ELISA:
Yhteyden käynnistämisessä oli suuria ongelmia. Kun yhteyden yriti avata, se voi katketa koska vain virheilmoitukseen "etätietokone on katkaissut yhteyden". Yhteys katkesi tyypillisesti heti käynnistettäessä tai 15 minuutin sisällä yhteyden muodostamisesta. Näin ollen yhteyden mudostamiseen kului helposti tunti tai kaksi. Kun yhteyden sai lopulta päälle, se saattoi pysyä päivänkin päällä. Luvattua 384 nopeutta ei koskaan löytynyt, vaikka olisi kartojen mukaan pitänyt löytyä. Todellinen nopeus tietomäärälaskurin muukaan oli 1 - 5 kt/s. Ajoittain saattoi olla puolen tunnin katkoksia ettei mitään kulkenut. Jos yhteyden katkaisi, uudelleen käynnistäminen oli tuskaista. Mokkula irti ja yhteysohjelma alas ja uudelleen yritys lähes poikkeuksetta monta kertaa. Koskaan ei selvinnut, miksi se oli näin hemmetin vaikeaa. Netistä (tietysti muun nettiyhteyden kautta, kun tämä ei toiminut) pyydettin imuroimaan erilaisia täydellisempiä "mokkulan" omansa korvaavia ohjelmia tuloksetta. Yhteyttä yritettiin saada toimimaan asiakaspalvelun kanssa puolisen vuotta, minkä jälkeen olen päässyt kamppailemaan hyödyttömän mokkulan sopimuksen purkamisesta, sillä sitä ei voi käyttää kai mihinkään muuhun kuin Elisan verkkoon. Yhteyden osalta purkivat sopimuksen, kun joutuivat myöntämään ettei sitä saada toimimaan. Tekniseen asiakaspalveluun soittaminen oli yhtä tuskaa. Usein ei päässyt edes jonoon ja jos pääsi, jonotus aika oli puolen tunnin luokkaa.
DNA:
Englannin kielinen softa on selvästi kehittyneempi, ja yhtyes toimii sillä mikä mokkulassa on. Yhteys käynnistyy Elsiaan verrattuna erittäin nopeasti ja helposti mutta on hidas. Yhteys kännistyy myös helposti uudelleen jos sen katkaisee. Jotain sentään kulkee aina ja nyt kolmeen kuukauteen yhteys ei ole katkennut kertaakaan käytön aikana (Bravo !). Valittaessani hitaanlaisesta nopeudesta (3G ei löydy, ilmeisesti sitten se Edge ja nopeus käytännössä jotain 5-10 kt/s, joskus hetkittäin enemmänkin) asiakaspalvelu vastasi noin puolessa minuutissa. Parannusta tulossa ehkä joskus. Yhteys on kuitenkin siis helppo käynnistää yhdellä klikkauksella ja aina käytettävissä.
Käytössä on ollut koko ajan sama tietokone XP -käyttiksellä, joten erot eivät johdu ainakaan siitä.
Yhteyden käynnistämisessä oli suuria ongelmia. Kun yhteyden yriti avata, se voi katketa koska vain virheilmoitukseen "etätietokone on katkaissut yhteyden". Yhteys katkesi tyypillisesti heti käynnistettäessä tai 15 minuutin sisällä yhteyden muodostamisesta. Näin ollen yhteyden mudostamiseen kului helposti tunti tai kaksi. Kun yhteyden sai lopulta päälle, se saattoi pysyä päivänkin päällä. Luvattua 384 nopeutta ei koskaan löytynyt, vaikka olisi kartojen mukaan pitänyt löytyä. Todellinen nopeus tietomäärälaskurin muukaan oli 1 - 5 kt/s. Ajoittain saattoi olla puolen tunnin katkoksia ettei mitään kulkenut. Jos yhteyden katkaisi, uudelleen käynnistäminen oli tuskaista. Mokkula irti ja yhteysohjelma alas ja uudelleen yritys lähes poikkeuksetta monta kertaa. Koskaan ei selvinnut, miksi se oli näin hemmetin vaikeaa. Netistä (tietysti muun nettiyhteyden kautta, kun tämä ei toiminut) pyydettin imuroimaan erilaisia täydellisempiä "mokkulan" omansa korvaavia ohjelmia tuloksetta. Yhteyttä yritettiin saada toimimaan asiakaspalvelun kanssa puolisen vuotta, minkä jälkeen olen päässyt kamppailemaan hyödyttömän mokkulan sopimuksen purkamisesta, sillä sitä ei voi käyttää kai mihinkään muuhun kuin Elisan verkkoon. Yhteyden osalta purkivat sopimuksen, kun joutuivat myöntämään ettei sitä saada toimimaan. Tekniseen asiakaspalveluun soittaminen oli yhtä tuskaa. Usein ei päässyt edes jonoon ja jos pääsi, jonotus aika oli puolen tunnin luokkaa.
