Onko Vaajatalojen kanssa tiedossa ongelmia jos heidän pakettiin päädytään? Olen kuullut niin paljon, että reklamaatioiden käsittely on ala-arvoista. Jos ei tule ongelmia, kaikki menee tietysti hyvin. Mutta jos tulee (ja kaikilla joiden tiedän Vaajatalon rakentaneen on tullut) niin tulee todella hankalaa.
Kertokaas!!
Tarjouskierros menossa ja Vaajatalotkin kun esitti niin hyvän tarjouksen, heitä on oikeasti pakko harkita vakavasti.
Kertokaas!!
Tarjouskierros menossa ja Vaajatalotkin kun esitti niin hyvän tarjouksen, heitä on oikeasti pakko harkita vakavasti.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Älä ota talopakettia ja pre-cutia. Rakenna pitkästä. Ei tarvitse reklamoida niin kuin joudut tekemään takuulla jok'ikisen pakettitoimittajan kanssa.
olemme päätymässä pitkästä vaihtoehtoon juuri tuosta syystä.
Katselin tuollaista valmisvaajaa, onse kumma kun ei tehtaalla saada edes julkisivukaudoituksen naularivejä suoraan. Juoksivat kuin kusiliri. Itselle sain helposti räpsillä linja ja ei muuta kun tykitystä.
kellekkään muulle kuin muijalles kotona kun teet pitkästä. Kun otat talopaketin niin voit vapaasti syytellä kaikkia muita erinäisistä ongelmista.
tulosta kuin pakettitoimittajan syyttely. Ne kun heittäytyvät reklamaation saadessaan sekä KUUROIKSI että SOKEIKSI.
kuningasajatus. Reklamoitavia kohtia jää ja löytyy "pitkästä" teetettäessä huomattavasti enemmän, ja hankalammin hoidettavia. Talo-Tahvoja ei välttämättä kiinnosta kovinkaan paljon älyttömän "kilpailutuksen" puutteellisten ja keskeneräisten suunnitelmien pohjalta tehdyn tarjouksen jälkeen paljoakaan maallikon ajatukset siitä, miten asiat pitäisi tehdä "oikein".
Muhkeimmat riidat perheessä tulevat rakentamisen aikaan. Olipa paketti tai pitkä. Paketti(avaimet käteen) on turvallisempi, jos haluaa varmistella selustaanasa. JA ANTAA MUIJAN TEHDÄ KAIKKI MAHDOLLISET MUUTOKSET JA POIKKEAVAT RATKAISUT. Myös pintavalinnat. Kaikki! NIIN on rauha maassa loppuelämän!!!!
Pitkästä tekemällähän niiltä reklamaatioilta välttyy joo ja itse tekemällä kaikkein parhaiten. Itse kun tekee kaiken päin helkkaria mutta itselleen hankala reklamoida, antaa olla vaan, kyllä se välttää. Talopaketissa jos vähän naularivit heittää niin ollaan jo itkemässä korvauksia.
ja jopa velvollisuus vaatii virheetöntä työtä. Hiljaisuus kun on tunnetusti myöntymisen merkki. Jos itse tekee ja kämmää, niin homma on jo hanskassa.
Ap vielä kyselee, että josko löytyisi Vaajatalon rakentaneita. Kuinka on sujunut yhteistyö ko. firman kanssa? Entäpä ongelmatilanteissa?
Meille tuli Vaajatalo (ValmisVaaja) vuonna 2006. Reklamoitavaa oli aika paljon rakennusvaiheessa ja vielä vuositarkastuksenkin yhteydessä. Vaajatalojen reklamaatiohenkilöiden kanssa kaikki sujui kuitenkin hyvin. Kun nyt jälkikäteen ajattelee, meidän tapauksessa ns. kate-eroosio oli Vaajataloille varmaan huomattava. Sen verran reklamoitavaa oli: sisäkatto lähes uusiksi, terassiharjakatto korvauksena vääristä laatoista, ulkopuolisen firman tekemä kuntotarkastus, kattoruoteinen myrkytys (2 päivää kaksi miestä), korvauksena villaa, parkettia, tapettia... vuositarkastuksessa 1 mies päivän sisätöissä.
Kertaakaan eivät reklamaatioihmiset ns. sanoneet poikkinaista sanaa.
"kattoruoteiden myrkytys"??
Mikä se sellainen toimenpide oli ja MIKSI?
Kirjoittelin asiasta aikanaan täälläkin.
Linkki vanhaan keskusteluun alla.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=100&conference=4500000000000278&posting=22000000026433559
Kohta on taas aika käväistä katolla. Mikäli home on palannut, Vaajatalojen reklamaatio-osasto joutuu todelliseen testiin. Kattoruoteiden (=käytänössä koko vesikaton) vaihtaminen kun ei ole mikään ihan pikkuhomma.
Meille tuli Vaajan suurelementtitalo, ja reklamoitavaa oli muutamissa asioissa, mutta lähes kaikki reklamaatiot hoidettiin suht nopeast kuntoon. Homma toimi myös siten että kysyi jos voi otse korjata ja sopii korvaussumman. Itse tein muutamia pieniä korjauksia ja kerroin hintavaatimuksen, kaikkeen suostuttiin mukisematta. Ehkä pyyntöni oli sitten oikealla tasolla.
Sen voi sanoa että lopputulema riippuu paljolti asennusporukan työmoraalista ja ammattitaidosta. On hyviä porukoita ja on huonoja. Tämä on aikas tuuripeliä. Meidän naapurustossa on _paljon_ Vaajoja ja pääsosin porukka melko tyytyväisiä. Suurelementti nopeuttaa projektia kummasti.
Itsellä ko. talotehtaan valmistalo. Eli tässä omakohtaista kokemusta:
Reklamaatioiden (isojen sekä suurempien) käsittely aivan onnetonta ja asiakkaita pidetään aivan tyhminä. Asioita vatvotaan ja pyöritellään vielä vuosia talon luovutuksen jälkeen.
Toimittajan puolella ei tiedetä sopimusten sisältöä/toimituslaajuutta, vaan niitä kysellään asiakkaalta sekä vedotaan erilaisiin tulkintoihin.
Jo luvattuja ja sovittuja asioita pyörretään jälkikäteen.
Ja jos jättää viimeisestä maksuerästä osan maksamatta (kuluttaja suojan mukaan on mahdollista ja suotavaa, jos toimitus ei ole täydellinen/puutteita). Niin lähettelevät karhu-kirjeitä/uhkauksia käräjäoikeuteen.
Meilläkin huonot reklamointikokemukset ja virheitten myötä asianajaja hoitaa jatkossa etujen hoitamisen, tarvittaessa oikeuteen.
En suosittele ko. pakettia, vaikka hyväääkin olen kuullut.