Luettuani Sampo pankkia koskevia mielipiteitä, tuli eittämättä mieleen lietsotaanko tässä turhaa hysteriaa.
Olen ollut kymmeniä vuosia Sampo pankin tyytyväinen asiakas ja aion olla jatkossakin.
Maksuni olen saanut hoidettua ilman suurempia vaikeuksia. Ja tilille on tapahtumat kirjautuneet ajallaan ja oikein.
Uudet pankin sivut tuntuivat aluksi sekavilta, mutta pienen perehtymisen jälkeen ei ole tuottanut vaikeuksia asioida verkkopankissa peruskoulu pohjallakaan.
Onko nyt vain niin että kaikkia uudistuksia ja muutoksia pitää vastustaa periaatteesta? Tai etteivät nykyihmiset siedä pienintäkään vastoinkäymistä?
Mielestäni on aivan ymmärrettävää ettei näin isot muutokset käy ongelmitta. Eiköhän olisi viisainta että jokainen tykönänsä miettisi asiaa ja antaisi henkilökunnalle työrauhan. Jotta asiat saataisiin kuntoon mahdollisimman pian.
Olen ollut kymmeniä vuosia Sampo pankin tyytyväinen asiakas ja aion olla jatkossakin.
Maksuni olen saanut hoidettua ilman suurempia vaikeuksia. Ja tilille on tapahtumat kirjautuneet ajallaan ja oikein.
Uudet pankin sivut tuntuivat aluksi sekavilta, mutta pienen perehtymisen jälkeen ei ole tuottanut vaikeuksia asioida verkkopankissa peruskoulu pohjallakaan.
Onko nyt vain niin että kaikkia uudistuksia ja muutoksia pitää vastustaa periaatteesta? Tai etteivät nykyihmiset siedä pienintäkään vastoinkäymistä?
Mielestäni on aivan ymmärrettävää ettei näin isot muutokset käy ongelmitta. Eiköhän olisi viisainta että jokainen tykönänsä miettisi asiaa ja antaisi henkilökunnalle työrauhan. Jotta asiat saataisiin kuntoon mahdollisimman pian.
Vastaukset 18
Vanhimmat
"Olen ollut kymmeniä vuosia Sampo pankin tyytyväinen asiakas ja aion olla jatkossakin."
Niin ja olet ilmeisesti myös Sampo Pankin palkollinen. Totuus asioista on luettavissa asiakkaiden kirjoituksista eikä Sampo Pankin kaunisteluista tiedotteista.
Ota sinäkin jalat alle ennen kuin talletukset ovat menneet ja työpaikka.
Ihan tavallisella puistotyöntekijällä tuskin on mahdollisuuksia pankkitoimihenkilöksi. Pitäisköhän yrittää alan vaihdosta, sais ainakin parempaa liksaa.
Ennen:
Verkkopankista näki yhdellä silmäyksellä mitä viitesuorituksia tilille on tullut.
Nyt:
Jokainen pitää yksitellen klikata auki.
Ero työajassa on satoja prosentteja, joka päivä.
tai
Ennen:
Työasemapäähän ei tarvinnut mitään kilkuttimia asentaa.
Nyt:
Työasemapäähän tulee asentaa sovellus, joka antaa Danske Bankille vapaan käyttöoikeuden kaikkiin niihin verkkolevyihin ja hakemistoihin mihin sinullakin on käyttöoikeus.
Vain pari esimerkkiä mainitakseni. Nuo kumpainenkin ovat sellaisia ettei kyse ole mistään "tilapäisestä ongelmasta" joka ratkaistaisiin kun vain annetaan "työrauha", vaan kyse on perustavanlaatuisesta suunnitteluvirheestä jota tuskin korjataan koskaan.
Voihan sitä vaihtaa pankkia vaikka Nordeaan. Ukolla on tili sinne ja siellä niitä ongelmia vasta on ollutkin.
Myös minulla on ollut tilit, lainat ja vakuutukset Nordeassa. Ei ole ollut 20 vuoden aikana minkäänlaista ongelmaa. Verkkopankkikin on toiminut ihan hyvin ja on selkeä.
Vaikea ja kiperä kysymys( en ole SampoPankin asiakas), mutta toisaalta "hysteriaa" pitääkin mielestäni olla, jos ko. asiat ovat usealle koituneet, josta on ollut merkittävää haittaa hooitaa mm juoksevia normiasioita.
