Avasin tilin sportingbetille. Talletin masterilla. Nyt haluan nostaa voitot pankkitilille. Minun piti toimittaa kuvakopiot henkkarista, kortista jne. Kuinka kauan menee, että rahat mulla pankissa?
Jos tili olisi jo 30päivää vanha ei näitä olisi tarvinnut toimittaa. Oletteko muuten olleet tyytyväisiä siis toimiiko esim. asiakaspalvelu hyvin?
Jos tili olisi jo 30päivää vanha ei näitä olisi tarvinnut toimittaa. Oletteko muuten olleet tyytyväisiä siis toimiiko esim. asiakaspalvelu hyvin?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Tein tammikuussa pienen kotiutusnopeustestin ja kotiutin sunnuntaina tunnin sisällä 14 eri firmasta kultakin samansuuruisen pienehkön, kuitenkin nelinumeroisen määrän euroja. Sportingbet oli yksi niistä, ja rahat olivat Nordean tilillä tiistaina.
Kahdeksasta firmasta (Veikkaus, PAF, Expekt, BetCris, Ladbrokes, Betsafe, Nordicbet, Pinnacle) rahat olivat tilillä jo maanantaina, mikä on mielestäni uskomattoman hyvä tulos. Kahdelta firmalta rahat tulivat tiistaina (Sportingbet ja Gamebookers) ja kahdelta muulta muutaman päivän sisällä (Betdaq, Worldbet). Kaksi firmoista oli sellaisia, joista kotiutus onnistui vain samalle luottokorttitilille, jolta alkuperäinen talletus on tehty, joten ne näkyivät vasta seuraavassa luottokorttilaskussa hyvityksinä (Bet24, Bet365).
Kaiken kaikkiaan kotiutusnopeus ei siis ole juuri minkäänlainen ongelma ulkomaisiinkaan yhtiöihin pelattaessa. Kannattaa huomata, että joukossa on yksi erittäin alhaisen SBR-reittauksen omaava firma (WorldBet) eikä Sportingbetin reittauskaan silloin ollut kuin D (riskialtis), mutta niiltäkin sain siis massini ulos kohtuuajassa.
Asiakaspalvelusta ei Sportingbetin kuin ei juuri muidenkaan osalta ole juuri mitään käsitystä, sillä niiden kanssa joudun tuskin koskaan tekemisiin. Sportingbet on kuitenkin lukuisista käyttämistäni firmoista ainoa, josta alkutalletuksen tehtyäni soitettiin perään ja varmistettiin, että kaikki on ok. Kai se sitten on laskettava hyväksi palveluksi, vaikka silloin asia lähinnä kummastutti.