Taas tuli nuo laskut , Kertaluotto Ja Visa, tällä
kertaa molemmat kirjautuneet vuorostaan Visalle.
Alkaa olla jo ihan liki että tässä täytyy alkaa
ottaa yhteyksiä kuluttajaviranomaisiin- eihän nuo edes yritä korjata noita , vaikka pyhästi vannovat ja lupaavat. Taas saa roikkua tuntikaupalla pirun kalliissa maksullisiessa palvelupuhelimessa jonottamassa.
Verkkopankin kautta ei voi asiaansa edes yrittää selittää, koska viestien pituutta on siellä rajoitettu- ihan ihme nakkikiska koko pulju.
kertaa molemmat kirjautuneet vuorostaan Visalle.
Alkaa olla jo ihan liki että tässä täytyy alkaa
ottaa yhteyksiä kuluttajaviranomaisiin- eihän nuo edes yritä korjata noita , vaikka pyhästi vannovat ja lupaavat. Taas saa roikkua tuntikaupalla pirun kalliissa maksullisiessa palvelupuhelimessa jonottamassa.
Verkkopankin kautta ei voi asiaansa edes yrittää selittää, koska viestien pituutta on siellä rajoitettu- ihan ihme nakkikiska koko pulju.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Meitä näyttää olevan iso liuta tälläkin palstalla ja lisää tulee.....
Itse lopetin kaiken rahaliikenteen jo pari viikkoa sitten ko. "pankin" kautta, ihan pellefirma se on.
miksi et muuta takaisin siihen,
hyvään pankkiisi,
mikä se muuten oli ?
onko hyvää pankkia olemassakaan, mielestäsi,
vai onko kaikki huonoja?
Mulla sovittuna 3prosentin lyhennyserä luottopääomasta. Lasku tuli ja maksuerä oli paljon suurempi. Ei ollut siis ensimmäinen lasku jossa mukana nostopalkkio jne. Laskusta ei käy ilmi mistä maksuerä koostuu (siis mikä on lyhennyksen osuus jne.). Eilen jonotin heidän puhelinpalveluun 1 tunnin eikä kukaan vastannut. Aina vaan viesti, että kaikki ovat varattuja. Siis SURKEAA PALVELUA!!!
Asiaa tarkemmin tuntematta - usein noissa luottokorteissa on minimilyhennys sovittu olevaksi joko X prosenttia luottosummasta tai kuitenkin vähintään Y euroa (esim. siis juuri 3% tai vähintään 100€). Voisiko kyse olla tästä?
Toinen vaihtoehto on se, että olet ylittänyt luottorajasi. Usein firmat laskuttavat luottorajan perusteella lasketun minimilyhennyksen sekä kaiken, mitä olet käyttänyt luottorajan yli.
koska kyse on kirjoittajan mukaan kertaluotsta - ei sitä voi ylittää. Se on nimensä mukaisesti kertaluonteinen luotto.
Ja minä olen puolestani saanut jokaisessa kertaluottolaskussani tähän mennessä erisuuruiset summat, siitä johtuen että lyhennykset ovat menneet Visalle ja on tullut myöhästymismaksuja. Siis myöhästymiskorkoa siitä että heidän järjestelmänsä on kohdistanut suorituksen väärin ja se on palutettu sinne mihin sen on pitänytkin vasta kun soittoni jälkeen he ovat kohdentaneet nuo oikein!!
Tänään jonotin saman asian merkeissä eilen tulleen laskun tiimoilta 1h 15 minuuttia pääsemättä läpi , sitten piti lopettaa.
Kaiken kukkuraksi jopa jonotusmusiikki ei toiminut vaan CD-levy scratchäsi paikoilleen jumittuneena- ja sitä älämölöä olisi pitänyt kuunnellakin.
Ei siellä pankissa toimi tekniikan puolesta todellakaan mikään!!!
Älä pilaa elämääsi kiukuttelemalla pikkuasioista,
palaa takaisin siihen hyväksi kokemasi pankin asiakkaaksi ja nauti siitä.
"elämä on lyhyt, kuin pikkupojalla paita",
ei
kannata sitä tuollaisiin pikku asioihin kuluttaa.
minä ainakin olen säilyttänyt vanhankin pankkisuhteeni, vaihtanut vaan vanhan S-Etuluottokortin S-visaan.
Ja kyllä omien suoritustensa saa olettaa kirjautuvan sinne mihin ne tarkoitettukin. Ei se kuule mitään kiukuttelua
ole, joten säästä neuvosi niitä kaipaaville.
Taidat olla osuuskauppahenkisiä...
menneen taas päinvastoin eli sekä Visa- että kertaluottolyhennys ovat menneet kertaluotolle, jonka saldo on silti aivan sekaisin.
Otin muuten puhelinfirmasta myös selvityksen tuosta viimekuun 2 tunnin jonotuksesta S-pankin puhelinpalveluun . Se kustansi mulle 22 euroa, josta panen laskun S-pankille, samoin kuin olemattomista viivästyskoroista "maksamattomien"
laskujen- eli väärin kirjoituneiden osalta 19,45 siihen päälle. Kukaan ei muuten osannut siellä eikä jälkeenpäinkään sanoa, mistä tuo 19,45 summa muodostuu- ihan hatusta vedetty ja lisätty laskuun- lisäksi torstaina tulleessa laskussani onon 72 riviä lisäyksiä ja korjauksia.
Joku on yrittänyt korjata noita ja huonolla menestyksellä. Aika vittumaista ,kun olet lyhentänyt kertaluottoasi 570 eurolla ja loppusaldo on edelleenkin suurempi kuin alkupeäinen luotto.
Samalla Visani on kuulemma asiakaspalvelun mukaan 1700 euroa miinuksella(luottoraja 4000).
Saamani laskun mukaan siellä on käyttövaraa 2900 euroa.
Omien laskujeni mukaan käyttövaraa on noin 2300 euroa.
Jos menen automaatille tsekkaamaan tilannetta, saan viestin että on yhteyshäiriö tilipankkiini. Tästäkin yrityksestä saattaa tulla 100-2000 euroa katevaraus tms.
Vieläkö joku leikkuupuimuriinsa rakastunut pohjalainen maanviljelijä/osuuskauppamies tulee selittämään pippeli pystyssä S-pankin erinomaisuudesta?
Terve!
Toimivatko ko. pankin palvelut, jos mitään luottoa tai visa debit/credit -korttia ei hae, vaan tyytyy pelkkään pankkitiliin ja korttiin, jolla voi ko. tilillä olevilla varoilla maksaa ostoksiaan ja nostaa rahaa S-ryhmän toimipisteissä?
-Antti