Siis vähän tietämätön kysyis vinkkejä: olen muuttamassa uuteen kämppään ja ajattelin hankkia laajakaistan. Jos kaistat eivät tarvi nykyään puhelinliittymää, riittääkö soneralle osoitteeni jotta saan yhteyden kasaan?? voiko laajakaistan laittaa minnekä vaan, jos soneran sivuille se on merkitty laajakaista-alueeksi, vaikka talo on itsessään erittäin vanha(sisältää kyl puhelinpistorasian).
laajakaista sonera
Opiskelija82
51073
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Soita soneran asiakaspalveluun ja kerro osoitteesi, ne kyllä kertovat samantien saako asuntoosi laajakaistan vai ei.
Sonera Laajakaistaa koskevissa asioissa maksuton asiakaspalvelumme palvelee numerossa:
0800 17000
Avoinna: ma-pe 8-20, la 9-16.30
Tähän päivään mennessä Soneran asiakaspalvelussa ei olla koskaan vastattu puhelimeen. Teillä taitaa olla siellä yksi puhelin ja silloinhan ei auta, vaikka työntekijöitä olisi sata, vai?
Tunninkaan odotusta ei olla palkittu.
Ei kun odotas, kerran joku täysin ammattitaidoton ihminen jopa suvaitsi vastata ja höpisi jotain niin mutisemalla, ettei isäni saanut mitään selvää.
Kysy mielummin liikkestä, josta liittymän ostat.
Jos valitset kaapeli-internet liittymän, sonera saattaa ilmoittaa että, asuntoosi on saatavissa kyseinen liittymä.
Talon sisäverkko saattaa olla kuitenkin huonossa kunnossa, eikä sonera sitä tiedä.
Meillä on sisäverkko huonossa kunnossa, eivätkä halunneet antaa liittymää.
Vaadin sen kuitenkin ja hyvin toimii.
Kerran lakkasi toimimasta, mutta kävivät ilmaiseksi vaihtamassa multimedia rasian asuntoon, taas toimii.
Jos soitat soneraan, soita johonkin toiseen numeroon kuin internet asioihin liittyviin (esim kaapeli-tv numeroon).
Näin neuvottiin paikallisesta liikkeestä.
Soita klo 13-15 välisenä aikana, sillon vähiten soittajia. Silloin pääsee helpoimmin läpi. Näin sieltä kerrottiin, kun läpi päästyäni ihmettelin jonotusaikoja.
Minä olen soittanut sinne kolme kertaa ja 10minuutissa päässyt aina läpi. Tasan ei käy onnenlahjat kato =)