Onko jollain kokemusta? Kuinka kiireistä homma on? Hengittääkö joku koko ajan niskaan ja tuleeko asiakkailta paskaa niskaan jatkuvasti? Entä ilmapiiri muuten yleensä?
Asiakasneuvoja Sanoma Magazinessa
Hakiskohan
61801
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kyseessä on myyntityö, ei siis asiakaspalvelutyö. Lehtimyyntiä, vaihtuvuuskovaa!
myyntityön luonne on muuttunut niin rajuksi ja asiakkaita pommittavaksi, että siitä on lähtenyt ilo pois. Vielä -70 ja -80 luvullakin myyntityö puhelimitse kannatti ja asiakkaat kuuntelivat mitä sanottavaa soittajalla on. Nykyisin saa luuria korvaan. Myyntityössä pitää pitää hermot kurissa ja olla sisukas ja ei loukkaantua ihmisten tiuskimisesta. puheluita tulee myyjiltä ihan soikenaan.Aika raskasta on myyntityö tällä haavaa.
Terv entinen myyjä
Siellä on 6h työpäivät EIKÄ YHTÄKÄÄN TAUKOA! Se on laitonta! 6h päivässä pitää olla vähintään yksi 30min tauko!
Muutenkin aika ahdistava työpaikka... En menis
eli taukoja kyllä on ja reilusti. Päivävuoro on 7,5 h, sisältää 3 kahvitaukoa ja 45 min ruokatauon. Iltavuorossa kaikki on joustavaa kun asioista sopii ja kaksi kahvitaukoa. Tupakalla kaikki ramppaa kokoajan ja jos tekee töitä ei kukaan tule huohottamaan niskaan!
Oon ollu Sanoma Magazinesil asiakaspalvelus kesätöissä. Ihan loistava paikka, tosi hyvä ilmapiiri, vaikka pidemmälläki tähtäimel. Ei se mitään puhelinmyyntii ollu, vaan asiakkaat soitti sinne ja niihi vastailtiin. Suosittelen kyl lämpimästi :)
Olen ollut SMF:lla töissä.
Siellä on ERIKSEEN (oulussa) asiakaspalvelu ja myynti.
Eli toi asiakasneuvonta on puheluiden vastaanottamista kun esim. asiakkaat peruu tilauksia. Pyrkimyksenä on tietty se, että asiakas EI peru tilausta vaan ottaa lehden kuitenkin, eli tavallaan se on myös myyntiäkin.
Ennen ainakin oli 8h/pvä.