valmennuskurssille.fi

Vuodesta toiseen huonoa palvelua tarjoavat valmennuskurssiyrittäjät voivat jatkaa toimintaansa vain siksi että kurssille osallistuvilla ei ole tietoa kuinka huonoa palvelua heille on tarjottu. Normaalisti huonolla palvelulla ei pitkälle pötkitä, mutta koska asiakaskunta vaihtuu joka vuosi, ei kokemukset huonoista kokemuksista leviä joitain palstoja pidemmälle. Samalla tavalla hyvää palvelua tarjoavat firmat ei saa kehuja, koska tyytyväiset asiakkaat pääsee sisään ja harvoin muistaa kertoa missä ovat käyneet.

Massalla on kuitenkin voimaa. Mitä useampi kurssilainen kertoo kokemuksistaan nimettömästi tai nimimerkillä ja antaa kurssille arvosanan kaupunki- ja vuosikohtaisesti, sitä tarkemmin pystyvät uudet kurssilaiset arvioimaan kannattaako kurssille osallistua. Jos olet osallistunut kurssille, nyt sinulla on erinomainen mahdollisuus kertoa kokemuksistasi muillekin, antaa sekä kehuja että haukkuja!