minulle soitettiin viime viikolla ja tarjottiin kuukaudeksi käyttöön lautasantenni, digiboksi ja canal digitalin perhepaketti. Kuukauden jälkeen saisin päättää haluanko tehdä 12kk tilauksen ja pitää laitteet. Mikäli en kuitenkaan halua, voisin palauttaa laitteet ilman veloitusta ja velvotteita. Nyt tuli kuitenkin postissa laput että olen tehnyt tilauksen 1 11 kuukaudeksi (ensimmäinen kuukausi ilmaiseksi). Puhelussa nimenomaan useasti painotettiin, että kuukausi ilmaista katselua ilman velvotteita jatkosta. Onko minua siis huijattu?
huijattiinko minua?
yymyyrä
31123
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
johtuu vaan siitä ettet ole tomppeli peruuttanut tilaustasi. Jotenkin kumminkin epäilen onko tuollaisia tarjouksia, kun yleensä noi jutut sitouttaa 12 kk:ksi siis määräaikaistilaus jonka jälkeen tilaus jatkuu kestotilauksena ja sen voi silloin peruuttaa milloin haluaa. Ja lisäksi kun laitteetkin annetaan omaksi, niin tuskinpa ne tekee tuollaista että katsele 1 kk ilmaiseksi ja saat laitteet omaksi jonka jälkeen saisi muka peruuttaa. Takkiinhan siitä tulee ja minä ymmärrän todella hyvin että haluavat sitouttaa ensin vuodeksi jonka jälkeen asiakas saa sitten vapaasti lähteä kälppimään.
Itelläni ollut Canal Digitalin asiakkuus jo vuodesta 1996, tosin siihen aikaan tuon firman nimi oli vielä CTV mutta ei ole käynyt mielessäkään lopettaa. Tilaustani olen toki hieman muutellut mutta asiakkuuttani en lopeta, lisäksi sitouduin 12 kk:n sitovaan tilaukseen joka tehtiin vanhoille/nykyisille asiakkaille ja siinä saa puolen vuoden maksut puoleen hintaan! Ei lainkaan hassumpaa vai mitä? Esim. Perhepaketti puolen vuoden ajan maksaa mulle vain 12,50 kuukaudessa.
kysymyksen hieman toisin. Siinä sanottiin että laitteet saa jos tilaa sen kuukauden jälkeen vuodeksi paketin. Oli trolli eli ei niin vastauksen saa paremmin aspasta kuin täältä.
sinun olisi pitänyt peruuttaa tilaus kuukauden SISÄLLÄ. puhelimessa on voitu antaa mukamas se käsitys että kk:n jälkeenkin voi peruuttaa. mutta ehei.. sen sisällä pitää perua. ja siitä peruutuksesta tullee postitusmaksu.