Ostin viime vuonna AEG:n ovh:ltaan 600 euron arvoisen keittiökaapistoon integroitavan astianpesukoneen. Piti olla viimeisen päälle hyvä.
Käytimme siihen Sonetin pesuainetta. Alusta asti pesukone toimi miten sattui. Useimmiten pesi ihan hyvin, mutta muutaman kerran välein kone ei edes ottanut pesuainetta luukusta. Vesihana oli kyllä auki koko ajan joten siitä ei vika voinut johtua.
Noin parinkymmenen käyttökerran jälkeen vika oli edelleen olemassa, mutta ilmeni toinen ongelma: vehje päästi kesken ohjelman luukun kautta vedet pihalle. Takuu voimassa, tietenkin korjaaja paikalle heti ilman sen suurempaa tarkastelua!
Korjaaja totesi, että värkki on tukossa. Mainitsimme, että kone ei myöskään aina pese kunnolla, mutta sille ei tehty mitään. Korjaaja avasi tukokset.
Kone toimi hetken sen jälkeen muuten kunnolla, mutta vanha vika oli edelleen olemassa. Soitto huoltoyhtiöön ja kone uudestaan huoltoon, tällä kertaa veivät koneen mukanaan kun ensimmäisellä kerralla katsoivat vain paikan päällä.
Toinen kerta meni sitten takuun piiriin ja vika on käytännössä poissa, pari kertaa ilmennyt uudesta asti ollutta ongelmaa. Suurena syynä ilmeisesti se, että käskettiin vaihtaa pesuainetta, Sonet ei sopinut koneeseemme.
Minulla oli käsitys, että ensimmäinenkin kerta olisi mennyt takuun piiriin, mutta myöhemmin kotiin tuli maksumuistutus laskusta: 76 euroa 11 sentiiä kotikäynnistä huoltoliikkeestä!
Huolto kotikäynnillä kesti noi puolisen tuntia. Onko mitään tehtävissä, kun ei pajoa huvittaisi moista koneen ja pesuaineen ilmeisestä yhteensopimattomuudesta johtuvasta viasta johtuvaa laskua maksaa?
Koneessa eikä pesuaineessa ei ollut mitään varoituksia tai ohjeita siitä, etteivät ne olisi keskenään epäsopivia.
Kone ostettu Turusta Markantalosta.
Pesuaine ostettu Turusta Ruohonjuuresta.
Huoltoliike on turkulainen Nukari.
Onko tällaiselle mitään tehtävissä? Onko se ihan ok, että menee markoissa yli 400 koneen putsaukseen parinkymmenen käyttökerran jälkeen??? Tuolla rahalla olisi jo tiskannut käsin tyytyväisenä.
Käytimme siihen Sonetin pesuainetta. Alusta asti pesukone toimi miten sattui. Useimmiten pesi ihan hyvin, mutta muutaman kerran välein kone ei edes ottanut pesuainetta luukusta. Vesihana oli kyllä auki koko ajan joten siitä ei vika voinut johtua.
Noin parinkymmenen käyttökerran jälkeen vika oli edelleen olemassa, mutta ilmeni toinen ongelma: vehje päästi kesken ohjelman luukun kautta vedet pihalle. Takuu voimassa, tietenkin korjaaja paikalle heti ilman sen suurempaa tarkastelua!
Korjaaja totesi, että värkki on tukossa. Mainitsimme, että kone ei myöskään aina pese kunnolla, mutta sille ei tehty mitään. Korjaaja avasi tukokset.
Kone toimi hetken sen jälkeen muuten kunnolla, mutta vanha vika oli edelleen olemassa. Soitto huoltoyhtiöön ja kone uudestaan huoltoon, tällä kertaa veivät koneen mukanaan kun ensimmäisellä kerralla katsoivat vain paikan päällä.
Toinen kerta meni sitten takuun piiriin ja vika on käytännössä poissa, pari kertaa ilmennyt uudesta asti ollutta ongelmaa. Suurena syynä ilmeisesti se, että käskettiin vaihtaa pesuainetta, Sonet ei sopinut koneeseemme.
Minulla oli käsitys, että ensimmäinenkin kerta olisi mennyt takuun piiriin, mutta myöhemmin kotiin tuli maksumuistutus laskusta: 76 euroa 11 sentiiä kotikäynnistä huoltoliikkeestä!
Huolto kotikäynnillä kesti noi puolisen tuntia. Onko mitään tehtävissä, kun ei pajoa huvittaisi moista koneen ja pesuaineen ilmeisestä yhteensopimattomuudesta johtuvasta viasta johtuvaa laskua maksaa?
Koneessa eikä pesuaineessa ei ollut mitään varoituksia tai ohjeita siitä, etteivät ne olisi keskenään epäsopivia.
Kone ostettu Turusta Markantalosta.
Pesuaine ostettu Turusta Ruohonjuuresta.
Huoltoliike on turkulainen Nukari.
Onko tällaiselle mitään tehtävissä? Onko se ihan ok, että menee markoissa yli 400 koneen putsaukseen parinkymmenen käyttökerran jälkeen??? Tuolla rahalla olisi jo tiskannut käsin tyytyväisenä.
Vastaukset 6
Vanhimmat
1. Nykyään puhutaan ja kirjoitetaan euroista. Markkojen unohtamisen aloittelu on suotavaa; niiden kelpoisuus maksuvälineinä on heikentynyt suorastaan dramaattisesti vuoden 2002 jälkeen.
2. Mahdollisuus saada perusteltu vastaus kotikäynnistä aiheutuneesta laskusta on paljon parempi esim. Nukarilta tai AEG:ltä kuin täältä.
Oletko edes yrittänyt kysyä jommasta kummasta?
ei kunnolla käy ilmi se, että otitko ennen ensimmäistä huoltomiehen käyntiä yhteyden koneen myyneeseen tahoon ja sieltä sinun kehoitettiin tilaamaan huoltomies paikalle. Vai soititko itse huoltomiehen paikalle ilman yhteydenottoa myyjään. Jos itse otit huoltomiehen kysymättä ensin myyjältä, niin hyvinkin todennäköisesti joudut itse sen huoltomiehen laskun maksamaan.
jos ns.vika kuuluu takuun piiriin laskun maksaa valmistaja / maahantuoja. jos ns.vika ( laite tukossa ) ei kuulu takuun piiriin laskun maksat itse. veikkaisin ettei kuulu takuun piiriin. ihan sama otitko ensin myyjään yhteyttä vai et , myyjä sitä laskua ei koskaan maksa.
Otin kyllä yhteyttä myyjään ja sieltä annettiin pari vaihtoehtoista huoltoliikettä.
Mun päähän ei mahdu, että parinkymmenen käyttökerran jälkeen ehjä kone edes VOI mennä tukkoon niin pahasti että heittää vedet ulos. Onko kuluttajansuoja niin onneton, että mitään ei ole tehtävissä?
Entä jos värkki olisi mennyt ENSIMMÄISESSÄ pesussa tukkoon? Mikä tilanne siinä vaiheessa olisi? Eikä se siis ollut tukossa mistään ruokajätteistä vaan siitä, että huuhteluvesi ei vienyt pesuainetta mukanaan!
En ole ikinä kuullut käyttämästäsi pesuaineesta. Oletko varma, että se on vesiliukoista?
Ainakin paketissa sopii että sopii ihan tavalliseen astianpesukoneeseen.
Kyllä sen luulisi siinä vaiheessa vesiliukoista olevan. :/