Elisa on perseestä!

Elisa on perseestä.

Elisa on korjannut liitymääni nyt yli kuukauden. Pätkii edeleen. Edelinen viikoloppu ei toimut olenkaan. Nopeuden ovat oma aloiteisesti laskeneet 8->4. Ei toimi sitenkään. Tänään saivat taas jotenkin parsittua paskansa kasaan, mutta nopeus on 4 ei 8 kuten pitäisi. Nää Elisan asentajat ei vaan osaa. Elisa on luvanut 20 Euron hyvityksen, kun ei yhteys ole toiminut kunolla yli kuukauteen. Vika keikat menee aina jonon viimeiseksi, vaikka sama vika on vaivanut koko ajan. Elisa on perseestä!

15

1403

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kari_krandi

      kaapelin pituus jakamoon, ylittää kuulemma jonkun metrimäärän ja sitten on ongelmia.
      Olen myös käyttänyt asentajat paikalla ja yhteyden nopeutta on muuteltu, 2Mt toimii parhaiten. Tsemppiä vaan sulle ja koita kestää kaikki muutkin palvelun tarjoajat ovat samaa puuroa....

      • Elisa on perseestä!

        Elisan tietojen mukaan meille saa 24M. Toisaalta 8 M toimi virheettömästi 21.3 asti siis noin puoli vuotta nopeuden noususta. Elisan asentajat (Sauli ja se toinen ääliö) ei vaan osaa korjata vikoja. Tekevät jotain, että saavat työn kuitattua pois. Asentajille ei ole väliä toimiiko vai ei, kunhan saavat työn pois käsistä.


      • kari_krandi
        Elisa on perseestä! kirjoitti:

        Elisan tietojen mukaan meille saa 24M. Toisaalta 8 M toimi virheettömästi 21.3 asti siis noin puoli vuotta nopeuden noususta. Elisan asentajat (Sauli ja se toinen ääliö) ei vaan osaa korjata vikoja. Tekevät jotain, että saavat työn kuitattua pois. Asentajille ei ole väliä toimiiko vai ei, kunhan saavat työn pois käsistä.

        kyllä siellä ihan oikeasti tulee tekniikka vastaan kun metrit kasvaa riittäviksi.
        Kyllähän minullakin tuo 8/1 toimii ihan ok nyt mutta ei siellä langoilla data kulje noilla nopeuksilla niinhän tuo soneran isopomo sanoi että riittää kun se on 8-1 välillä niin se riittää heille koska se vastaa tuotekuvausta!.


      • ämmäntynkä
        Elisa on perseestä! kirjoitti:

        Elisan tietojen mukaan meille saa 24M. Toisaalta 8 M toimi virheettömästi 21.3 asti siis noin puoli vuotta nopeuden noususta. Elisan asentajat (Sauli ja se toinen ääliö) ei vaan osaa korjata vikoja. Tekevät jotain, että saavat työn kuitattua pois. Asentajille ei ole väliä toimiiko vai ei, kunhan saavat työn pois käsistä.

        Eihän se Sauli tai se toinen ääliö mitään asentele!
        Nehän on mainostoimiston keksimiä hemmoja! Ootko sä ihan tosissasi noin pahvi?


    • 8/1 Full Rate ADSL-liittymälle Elisa takaa 2 Mb/s nopeuden, ei enempää, eikä vitsi.

      Mutta jos yhteytesi pätkii, on siinä sitten vikaakin. On luonnollisesti vaihdettava operaattoria, jos ei yhteyttä edellinen saa pelaamaan.

      • Elisa on perseestä.

        Siis jos ymmärsin oikein viestisi????
        Kun aikaisemin minulla on toiminut yhteys 8Mb/s, niin Elisa ei ole velvollinen korjaamaan yhteyttä 8Mb/s? Eli Elisa voi arpoa vaikka sitten 2Mb/s yhteyden tilalle. Ei se nyt noin mene. Mikäli sopimus on 8Mb/s niin se on silloin 8. Tietysi, jos se ei toimi sillä, niin sitten voi olla alempi nopeus. Ei millään operaattosrilla ole oikeutta oma aloitteisesti ja yksi puolisesti laskea nopeuksia. Tuolla esittämälläsi ajatuksella voisi myydä kaikille vaikka 1Gb/s yhteyttä ja kytkeä sen 2Mb/s, jos operaattorit voisi tehdä mitä haluavat.


