Minulla on lähiliikenteen matkakortti, jossa on aikaa noin 20 vrk ja alueena on maksettu Helsingin sisäinen.
Nyt tarvitsen kuitenkin seutu-lipun, niin onko mahdollista vaihtaa matkakortin kelpoisuus aluetta kesken kauden niin, että minun ei tarvitsisi maksaa täyttä seutuliikenteen 30 vrk:n hintaa, vaan saisin hyvitystä seutulipusta, sillä olen jo maksanut Helsingin sisäisen lipun?
Nyt tarvitsen kuitenkin seutu-lipun, niin onko mahdollista vaihtaa matkakortin kelpoisuus aluetta kesken kauden niin, että minun ei tarvitsisi maksaa täyttä seutuliikenteen 30 vrk:n hintaa, vaan saisin hyvitystä seutulipusta, sillä olen jo maksanut Helsingin sisäisen lipun?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kipin kapin palvelupisteeseen, ei ärrälle. Muistelen että se on mahdollista, juuri noin päin. Palvelupiste osaa auttaa parhaiten.
kuopiossa aina vaan voivotellaan ja valitellaan että valitettavasti emme voi hyvittää mistään mitään, joudut ostamaan toisenlaisen matkakortin kokonaan täydellä hintaa uudelleen sekä maksamaan kortin lunastushinnankin uudelleen.
Kaikessa muussakin kuopiossa ei hyvitetä mitään mistään vaan kaikki menee aina kalleimman ja vaikeimman mukaan, on se perkele ahneus huipussaan täälläpäin!
YTV Matkaedhot: "Matkakortissa jäljellä oleva kausi voidaan muuttaa samaan tai uuteen matkakorttiin vähintään 14 päivän pituiseksi eri vyöhykkeen kaudeksi. Esimerkiksi kunnan sisäinen kausilippu voidaan muuttaa seutukaudeksi. Kauden ajankohtaa ei kuitenkaan saa muuttaa.
Jos kortissa jäljellä olevan kauden hinta on uuden kauden hintaa korkeampi, hintojen erotus jää asiakkaan matkakortille arvoksi. Jos jäljellä olevan kauden hinta on alempi, asiakas maksaa hintojen erotuksen. Muutoksesta peritään käsittelymaksu."
Onnistuu Helsingin kauden vaihtaminen seutukaudeksi. Ilmeisesti kauden loppupäivä pysyy samana. palvelupisteessä hoituu.