasta puolet pois kuljetuksen), sen lisäksi tavara tuli perille samaan hintaan ja yleensä täällä kotimaassa kenelläkään ei ole tavaraa varastoituna niin toimitusaikakin on suunnilleen sama.
Kyllä tilausnumero on sama kuin jo vuosia. Väri ja tuotenumero oli ihan kohdallaan, mutta väri ja laatu ei. Harmillista oli myös se että toimitus ei tullut meidän omaan varastoon, vaan konsernin pääpaikkaan. Laatu nähtiin vasta ensimmäisessä toimituksessa tuotannossa. Ostamme 6kk tuotantoerän kerralla. Heti kun huomasimme asian, oli jo myöhäistä. Lasku oli maksettu jne. Tästä opin että käymme jatkossa tarkistamassa toisessa varastossa itse tilanteen onka jälkeen maksu tapahtuu. Koe-erä raaka-aineesta tuli ja se oli kunnollista. Itse toimitus ei. Eniten ongelmia on ollut Ranskalaisten kanssa. Heille ei ilmeisesti laatu merkitse mitään.
Esimerkiksi maalien sävytys on hankalia jos on eri valmistuseriä, niissä valmistajasta riippumatta sama ongelma. Ostamalla suuria eriä ja sekottamalla ne keskenään saa yleensä pienenpiä poikkeamia väreihin.
joskus näitä valmistuseräeroja, mutta meillä ne ei ole tuottanut onneksi ongelmia. Toimituserät on niin pieniä ja ostoerät isoja että saamme koko erät asiakkaille aina samaa erää. Meillä ei ole kyse ihan vastaavasta ongelmasta, kun meidän ala on täysin eri. Väri on oltava aina valkoinen. Nyt vaan sattui värivikaiset toimittajat kun se on harmaata, eikä se heistä ole ongelma :( Meillä taitaa olla ainut keino enää myydä tätä harmaata tai lähettää kaikki valkaisuun josta ei taas tiedä miten se vaikuttaa raaka-aineen käyttölaatuun. Kestettävä se kai nyt sitten on tämäkin toimitus ja yritettävä etsiä hyvää toimittajaa johon voi luottaa. Jos sellaisia nyt edes on..