Osaako kukaan sanoa kantsiiko vaihtaa Elisan puhelin- ja ADSL-laajakaista Soneraan. Tarjoavat nyt kännykkää ja edullisia tekstareita.....
Kannaattaako vaihtaa Elisasta Soneraan?
juuvaiei
181600
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 18
Vanhimmat
1. Soneran sähköpostipalvelut niin ruvella että jatkuvasti ilmoituksia vioista
2. Sonera nostaa tiettyjen laajakaista-asiakkaidensa maksuja, siis etenkin jos ottaa laskun edelleen paperilla eikä elaskuna.
3. Soneran matkapuhelinverkkokin on usein down
Jos haluat vaihtaa Elisasta muualle niin vaihda johonkin muuhun kuin Soneraan. Tietämättä missä asut niin vaihtoehtoja voisi olla vaikkapa Saunalahti, dna, Welho (ei kännykkä), Nebula (ei kännykkä), jokin muu oman alueesi operaattori.
Älä lähde sonera helvettiin mukaan!! Netti pätkii koko ajan ja asiakaspalvelua ei ole vkloppusin! Ei edes teknistätukea!
Kusettavat laskuissa myös!!
vielä huonommin, kuin digiTV.
enemmänkin sonera-negaatiota, mutta niitten sonera-yhteydet tökkii niin pahasti, ettei ne pääse kirjottaan, mutta jos ei tökkis, niin sittenpä nähtäisiin...
vaihda vaan soneraan hyvä liittymä ollut (avasin tämän liittymän joulukuussa 2007 kytkypuhelimen yhteydessä eikä ongelmia ole ollut) onhan tämä "vähän" kallis liittymä mutta (((me rikkaat tykkäämme laadusta)))
"avasin tämän liittymän joulukuussa 2007".
Etpä ole piruparka ollut vielä kun pari kuukautta Soneran asiakkaana...koko helvetti on sinulla vielä edessä, tai sitten olet niin helvetin köyhä ettet edes tiedä mitä on palvelu saati sitten toimiva liittymä on.
Surkeampaa nettioperaattoria saat hakea vaikka Somaliasta asti eikä sitä löydy ehkä sieltäkään.
Kaikki negatiivinen mitä edellä mainittiin on mielestäni totta. Liittyessä luvatut ilmaiset palvelut ovat kahtena vuotena loppuneet tyystin.
Nyt vielä kaiken kukkuraksi paperilaskukin on pian maksullinen. Häiriöitä sähköpostipalvelussa on riittänyt, eli ei sitä voi juurikaan käyttää. Nyt olen miettimässä operaattorin vaihtoa kevään kuluessa. Näin tyytyväinen Soneran asiakas on täällä !
lisäpalveluita:
MOT-sanakirja, Pikkujättiläinen-tietosanakirja, Fonecta Finder, Keltainen pörssi, ilmaisia tekstiviestejä... Ai niin, kaikki nämä onkin karisseet pois, mutta tilalle saatiin 1 euron laskutuslisä, jos haluaa laskunsa paperille painetussa muodossa. Muita Soneran tarjoamia palveluja...???, no ehkä 1000 irtisanottua toimihenkilöä, joiden joukossa ne vähäisetkin asiakaspalvelijat (asiakaspalvelu tullaan ulkoistamaan Sonerassa).
Sonera omat sivut-sivuilla on muuten ollut pari vuotta lähes muuttumaton tiedote, "Hyvä asiakkaamme, Teemme Omien Sivujen palveluissa huoltotöitä ... klo ... alkaen. Palveluissa on käyttökatko koko huoltotyön ajan.
Pahoittelemme häiriötä.
Kännyliittymänä ollut Sonera NMT-ajoista lähtien ja hyvin on pelittänyt. Kuuluu hyvin jopa lapissa.
Laajakaistaoperaattoreista kävin läpi Saunalahden ja DNA:n, ei pelittäneet odotetulla tavalla. Nyt pari vuotta Soneran laajakaista ja hyvin on toiminut.
Eli niillekin joille oma operaattori ei tarjoa vastaavia palveluja.
MOT-sanakirja ja Pikkujättiläinen on korvattavissa helposti erilaisilla suomenkielisillä Wiki-sanakirjoilla, mm. Wiktionary
http://fi.wiktionary.org/wiki/Etusivu
Wikipedia
http://fi.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Etusivu
Wikikirjasto
http://fi.wikipedia.org/wiki/Wikikirjasto
Lisäksi netistä löytyy monia muitakin ilmaisia ja mm. eri kielten välisiä sanakirjoja, esim. englanti-suomi sanakirjoja on netissä pilvin pimein ja ihan ilmaisina ja MYÖS Wiktionary osaa kääntää Suomesta Englantiin ja päinvastoin.
