Ostin juuri LG:n GGW-H20LRB Super Multi Blu-ray aseman. Kolme leffaa olen katsonut moitteetta mutta neljännen kanssa tuli ikäviä ongelmia. Hostel 2 leffa ei suostu asemassa toimimaan ja ruudulle tulee vaan herja että kielletty. Siis kopiosuojaus. Nuo leffat ovat sen verran arvokkaita että asiaa ei tee mieli painaa villaisella. Kenellä on tästä vastuu? Laitetoimittajalla? Levynvalmistajalla vai kuluttajalla? Eikö jokaisen julkaisijan tule globaalisti vastata siitä että heidän tekemät kopiosuojaukset eivät ole esteenä levyn käytölle?
Blueray
kopiosuojaukset
2434
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Viallisen tuotteen, tässä tapauksessa levyn voi palauttaa kauppaan täydellä palautusoikeudella. Jos tuote ei toimi tarkoitetulla tavalla asianmukaisesti käytettynä, asiakas saa rahansa takaisin.
Kuluttaja-asiamiehelle sitten, jos ei takuut tahi tuotevastuut toimi.
Käväsin Anttilassa reklamoimassa asiasta ja sain todella tapella että sain rahani takaisin. Anttilan mielestä kaikki on ok kun se toimii heidän soittimessaan eikä tuotteessa ole vikaa. Lopulta sain rahani takaisin mutta perään vielä uhkasivat että tämä on viimeinen kerta ja jos sama homma tulee
vielä kohdalle rahoja ei saa takaisin...Harmi himassa tutkailin kuluttajansuojaa tarkemmin ja seuraavaksi otan mukaa alla olevat klasuulit
Voiko kopiosuojatun levyn palauttaa?
Virhellisen levyn saa palauttaa ja siitä voi vaatia hinnanalennusta. Myyjä on myös vastuussa virhellisen levyn aiheuttamista vahingoista laitteistolle. Kuluttajasuojalain 12§:n mukaan tavarassa on virhe, jos se ei (1) ei sovellu tarkoitukseen, johon sellaisia tavaroita yleensä käytetään; (2) ei sovellu siihen erityiseen tarkoitukseen, johon tavaraa oli tarkoitus käyttää, jos myyjän on kaupantekohetkellä täytynyt olla selvillä tästä tarkoituksesta eikä hän ole ennen kaupantekoa ilmoittanut ostajalle, että tavara ei mahdollisesti sovellu aiottuun käyttötarkoitukseen; (3) ei ole myyjän siitä antaman kuvauksen mukainen tai ei vastaa ominaisuuksiltaan sitä, mihin myyjä on viitannut esittämällä näytteen tai mallin; tai (4) ei kestävyydeltään tai muuten vastaa sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa. Virheenä ei saa vedota seikkaan, josta kuluttajan täytyy olettaa tienneen kauppaa tehtäessä. 19§: jollei virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen tule kysymykseen - toisin sanoen jos kopiosuojaamatonta levyä ei ole saatavilla - kuluttaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan. 20§: kuluttajalla on myös oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii tavaran virheen vuoksi.
Kuluttajaliitto on ottanut sen kannan, että kopiosuojattu cd-levy on itse asiassa viallinen
tuote, koska se ei välttämättä soi kaikissa niissä laitteissa, joissa sen pitäisi soida eli cd-soittimen lisäksi tietokoneessa, dvd-laitteessa, autosoittimessa sekä kannettavassa cd-laitteessa. Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaan on saatava hyvitys, mikäli tuote ei vastaa yleistä oletusta sen sisällöstä.