virallista tietoa mistään, miten Viasatin sopimuksen voisi purkaa ( kanavat vähenivät ) ilman kuluja. Itse lähettänyt kuluttaja-asiamiehelle ja Viasatille s-postia, mutta 3 viikon odottelun jälkenkään ei vielä ole kuulunut mitään. Vai onko niin, että tämäkin keskustelu hautautuu pikkuhiljaa ja Viasatilta ja viranomaisilta vastauksia haluavat unohdetaan ja toiminta saa jatkua normaalisti.
Onko kukaan
saanut
7
1360
Vastaukset
- Se on tätä ........
Olen lähetellyt viestejä vähä jokaiseen instanssiin ja lehteen mutta mitään ei ole kuulunut. Olen täyttänyt kuluttajaviraston nettikaavakkeet ja kirjoitellut useille keskustelupalstoille, ei tunnu olevan mitään vaikutusta. Suoraan sanoen hämmästyttää tällainen hiljaisuus.
- ex-viasat
samoin laitoin kuluttajavirastoon kaksikin postia (eka "tutkintapyyntö" ja toinen sähköpostivastaus viasatilta) - ei mitään. Pitäisiköhän meidän kaikkien laittaa uusi viesti kuluttajavirastoon ja kysyä, miksi kukaan ei tee mitään? Varmasti meitä on enemmän kuin 3, jotka haluaa sopimuksesta irti.
- tiitu
ex-viasat kirjoitti:
samoin laitoin kuluttajavirastoon kaksikin postia (eka "tutkintapyyntö" ja toinen sähköpostivastaus viasatilta) - ei mitään. Pitäisiköhän meidän kaikkien laittaa uusi viesti kuluttajavirastoon ja kysyä, miksi kukaan ei tee mitään? Varmasti meitä on enemmän kuin 3, jotka haluaa sopimuksesta irti.
haluan myös purkaa viasatin sopimuksen!!Oon tehny samat "hommat" kun te, kuluttajariitalautakunnalta vastauksen saa 8-10 KUUKAUDEN kuluttua..viasatilta ei edelleen vastausta.hmm mitä urpoja ne siä oikein on!! On se tosi hienoo kun siitä ei meinaa päästä eroon.Entiä mitä pitää tehdä?Lähettääkö joka päivä s-postia v:lle vai mitä??Siis ootteko muuten tehny valituksen kuluttaja-asiamiehelle vai kuluttajariitalautakuntaan Helsinkiin?
- Ex-VIASAT
tiitu kirjoitti:
haluan myös purkaa viasatin sopimuksen!!Oon tehny samat "hommat" kun te, kuluttajariitalautakunnalta vastauksen saa 8-10 KUUKAUDEN kuluttua..viasatilta ei edelleen vastausta.hmm mitä urpoja ne siä oikein on!! On se tosi hienoo kun siitä ei meinaa päästä eroon.Entiä mitä pitää tehdä?Lähettääkö joka päivä s-postia v:lle vai mitä??Siis ootteko muuten tehny valituksen kuluttaja-asiamiehelle vai kuluttajariitalautakuntaan Helsinkiin?
Kuluttaja-asiamiehelle laitetaan ilmoitus. Kun ilmoituksia tulee tarpeeksi, on siellä helpompi antaa lausunto.
Kuluttajariitalautakuntaan jätetään yksittäistapaukset eli tehkää sinne vaatimuksenne sopimuksen purusta. Googlella löytyy paljon vinkkejä.
- viasat-ei kiitos
Mun sopparin purku on nyt finaalissa.. kotikaupunkini kuluttajaneuvonta sai hoidettua mut ja pari muuta pois sieltä suosta. Kuluton purku kesken 24kk sopimuskauden siis.
Tsemppiä vaan muille asianharrastajille: ei ole helppoo eikä hauskaa!- tiitu
Viasatilta soitettiin minulle henkilökohtaisesti!! Olen siis tehnyt kuluttajariitalautakuntaan valituksen viasatin OHJELMATILAUSSOPIMUKSEN YLEISIEN EHTOJEN rikkomisesta viasatin puolelta ja sieltä siis soitti joku tyyppi ja sanoi tutustuneensa minun tapaukseen.Koitti tarjota pariin kolmeen kertaan ilmaista katselu aikaa kesän ajaksi ja ilmaiseksi tämän boxin (se 50 euron toimituskuluilla boxin!!)Hei haloo, kuka dorka ottais noin surkeita lahjuksia vastaan tehtyään valituksen ERITTÄIN ALA-ARVOISESTA TOIMINNASTA VIASATILTA!!!!!!!!!!!! Äijä syytti Viron työtekijöitään huonosta asiakaspalvelusta mutta vika taitaa olla johtoportaassa!Sehän ne säännöt ja ohjeet on asiakaspalvelijoille antanut!Tietenkään vika ei oo ainakaan JOHTAJISSA itsessään...En suostunut ilmaisiin lahjuksiin ja äijä mietittyään hetken sanoi että kun teitä on niin kaltoin kohdeltu, voimme purkaa sopimuksen ilman kolmensadan euron sakkomaksua ja laitteet saimme pitää, mutta kortti piti palauttaa.Meillä oli 2 vuoden sopimus joka oli otettu syksyllä 2007 eli vielä mentiin puoleen hintaan kk maksuissa.Nyt kuulemma Viasatin toiminta PARANEE HUOMATTAVASTI kun asiakastoiminta ym. palvelut ovat siirtyneet Jyväskylään.. olisin silti PIKKASEN varautunut ton lupauksen suhteen..JIPPII MÄ PÄÄSIN VIHDOIN EROON SIITÄ!!!!