Wikistä on olemassa myös mobiilit versiot.
Fonecta Finderia taas vastaa lähes ilmainen Eniron haku, henkilöhaku maksaa kertaluontoisen rekisteröintimaksun jonka jälkeen se on ilmainen, yrityshaku ja karttahaut on kokonaan ilmaisia.
Keltainen pörssi taas on kaikille ilmainen, sekä lukea että ilmoittaa. Vain normaalistikin maksulliset palvelut maksaa, eli sellaisia on erilaiset erikoisilmoitukset joissa vaaditaan esim kehykset ym. mutta normaalit ilmoitukset siis ilmaisia laittaa ja lukeminen on tosiaan ilmaista kaikille, jopa kaikkein tuorempien ilmoitusten joka aikaisemmin oli maksullista. Lukuaikaa ei siis enää tarvitse tilata Keltaiseen Pörssiin.
Joten nuo Soneran aiemmat palvelut ei siis olleet mitenkään maata mullistavia kun korvaavia tai samoja palveluita löytyy netistä ilmaisena kaikkien käyttöön! Ja vieläpä suomenkielellä!
Ei siitä ole kyse ettei korvaavia palveluja olisi, mutta tuntuu aivan tahalliselta petokselta houkutella
ilmaisilla lisäpalveluilla asiakkaaksi, jotka kuitenkin poistuvat. Keltaisen Pörssin ilmaispalvelut,joka on saatavilla kaikille ei vastaa sitä palvelua joka oli Soneran ilmaispalveluna liityttäessä, nykyisin tiedot saa seuraavana päivänä jolloin lehti ilmestyy, Soneran palvelusta ne sai aina yhtäaikaa. Mukava kuulla, että muutkin ovat tympääntyneet Soneran huonoon palveluun.
Minäkin huomasin että kaikille Soneran tarjoamille palveluille löytyy korvaava palvelu, niinpä vaihdoin Elisaan.
Hei,
Minusta Soneran tiedottaminen ei toimi lainkaan, esim. juuri nyt ei laajakaista toimi ITÄ-HELSINGISSÄ. Ja kolmena kertana tällä viikolla on sama vika ollut päällä eli internet ei toimi SONERAn kautta. Minkäänlaista häiriötiedotetta ei ole ilmestynyt SONERAn verkkosivuille. AIKA OUTOA? Puhelinlinjat täysin ruuhkassa. Kyllä herää väkisin kysymys, miksi maksaa tuollaissta palvelusta.
Katselin juuri NEBULAN tuottamia palveluita ja kovasti olen harkitsemassa heille asiakkaaksi menemistä.
Kannattaa tutkia ja sitten hutkia - päättää kenelle rahansa antaa ja mitä saa vastineeksi.
Tsemppiä harkintaa kaikille, jotka tätä asiaa pohditte.
Itselläni ollut 7 kk ja hyvin pelittää kuidut. Oli Elisan liittymä eli kuparit käytössä jossa pätki usein ja 8 meganen vaan 4-4,5 megaa. Mitään eivät voineet tehdä ja hintaa eivät laskeneet. Nyt on 10 meganen ollut välillä 8,7-9,4 megaa. Erittäin tyytyväinen.
Älä missään tapauksessa vaihda. Sonera on viimeiset puoli vuotta ollut todella bugeja täynnä. Maileihin ei pääse käsiksi ruuhka-aikoina ja laajakaistat ovat nurin jatkuvasti ainakin Oulun alueella. Lisäksi Soneran asiakaspalveluun on minimissään aina >20 min jono. Lomakepalautteeseen saat vastauksen noin kahdessa viikossa.
Älä missään nimessä vaihda!
Esim. eilen ei koko päivänä sähköposti toiminut ja luulen, että osa posteista on "hävinnyt matkalla", koska ei ole tullut perille.
...että joku edes harkitsee enää Soneraa??? Kun vähän katselee hintoja ja palveluita eri operaattoreilta ja vielä ilmaiseksi luvatut ottaa huomioon, niin Sonera on kyllä omassa luokasaan - KALLEUDELLAAN!
Halvimman lankanumeron (jos sellainen on) saat siirtämällä numerosi numeron siirrolla Saunalahden Nettipuhelimeen - ja kannattavinta on sitten hankkia kännyliittymä samalta firmalta, kun mm. saat silloin halutessasi lankapuhelut maksutta kännyysi.
Laajakaista onkin sitten alueellisempi juttu, mutta sen verran Sonerasta on kokemusta että sitä en suositteleisi.