      • Elisa on perseestä. kirjoitti:

        Siis jos ymmärsin oikein viestisi????
        Kun aikaisemin minulla on toiminut yhteys 8Mb/s, niin Elisa ei ole velvollinen korjaamaan yhteyttä 8Mb/s? Eli Elisa voi arpoa vaikka sitten 2Mb/s yhteyden tilalle. Ei se nyt noin mene. Mikäli sopimus on 8Mb/s niin se on silloin 8. Tietysi, jos se ei toimi sillä, niin sitten voi olla alempi nopeus. Ei millään operaattosrilla ole oikeutta oma aloitteisesti ja yksi puolisesti laskea nopeuksia. Tuolla esittämälläsi ajatuksella voisi myydä kaikille vaikka 1Gb/s yhteyttä ja kytkeä sen 2Mb/s, jos operaattorit voisi tehdä mitä haluavat.

        Kyllä, ymmärsit tasan oikein. Elisa EI takaa suurempaa yhteysnopeutta kuin 2 Mb/s 8/1 Mb/s nimellisnopeuksiselle ADSL-liitännälle.

        Minunkin yhteysnopeuteni lukittiin kiinteäksi 4/0,5:ksi oman 8/1 "Full Rateni" alettua pätkiä. Ennen pätkimisen alkamista modeemini kätteli Elisan DSLAM:in kanssa n. 6700 kb/s tasoa olevia yhteyksiä, jotka olivat mielestäni hyväksyttäviä asuessani kohtalaisen kaukana keskuksesta.

        Elisa syytti talon kaapeleita ja _minun_ modeemiani yhteyden heikkoudesta, joka pakotti heidät tekemään tämän lukituksen. Vaihdoin tietysti operaattoria, jonka seurauksena talon kaapelit ja laitteeni maagisesti korjautuivat ja modeemit kättelevät nyt n. 7500 kb/s nopeudella.

        Että sellaista.


      • aaaarghhhhhh
        Kollimaattori kirjoitti:

        Kyllä, ymmärsit tasan oikein. Elisa EI takaa suurempaa yhteysnopeutta kuin 2 Mb/s 8/1 Mb/s nimellisnopeuksiselle ADSL-liitännälle.

        Minunkin yhteysnopeuteni lukittiin kiinteäksi 4/0,5:ksi oman 8/1 "Full Rateni" alettua pätkiä. Ennen pätkimisen alkamista modeemini kätteli Elisan DSLAM:in kanssa n. 6700 kb/s tasoa olevia yhteyksiä, jotka olivat mielestäni hyväksyttäviä asuessani kohtalaisen kaukana keskuksesta.

        Elisa syytti talon kaapeleita ja _minun_ modeemiani yhteyden heikkoudesta, joka pakotti heidät tekemään tämän lukituksen. Vaihdoin tietysti operaattoria, jonka seurauksena talon kaapelit ja laitteeni maagisesti korjautuivat ja modeemit kättelevät nyt n. 7500 kb/s nopeudella.

        Että sellaista.

        Sehän ei ole mahdolista että sen uuden operaattorisi DSLAM olisi lähempänä?


      • aaaarghhhhhh kirjoitti:

        Sehän ei ole mahdolista että sen uuden operaattorisi DSLAM olisi lähempänä?

        Eipä ole. Kysyin molemmilta etäisyydet. En myöskään usko Elisan yhteyksien mätänemisen johtuneen siitä, että heidän DSLAM:insa vähitellen jotenkin etääntyi kaukaisuuteen. Uskotko sinä?

        Nyypiö. ;)


      • Zyrppa
        Elisa on perseestä. kirjoitti:

        Siis jos ymmärsin oikein viestisi????
        Kun aikaisemin minulla on toiminut yhteys 8Mb/s, niin Elisa ei ole velvollinen korjaamaan yhteyttä 8Mb/s? Eli Elisa voi arpoa vaikka sitten 2Mb/s yhteyden tilalle. Ei se nyt noin mene. Mikäli sopimus on 8Mb/s niin se on silloin 8. Tietysi, jos se ei toimi sillä, niin sitten voi olla alempi nopeus. Ei millään operaattosrilla ole oikeutta oma aloitteisesti ja yksi puolisesti laskea nopeuksia. Tuolla esittämälläsi ajatuksella voisi myydä kaikille vaikka 1Gb/s yhteyttä ja kytkeä sen 2Mb/s, jos operaattorit voisi tehdä mitä haluavat.

        Lueppa ne sopimusehdot.
        Jos tilaat 8/1 liittymän, maksiminopeus on silloin 8/1, mutta minimissään se on 2/512.
        Jos tilaat 24/1, maksimi on 24/, mutta minimissään se on 8/1. Jos miniminopeutta (8/1) ei saada toteutumaan, laskutetaan 8/1 nopeudesta (jolloin miniminopeus on sen 2/512).
        Nopeuteen vaikuttaa etäisyys jakamoon, talon/asunnon kaapelointi sekä päätelaite.