DNA:
Englannin kielinen softa on selvästi kehittyneempi, ja yhtyes toimii sillä mikä mokkulassa on. Yhteys käynnistyy Elsiaan verrattuna erittäin nopeasti ja helposti mutta on hidas. Yhteys kännistyy myös helposti uudelleen jos sen katkaisee. Jotain sentään kulkee aina ja nyt kolmeen kuukauteen yhteys ei ole katkennut kertaakaan käytön aikana (Bravo !). Valittaessani hitaanlaisesta nopeudesta (3G ei löydy, ilmeisesti sitten se Edge ja nopeus käytännössä jotain 5-10 kt/s, joskus hetkittäin enemmänkin) asiakaspalvelu vastasi noin puolessa minuutissa. Parannusta tulossa ehkä joskus. Yhteys on kuitenkin siis helppo käynnistää yhdellä klikkauksella ja aina käytettävissä.
Käytössä on ollut koko ajan sama tietokone XP -käyttiksellä, joten erot eivät johdu ainakaan siitä.
Vastaukset 5
Vanhimmat
joo, tappelin aikani elisan ohjelmistolla ja xp käyttiksellä. Vaihdoin käyttistä. Nyt Ubuntu ja Wvdial ohjelma käynnistää mokkulan koneen bootatessa eikä ongelmia ole sen jälkeen ollut. Luvattu Nopeus 384 ei toteudu kuin teoriassa ja käytännössä minulla 150-200. Kunhan kytky on ohi,on myös asiakas suhteeni elisaan ohi.sitä odotellessa....
Eivätkä mistään tuollaisista puhuneet asiakaspalvelussa mitään. Olin varmaan kymmenkunta kertaa asiakaspalveluun yhteydessä. Aika pitkä sessioita, luokkaan tunnin / kerta. En voi ymmärtää miten tuollaista sähläystä voi kannattaa pyörittää.
Eivätkä mistään tuollaisista puhuneet asiakaspalvelussa mitään. Olin varmaan kymmenkunta kertaa asiakaspalveluun yhteydessä. Aika pitkä sessioita, luokkaan tunnin / kerta. En voi ymmärtää miten tuollaista sähläystä voi kannattaa pyörittää.
elikkä kun kytky on ohi niin sun pitää vaihtaa mokkulan firmware ja se vodafonen mobile connect ohjelma sellaiseen joissa ei ole rajattu verkkoa vain vodafonen ja yhteistyökumppaneiden kuten elisan verkkoon. Itse en meinaa saada elisan mokkulaa sitten millään toimimaan dnan kortilla, en edes linuxilla. Firmware lienee tähän syynä, se mobile connect vai mikä lie, ei edes toimi linuxissa ilman wineä joten se ei ole syynä tähän. Joten pakko saada firmware vaihdettua niin että dnankin kortti kelpaa.
dnalla ja Saunalahdella mokkulat on Huawein omalla alkuperäisellä firmwarella ja softalla joten niiden pitäisi toimia kaikkien operaattoreiden korteilla.
mokkula Option iCON 225 toimii Elisan Huawei e220:aa paremmin - yhteysnopeus tilatun mukainen (384) ilman toistuvia katkoja. Elisa (1MB) toimi alussa lupausten mukaan, nykyään sen käyttö on tuskaa.
Oletteko muuten huomanneet näiden mokkuloiden ihmeellisyydet tietoturvassa? Huawei haluaa jatkuvasti kirjoittaa rasphone.pbk tiedoston uusiksi ottaen väkisin käyttöön tiedostojen jakamisen ja netbiosin tcp/ip:n päällä. Toimii sentään puhelinverkkoyhteydessä ja on helposti konfattava. Option taas haluaa olla verkkokorttina ja vaatii palvelinoikeuksia ohi palomuurin Windowsin hallintasoftille (DHCP/DNS) toimiakseen. Ne saatuaan toimii onneksi myös "käyttäjä"-tililtä sen enempää virittelemättä. Lisäksi Elisan mokkula lähettää käyttäjätietoja eteenpäin (minne?) jos sitä ei erikseen kiellä hallintasoftasta.