Haluan lopettaa PlusTV:n tilaamisen. Sopimusehdoissa lukee, että pitää lähettää kirjallinen irtisanomisilmoitus palveluntarjoajalle. Siis pitääkö lähettää kirje vai käykö sähköpostikin?
Miten eroon PlusTV:stä?
Kurppu
63178
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Soittele numeroon :) ja kysy. Mielestäni kirjallinen tarkoittaa postitse lähetettävää ilmoitusta jossa on allekirjoitus....?
"Kuinka voin irtisanoa sopimuksen PlusTV:n kanssa?
Sopimus pitää irtisanoa kirjallisella ilmoituksella. Voit myös hoitaa asian soittamalla asiakaspalveluun, jonka numero on 010 309 8008."
ite irtisanoin plustv:n soittamalla kun muutettiin kaapelitalouteen. tarvitsi antaa korttinumero ja henkilötunnus.
kannattaa sekin varmistaa että pitääkö kortti lähettää takaisin plustv:lle. silloin kun itse irtisanoin niin eivät halunneet korttia takaisin.
Kaapelissa katkaisin marraskuussa sähköpostilla. Onnistuu siis myös s-postilla. Katkaisin marraskuun viimeisellä viikolla. Kaapeli-tv rupesi urputtaan että olisi pitänyt katkaista 2 viikkoa ennen kuun loppua joten laittoivat katkaisun 3 kuukauden päähän. Laitoin kuitenkin hanttiin ja vaadin että on katkaistava heti. Uhkasin jättää seuraavan kolmen kuukauden laskut maksamatta, suostuivat sitten katkaisemaan heti. Ketkua meininkiä, yllätetään asiakas 2 viikon irtisanomisajalla. So hurry up.
Ei kaapelissa mitään PlusTV:tä ole.
Lähetä sinne asiakaspalveluun vapaamuotoinen irtisanomiskirje.
Faxilla irtisanominen ei onnistunut, kukaan ei välittäny mitään faxilla lähetetystä irtisanomiskirjeestä. Vasta postitse lähetetty asiakirja tehosi. Sähköpostin juridinen teho taitaa olla faxiakin heikompi.
soittamallakin onnistuu