MITÄ PERRRRRRR..!! 50 EUR MENI JOHONKIN EN EDES TIEDÄ MIHIN..joku "tietokilpailu"?? ikinä mihinkään puhelinkisoihin/äänestyksiin osallistunu!!! yms soittoäänten tilaukiin!!! EN IKINÄ! siis OIKEESTI!!! soittoäänenäkin ite sävelletty vaahteramäen eemeli!!...hollantiin rekisteröityyn firmaan ei saa yhteyttä..elisa ei tiiä asiasta "mitään"..tai ole valmis selvittämään "asiakas on ite vastuussa puhelimestaan" blablabla..ja kesti 2kk/20sähköpostia ennenkun elisasta edes vastattiin...ja aina eri tyyppi "selvittämässä" tätä asiaa...
mun puhelinta ei ole kukaan muu käyttäny!! asun yksin, töissä puh aina taskussa...ja en ole edes dokannu/sammunu aikavälillä jolloin nämä "tietokilpailut" tapahtu!
eikö kuluttajasuojamies saa elisaa kuriin? mitä ****** elisa tekee yhteistyötä jonkun kusettajien kanssa?????
mun puhelinta ei ole kukaan muu käyttäny!! asun yksin, töissä puh aina taskussa...ja en ole edes dokannu/sammunu aikavälillä jolloin nämä "tietokilpailut" tapahtu!
eikö kuluttajasuojamies saa elisaa kuriin? mitä ****** elisa tekee yhteistyötä jonkun kusettajien kanssa?????
Vastaukset 11
Vanhimmat
Juu, ei operaattori näihin pysty puuttumaan, ellet ole laittanut puhelu- ja SMS-estoja näihin viihde (=roska) palveluihin.
Jos lohduttaa, et ole ollut ainoa. Näihin SMS-palveluihin (lähetä yksi SMS, lataa ilmainen sudoku, jne....) on monet suomalaiset menettänyt rahansa. Kun kuulin näistä tapauksista vuosi sitten, laitoin kaikki info/viihde estot puheluihin ja SMS:iin päälle. Huijarit eivät pääse laskuttamaan, ja olen testannut, niin 10e/kk tilaukset eivät onnistu.
Eli tarvittavat estot päälle, niin huijaukset eivät enää onnistu.
tällä puhelimella ei ole IKINÄ soitettu mihnkään urpoiluihin..eikä osallistuttu kisoihin! ei tilattu mitään soittoääniä etc!!! eikä ostettu edes kokista limuautomaatista...
Ei huijarifirmat sinulta mitään toimenpiteitä tarvitse. Joku muu (tai jopa firma itse) lisää numeroita websiteille, jossa muka sitoutuu johonkin kuukausimaksuihin tai isoihin palvelumaksuihin.
Rahat kuulemma saa takaisin, jos uhkaa rikosilmoituksella. Nämä "huijarifirmat" kuitenkin luottaa siihen, että asiakaspalvelua on niin hankala ulkomailta saada kiinni, että useimmat luovuttaa.
Eli uudelleen: Viihdenumero yms. hömppäestot päälle, niin ongelman saa hyvin kitkettyä. Jos tuon jälkeen vielä saat "viihdemaksuja", niin sitten voit syyttää operaattoria. Ilman estoja, ei operaattori ota kantaa näihin "huijarifirmoihin".
Mielestäni viestintävirasto (tai joku muu virallinen taho) voisi kieltää nämä epäilyttävästi toimivat firmat suomalaisten operaattorien avustuksella.
uudestaan. saa nähä tuskin onnistuu. niin paljno jo väännetty ja koitettu. uusia laskuja ei ole tullu kun huomasin asian otin elisaan yhteyttä.
tämä puhelin on niin vanha ettei tässä ole edes mitään estoja;)...en ole köyhä mutta v****illaksenikaan en osta uutta....
Linkissä lisää tietoa: (saunalahden&Elisan esimerkki):
http://saunalahti.fi/gsm/estot.html
http://matkaviestinta.elisa.fi/public/elisa.do?id=hen_liit_lisapalvelut,document_page_0040.htm
Estoluokitukset voivat vaihdella operaattoreittain, mutta eiköhän periaatteet samat.
alaikäiselle törky ja markkinointi puhelut,ei mitään tapahtumaa,asian selvittämiseksi vaikka rikosilmoitus.ihan hyvä rahastaa tyhjästä
Silloin jos on oikea ongelma niin ei sinne asiakaspalvekuun kannata soittaa. Soita vaikkapa asiakaspalvelupäälikölle ja jos hän niskuroi, niin jätä pari porrasta väliin ja soita vielä isommalle herralle.
Itse sain nettilaskut kuntoon juuri asiakaspalvelupäälikön kautta kuntoon. Meinasivat veloittaa täyden kuukauden vaika netti toimi vain viikon.
Appiukolla oli ongelmia vaihto kanssa ja hän soitti heti vaihtoauto päälikölle. Ei asia edennyt niinkuin piti ja soitto meni hyvä ettei Vehon herroille. Kumma kyllä asiat meni aika hyvin
ei ole edes liittymää. Olen jo kahdesta laskusta laittanut kirjallisen huomautuksen kun puhelimella ei päässyt asioimaan. Perintäyhtiölle saakka olivat menneet. Minulla siis ei ole mitään Elisan liittymää. Merkillistä toimintaa.
Elisan liittymä josku aiemmin, etkä ole huomannut sitä irtisanoa? Ei kai ne aivan heille tuntemattomia numeroita laskuta? Tosin Elisalla on ollut ihan mahdottomia laskutusvirheitä, eli laskutuksen tietokoneohjelmat mahdottoman bugisia.
otin itse selvää mistä firmasta kyseiset laskutukset olivat tulleet jonka jälkeen sain kyseisestä firmasta lokitiedot s.postilla eli mist ip:st oli soittarit tilattu sit selvitin oman ip:n www.myip.com ja sen jälkeen taas sähkopostia firmaan ja nyt lupasivat maksaa laskutetut rahat takaisin kun oli eri ip kuin itsellä :)
joo itselläni on kaikki estot mutta liittymällä tehty yli 1000€ edestä palvelunumero laskuja (liittymä ei omassa käytössä) elisa on siis ihan p*****tä