      • Elisa on perseestä.
        Zyrppa kirjoitti:

        Lueppa ne sopimusehdot.
        Jos tilaat 8/1 liittymän, maksiminopeus on silloin 8/1, mutta minimissään se on 2/512.
        Jos tilaat 24/1, maksimi on 24/, mutta minimissään se on 8/1. Jos miniminopeutta (8/1) ei saada toteutumaan, laskutetaan 8/1 nopeudesta (jolloin miniminopeus on sen 2/512).
        Nopeuteen vaikuttaa etäisyys jakamoon, talon/asunnon kaapelointi sekä päätelaite.

        Elisa korjasi yhteyden. Löytyi vika Elisan laiteista. Nostivat nopeuden 8M. Nyt tulee noin 6M vakaasti. Eli toimii "8M". Eivät vaat osannut arpoa heti oikeaa vikaa, vaan kävivät leikkimässä yli kuukauden. yli 10 puhelua tekniseen tukeen ja siinä meni aikaa yhteensä yli 3 tuntia. Hyvitys 20e. Loistava hyvitys. Asian hoito oli ihan perseestä. Näin myönsi myös teknisen tuen työnjohtaja. Eli kyllä sieltä Elisasta löyty vikaa vaikka sitä kovasti puolustettiinkin täällä.


    • Total NO0b

      no joo tietysti, jos sulla ei toimi niin heti koko yritys/firma on ihan perseestä, haha.
      mutta mulla toimii ongelmitta jopa 24M, oli vain 1 ongelma alussa mutta se korjattiin aika nopeasti! =)

    • vanhoja ja huonoja

      Sama oli täällä viime syksynä. 8 megan nopeus laski 4 megaan ja sen yli ei enää mennyt koskaan. Kupareissa kuulemma vika, mutta hintaa eivät laskeneet. Vaihdoin Soneraan sitten syyskuussa ja nopeus siellä ollut ihan kohdallaan. 10 megaisella noin 7-8 megaa. Hyvitystä en kyllä saanut Elisalta vaikka pyysin. Soneralla tosin valokuidut talolle asti ei kauparit ja tiedä onko vika sitten ollut siellä kupareissa vai ei.

    • Elisa on perseestä

      2 kk korjasivat vikaa parhaimillaan 2 kertaa viikossa. Sitten löyty Elisan jakamosta viallinen laite. Seitten tuli 2 viikon tappelu, kun eivät haluneet nostaa nopeutta takas 8M. Olivat sitä mieltä, että yli 4 ei voi toimia. No nyt on 8 toiminut jo yli kuukauden moitteettomasti.
      Elisalla on muillakin ollut vaikeuksia. Palotelevat vaan vika keikkoja ja väittävät, että asiakann päässä on aina vika. Suurin syy tähän on kaiketi Elisa ulkoistama korjaus puoli. Ei ole enää Sauli ja se toinen ääliö korjaamassa Elisan nimissä. Ulkoistettu muualle.

    • Anonyymi

      Sopii otsikko tähän hetkeenkin hyvin. FTP palvelu alas, ei mitään hyvitystä. Laitenettiin reilu korotus, ahneus edellä. Alihankkijat sotkee kaapeleita huonolla työllä. Pörssiyhtiön ensimmäinen tavoite on tulos, asiakkaat on vain välttämätön paha.
      Pakkosyötetään mobiilipalveluja vaikka ei linkeissä riitä kaistaa kunnolla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Useita puukotettu Tampereella

      Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht
      Tampere
      137
      2415
    2. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      346
      1880
    3. Leipivaaran päällä on kuoleman hiljaista.

      Suru vai suuri helpotus...
      Puolanka
      40
      1557
    4. Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?

      Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii
      Puolanka
      31
      1383
    5. Meneeköhän sulla

      oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua
      Ikävä
      28
      1310
    6. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      94
      1183
    7. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      54
      1153
    8. Muutama kysymys ja huomio hindulaisesta kulttuurista.

      Vedakirjoituksia pidetään historiallisina teksteinä, ei siis "julistuksena" kuten esimerkiksi Raamattua, vaan kuten koul
      Hindulaisuus
      327
      897
    9. Jumala puhui minulle

      Hän kertoi sinusta asioita, joiden takia jaksan, uskon ja luotan. Hän kuvaili sinua minulle ja pakahduin onnesta kuulles
      Ikävä
      104
      850
    10. Annan meille mahdollisuuden

      Olen avoimin mielin ja katson miten asiat etenevät. Mutta tällä kertaa sun on tehtävä eka siirto.Sen jälkeen olen täysil
      Ikävä
      53
      752
    Aihe