Varoittava esimerkki IPY:n (Iisalmen Puhelin Oy) toiminnasta. Muutin kesäksi Iisalmeen kesätöihin ja erehdyin ottaamaan laajakaistaliittymän IPY:ltä. Liittymän avaus kesti toistaviikkoa pidenpään kuin oli luvattu mutta, sehän on vielä normaalia. Totuus kyseisen operaatorin toiminnasta valkeni vasta kun olin muuttanut pois Iisalmesta ja irtisanonut laajakaistaliittymän. Sopimukseen oli selvästi merkitty että loppulasku tulee vakituiseen osoitteeseeni toiseen kaupunkiin, olin vielä liittymää irtisanoessani varmistanut että loppulakun osoite on oikein. Mutta kyseistä laskua ei ikinä tullut eikä ensimmäistäkään muistutus laskua vaan IPY oli laittanut loppulaskun suoraan perintään vaikka olin maksanut kaikki edelliset
laskut jopa ennen eräpäiviä. Ja tietenkin perintä puljulta tulleessa ilmoituksessa heti uhkailtiin oikeustoimilla
ja laskuun oli lisätty kaikenlaisia "kuluja". Kun tiedustelin asiasta perintä puljulta sieltä vastattiin vain että asiaa selvitetään Iisalmen puhelimen kanssa. Seuraava yhteyden otto oli uusi perintä lasku johon oli jälleen lisätty
joitain "kuluja" . Tässä vaiheessa päätin että parempi olla taistelematta enempää moisten huijareitten kanssa ja maksoin laskun.
Tämä vain tiedoksi varoittavana esimerkkinä kyseisestä operaattorista jota en voi suositella kenellekkään.
laskut jopa ennen eräpäiviä. Ja tietenkin perintä puljulta tulleessa ilmoituksessa heti uhkailtiin oikeustoimilla
ja laskuun oli lisätty kaikenlaisia "kuluja". Kun tiedustelin asiasta perintä puljulta sieltä vastattiin vain että asiaa selvitetään Iisalmen puhelimen kanssa. Seuraava yhteyden otto oli uusi perintä lasku johon oli jälleen lisätty
joitain "kuluja" . Tässä vaiheessa päätin että parempi olla taistelematta enempää moisten huijareitten kanssa ja maksoin laskun.
Tämä vain tiedoksi varoittavana esimerkkinä kyseisestä operaattorista jota en voi suositella kenellekkään.
Vastaukset 3
Vanhimmat
ja tökeryyden huippu IPY:ltä!
Oletko ikinä saanut heiltä mitään selvitystä asialle? Veisin joka tapauksessa asian ensin kuluttajaviranomaiselle ja vaatisin kaikki ylimääräiset kulut takaisin. Oikeudenkäyntiäkin kannattaisi harkita.
On ainakin hyvä tietää mitä puljua varon tästälähtien.
Tääs hyvä esimerkki siitä, että kaikki on syytä dokumentoida. Älä tee suullisia soppareita operaattoreiden kanssa tai ainakin nauhoita keskustelu.
Tuon jälkeen on hyvä riidellä oikeudessa, kun on näyttöä selvästä sopimusrikkomuksesta.
Minkäänlaiseen vastaukseen? Toivotaanko siellä, että ollaan vain hiljaa kusi sukissa?
Toivoisi nyt jonkinlaista ryhtiä! Mutta, jos ei niin tästähän voi jokainen tehdä omat johtopäätöksensä.