- "ASIAKASPALVELU"
tiitu kirjoitti:
Viasatilta soitettiin minulle henkilökohtaisesti!! Olen siis tehnyt kuluttajariitalautakuntaan valituksen viasatin OHJELMATILAUSSOPIMUKSEN YLEISIEN EHTOJEN rikkomisesta viasatin puolelta ja sieltä siis soitti joku tyyppi ja sanoi tutustuneensa minun tapaukseen.Koitti tarjota pariin kolmeen kertaan ilmaista katselu aikaa kesän ajaksi ja ilmaiseksi tämän boxin (se 50 euron toimituskuluilla boxin!!)Hei haloo, kuka dorka ottais noin surkeita lahjuksia vastaan tehtyään valituksen ERITTÄIN ALA-ARVOISESTA TOIMINNASTA VIASATILTA!!!!!!!!!!!! Äijä syytti Viron työtekijöitään huonosta asiakaspalvelusta mutta vika taitaa olla johtoportaassa!Sehän ne säännöt ja ohjeet on asiakaspalvelijoille antanut!Tietenkään vika ei oo ainakaan JOHTAJISSA itsessään...En suostunut ilmaisiin lahjuksiin ja äijä mietittyään hetken sanoi että kun teitä on niin kaltoin kohdeltu, voimme purkaa sopimuksen ilman kolmensadan euron sakkomaksua ja laitteet saimme pitää, mutta kortti piti palauttaa.Meillä oli 2 vuoden sopimus joka oli otettu syksyllä 2007 eli vielä mentiin puoleen hintaan kk maksuissa.Nyt kuulemma Viasatin toiminta PARANEE HUOMATTAVASTI kun asiakastoiminta ym. palvelut ovat siirtyneet Jyväskylään.. olisin silti PIKKASEN varautunut ton lupauksen suhteen..JIPPII MÄ PÄÄSIN VIHDOIN EROON SIITÄ!!!!
Hippasen aikaa meni asiakas"palvelulta" vastauksen saamiseen. Yli kaksi kuukautta. No vastaus oli, että sopimusrikkomusta ei ole tapahtunut, vaikka yksipuolisesti parin päivän varoitusajalla poistivat YLEN ja NELOSEN kanavat paketistani. Kuluttajariitalautakunta ottaa tähän kantaa seuraavaksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nainen, tervetuloa
Tule luokseni eka vaikka viikoks tai pariksi. Saisin helliä, kannustaa ja tukea sua ja kokata lempi herkkujasi. Pääsisit305939Kela valvoo lasten tilejä.
Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen3113880Olisit ollut varovaisempi
Nyt jos minut hylkäät ja et meidän asiasta minulle mitään ilmoita niin ettet edes anteeksi pyydä, niin tiedä että minä e523244TTK-tähti Saana Akiola paljasti tv-ohjelmassa tapahtuneen ahdistelun
Olisko pitänyt suunnitella ulostulo paremmin? Nyt lehdet soittelevat kaikki 8 läpi ja kuusi sanoo ettei koskenut häntä.373066- 1642444
- 552076
Elisa laskuttaa jo sähköpostilaskusta erikseen euron
Paperilaskuista on otettu lisämaksua jo ajat sitten, mutta nyt Elisa ottaa euron siitä että lähettävät sähköisen laskun1231970Oho! Susanna Laine kohtasi epäonnea lomareissulla Italiassa - Avaa tilannetta: "Vähän sahaavaa..."
Ou nou! Tsemppiä kuitenkin loppulomaan Italiassa, Susanna Laine ja mahdollinen seuralainen! Lue lisää ja katso kuvat:111640Sinulle, tahtoisin kertoa mitä
ajattelen siitä. Ehkä olen väärässä, mutta minusta kuulostaa jonkin alulta, mutta ei kerro minkä. Se selvinnee myöhemmi281609Ensitreffit alttarilla Jyrki paljastaa hääyön intiimiasioista kameroiden sammuttua: "Fyysinen..."
Ooo-la-laa… Ensitreffit alttarilla -sarjassa alkaa hääparien välillä ns. tunteet kuumenemaan. Lue lisää: https://www.s71597