Ja jossakinhan pitää olla vikaa, kun osa yrityksistä ei pysty "toimimaan" normaalisti, tämän sotkun takia.
Tietysti kaikki uudet asiat ovat sekavia, mutta niissäkin kuitenkin pitäis olla se "kohtuus kaikessa"- kortti nostettavissa esille, silloin kun se pieni vastoinkäyminen kasvaakin jo arkielämää haittaavaksi jokapäiväiseksi asiaksi, niin että siitä koituu ylimääräistä vaivaa/kuluja/seuraamuksia, niin silloin näinkin isot ongelmat olisi pitänyt hoitaa jotenkin ihan muuten.
eiköhän SampoPankin olisi viisainta nyt kertoa ns oikeesti, että missä mennään, miten ja kuinka kauan, ettei loputkin asiakkaat jätä "uppoavaa laivaa". Henkilökuntahan ei tähän sotkuun olekkaan mitenkään syyllinen, mutta ainut "oljenkorsi" josta tietoa voi kysellä, joten lienee asiakkaalla oikeus ja kohtuus aika paljonkin vaivata henkilökuntaa silloin kun asiat ei kertakaikkiaan toimi pitkiin aikoihin?
No, tämä siis siltä kantilta, että ongelmia ihmisillä on ollut noin paljon pankin toimimisen suhteen....
... kyllä aikanaan todennäköisesti selviävät.
Suurin tekijä kuitenkin jää. Nimittäin se, että Sampo-pankissa ei ole enää mitään suomalaista. Ennen Pääsiäistä oli vielä atk- järjestelmä, joka oli hyvä ja jota suunnittelivat ja ylläpitivät suomalaiset. Ja suomeksi ja suomalaisille.
Tietenkin voit pitää rahasi tanskalaisessa pankissa, jos olet siihen mieltynyt. Mutta minä nyt kuitenkin vaihdan pankkia.
sitä pitää moittia jossa oma rahat,
jotta
asiakkaat lähtisivät,
tulisi pankille valuutantarve ja maksaisi parempaa korkoa talletuksille,
näin on ollut ja näin on edelleen.
Ihmettelen vaan, miten joku voi olla ollut kymmeniä vuosia Sampo-pankin asiakas. Eihän sellaista pankkia ole edes ollut montaa vuotta.
Jos kyse on vanhoista postipankkilaisista, niin ihmettely vaan jatkuu. Sen byrokraattisempaa ja hankalampaa laitosta ei taida pankkimaailmasta löytyä. Mutta se olikin valtion pankki. - Mutta ihan yhtä hyvin voisin itse sanoa olleeni kymmeniä vuosia Nordean asiakas, mitä nyt nimi on vähän matkalla muuttunut (kylä-säästöpankista noin 8 välivaiheen kautta Nordeaksi; meillä päin säästöpankit myytiin KOP:lle)
Tämä juur on sitä ns. pilkuttamista.
Sampo Pankista saa parhaan asuntolainatarjouksen?
Ihmiset pelkäävät kaikkea uuta jotan niin tätäkin.Itse avasin juuri tänään tilin Sampoon ja palvelu oli hyvää kuin myös tili toimi mainiosti ja raha vaihtoi ihan hyvin omistajaa.
Eikö vähempikin trollaus riitä?
Juuri laitoin teille Sampopankin edustajille ja työntekijöille viestin tänne että HÄIPYKÄÄ TÄÄLTÄ JA SASSIIN! Tämä ei ole mikään pankin pr-mainospalsta jolla koitetaan peittää ongelmia. On nimittäin jo tiedossa se että Sampopankin työntekijät ja edustajat esiintyy näillä palstoilla asiakkaina ja kehuu omaa pankkiaan ja suoranaisia valheita latelevat. Mutta olette niin selviä tapauksia että teidät on helppo tulkita Sammon edustajiksi.
ihan koko ajan kun koittaa viestiä lähettää..
ihan koko ajan kun koittaa viestiä lähettää..
Ohoh... onko tämä tulkittavissa niin että jos sä vaikka vaimoos jolle kulle kehut...niin...
Ei välttämättä niin väärä johtopäätös epäillä tällä(kin) palstalla Sampoa kehuvia enkilökuntaan kuuluviksi. Jäihän Kauppalehden foorumiltakin yksi nololla tavalla kiinni siitä, että oma lehmä olisi ns. ojasssa... :-D
http://keskustelu.kauppalehti.fi/5/i/keskustelu/thread.jspa?threadID=84635&start=15&tstart=0