- - - - - - -
Missä parasta/missä huonointa asiakaspalvelua Porissa
kallluppii
112364
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
No voihan v..tu! Koska tulee sellanen keskustelu ketkä on vittumaisimmat ja huonoiten käyttäytyvät asiakkaat? Ja nimillä kiitos.
Eikös olis jo aika toteuttaa tällänen keskustelu.
Osaispa myyjät/liikkeet kiertää kaukaa (siis jättää palvelematta) sellaiset persreikä asiakkaat.
On valitettavaa, että jotkut asiakkaat oikein suorastaan nauttivat, että voivat olla kusipäitä ja myyjä sen kun pitäisi kiltisti hymyillä ja ymmärtää.
Varmasti tällaisten keskustelujen alullepanijat ovat myös niitä asiakkaita joilla ei ole alkeellisimpiakaan käyttäytymistapoja. Säälittävää, mutta totta.
Myyjän työhön kuuluu hymyillä niille typerillekin asiakkaille. Asiakas on aina oikeassa- kuten vanha kapitalistinen viisaus sanoo. Vain sillä periaatteella firma pysyy pystyssä.
Useimmiten pahantuulinen ja töykeä myyjä on palveluammattiin sopimaton eikä missään nimessä hyväksi kaupan imagolle.
Itse olen palveluammatissa, jossa asiakkaalla on tavallisen usein väärät tiedot jostakin asiasta. Kuuluu hyvään palveluun, että asiakkaalle kerrotaan oikeat tiedot, eli asiakas ei ole aina oikeassa.
--- Vastenmielisin ostokokemukseni oli Isossakarhussa Euroihmeessä ja kassalla äärimmäisen vittumainen ja äärimmäisen töykeä pienikokoinen tukeva teinilikka. Hymyyn ja kohteliaaseen käytökseen vastasi tuiskimalla ja rahat melkein heitti päin naamaan. Koskaan ei tervehtinyt, ei kiittänyt eikä mitään. Kysymyksiin vastasi todella töykeästi. Paljon kävin asioimassa kyseisessä putiikissa ja aina sama paska käytös ko. otuksella. On jäänyt hyvin mieleen, vaikka onkin jo pari vuotta. Uskomatonta, että sellaista päästettiin asiakaspalveluun.
ET TAAS YKS TÄN SORTIN KALLUPPI.
SE KUULE ON NIIN ET ON YHTÄMONTA MIELTÄ KUN ON ASIAKKAITAKIN.
SITÄPAITSI VOISIN 40 VUODEN SEURANALLA ANTAA MUUTAMAN KOMMENTIN MYÖS TEISTÄ ASIAKKAISTA,TEITÄKIN ON NIIN MONELLAISIA,MUT ANTAA OLLA.
kuuntelee kaikenmaailman kusipäitä joka vitun päivä. On jos jonkin sortin vinkujaa. Hei haloo ! MYYJÄTKIN ON IHMISIÄ, EI KOMPOSTEJA, mihin jokainen päivänmittaan lataa kaiken pahan olonsa.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
osoiteessa www.aasiakas.com...nauruhermot koetuksella
miten olisi ammatinvaihto jos noin kovasti kyrsii ??????
www.aasiakas.net
Näitä juttuja/galluppeja sitten riittää. Ja ihmiset aina vaan jaksaa muistaa ne huonoimmat palvelutilanteet. Miksihän kukaan ei koskaan kerro tai jaa niitä hyviä kokemuksia palvelutilanteista?
Mitä hyötyä on jakaa huonoja kokemuksia? Eikö hyvistä kokemuksista olisi enemmän hyötyä?
Onko niin ikävästi todellakin, että kaikki porilaiset ovat saaneet pelkästään huonoa palvelua? Luulen, että kannattaa alkaa katsomaan itseä peilistä ....
sellaista palvelua saat mitä itse tilaat.
Jatkakaa keskustelua mielummin
missä olette saaneet parasta/erinomaista palvelua? Miten jokin myyjä/liike yllätti teidät positiivisesti.
Antaa hyvän kiertää...
...parasta palvelua saa noin 20-40 vuotiailta naismyyjiltä. Huonointa palvelua saa kodinkoneliikkeistä ja autoliikkeistä.